Hak atas informasi kesehatan. Siapa yang berhak mengetahui informasi tentang status kesehatan pasien dan tindakan medis yang dilakukan? Siapa yang dapat mengetahui informasi kesehatan?

Setiap pasien perlu memiliki pemahaman tentang hak-hak sipil dasar yang diatur oleh undang-undang kesehatan saat ini. Pengetahuan ini memungkinkan Anda untuk secara kompeten membangun hubungan Anda dengan institusi kesehatan, menuntut pemenuhan kewajiban mereka, menyelesaikan masalah pembayaran, memantau kualitas pengobatan dan menyelesaikan situasi konflik.

Perundang-undangan modern di Federasi Rusia memuat daftar hak-hak pasien yang cukup luas. Namun sebagian besar warga tidak dapat menggunakannya karena kurangnya informasi yang dapat diakses dan contoh nyata dari perlindungan mereka. Kecil kemungkinan sebagian besar pembaca mengetahui bahwa di Federasi Rusia, pasien memiliki hak untuk secara bebas meninjau dokumentasi medis mereka dan menerima saran dari spesialis mana pun. Sementara itu, kemungkinan ini ditetapkan pada tahun 1993 oleh Hukum Federasi Rusia “Dasar-dasar undang-undang Federasi Rusia tentang perlindungan kesehatan warga negara” (Pasal 31).

Pasien diberkahi dengan hak penting lainnya, atau lebih tepatnya, hak paling penting - atas perawatan medis yang berkualitas tinggi dan aman. Tanpa memperhatikan prinsip ini, keberadaan seluruh industri kesehatan menjadi tidak ada artinya, dan dalam hal ini masyarakat tidak perlu membayar pajak atas pelayanan kesehatan masyarakat.

Jadi, sesuai dengan undang-undang saat ini, seorang pasien di Federasi Rusia memiliki hak-hak dasar berikut:

· hak atas perawatan medis yang berkualitas dan aman;

· hak atas perawatan kesehatan gratis yang dapat diakses dalam kerangka “Program Jaminan Negara”;

· hak untuk menggunakan layanan medis dan layanan tambahan dengan biaya tertentu;

· hak untuk memilih dokter dan institusi medis;

· hak untuk menyetujui dan menolak intervensi medis;

· hak atas informasi lengkap mengenai sifat intervensi medis dan kondisi kesehatan seseorang;

· menjaga kerahasiaan informasi tentang fakta mencari pertolongan medis, status kesehatan, diagnosis (kerahasiaan medis);

· hak atas pemeriksaan kesehatan mandiri;

· hak atas kompensasi atas kerugian dalam hal pemberian perawatan medis yang tidak tepat.

Semua hak ini secara hukum diberikan kepada warga negara, oleh karena itu, jika terjadi pelanggaran, entitas yang menyediakan layanan medis akan dikenakan tanggung jawab hukum, yang meliputi administratif, pidana, dan perdata. Hukuman administratif dan pidana merupakan salah satu bentuk sanksi negara terhadap pelanggarnya dan hanya diterapkan dalam hal-hal tertentu yang secara tegas ditentukan dalam kitab undang-undang yang bersangkutan. Menurut KUH Perdata Federasi Rusia, semua dana yang dikumpulkan dari institusi medis langsung disalurkan ke pihak yang dirugikan - pasien (atau kerabat). Oleh karena itu gugatan perdata merupakan cara yang paling optimal untuk melindungi hak-hak pasien, menjamin pemulihan biaya pengobatan, hilangnya pendapatan dan kompensasi atas kerusakan moral dari pelanggarnya.

Hak-hak pasien tidak terkandung dalam satu “kode medis” - hak-hak tersebut didistribusikan di banyak undang-undang dan peraturan, bahkan yang, pada pandangan pertama, jauh dari kedokteran, khususnya dalam KUH Perdata Federasi Rusia. Kami telah menunjukkan yang paling signifikan di antaranya dalam daftar peraturan perundang-undangan terlampir. Selain undang-undang dan peraturan, peran terpenting dalam menyelesaikan kasus “medis” dimainkan oleh apa yang disebut preseden yudisial, oleh karena itu, semakin banyak contoh kasus serupa dalam praktik peradilan, semakin besar peluang keberhasilan penggugat.

Mari kita pertimbangkan norma-norma undang-undang khusus Federasi Rusia yang memuat hak-hak pasien.

1. Konstitusi Federasi Rusia memuat pasal yang secara langsung berkaitan dengan hak-hak pasien:

Pasal 41.

Setiap orang berhak atas perlindungan kesehatan dan pelayanan kesehatan. Perawatan medis di lembaga kesehatan negara bagian dan kota diberikan kepada warga negara secara gratis dengan mengorbankan anggaran yang sesuai, premi asuransi, dan pendapatan lainnya.

Sesuai dengan teks Konstitusi di atas, setiap orang di Federasi Rusia berhak atas perawatan medis. Namun, seorang warga negara dapat menerima pengobatan gratis hanya di lembaga kesehatan negara bagian dan kota dan hanya sepanjang dibayar oleh dana anggaran dan kontribusi asuransi. Negara menjamin warganya hanya sejumlah perawatan medis yang ditetapkan secara ketat, sehingga negara dapat memungut iuran dari pembayar pajak yang “sehat”. Pasien membayar layanan medis di luar “standar” ini secara mandiri.

2. Hukum Federal "Tentang asuransi kesehatan warga negara di Federasi Rusia" berisi hak-hak pasien yang diasuransikan dalam asuransi kesehatan wajib. Karena jenis asuransi negara ini bersifat wajib dan bersifat nasional, hak-hak tertanggung yang disebutkan di sini berlaku untuk semua penduduk Federasi Rusia (serta warga negara asing yang diasuransikan di Federasi Rusia berdasarkan asuransi kesehatan wajib). Menurut undang-undang ini:

Pasal 6.

warga negara Federasi Rusia berhak untuk:

· asuransi kesehatan wajib dan sukarela;

· pemilihan organisasi asuransi kesehatan;

· pemilihan institusi medis dan dokter sesuai dengan kontrak asuransi kesehatan wajib dan sukarela;

· menerima perawatan medis di seluruh Federasi Rusia, termasuk di luar tempat tinggal permanen Anda;

· penerimaan pelayanan kesehatan yang volume dan kualitasnya sesuai dengan ketentuan kontrak, berapapun jumlah premi asuransi yang sebenarnya dibayarkan;

· mengajukan klaim terhadap tertanggung, organisasi asuransi kesehatan, institusi medis, termasuk kompensasi material atas kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan mereka, terlepas dari apakah hal ini ditentukan atau tidak dalam kontrak asuransi kesehatan;

· pengembalian sebagian premi asuransi untuk asuransi kesehatan sukarela, jika hal ini ditentukan oleh ketentuan kontrak.

Pasal 7.

Di wilayah Federasi Rusia, orang tanpa kewarganegaraan memiliki hak dan kewajiban yang sama dalam sistem asuransi kesehatan dengan warga negara Federasi Rusia.

Pasal 27.

Institusi kesehatan bertanggung jawab atas volume dan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan dan atas penolakan memberikan pelayanan kesehatan kepada tertanggung.

3. Undang-undang Federal “Tentang Perlindungan Hak Konsumen” hanya berlaku untuk layanan medis berbayar.

Selain undang-undang di atas, terdapat undang-undang khusus yang mengatur hak-hak pasien penyakit tertentu, misalnya:

· Undang-Undang Federal “Tentang Perawatan Psikiatri dan Jaminan Hak Warga Negara dalam Ketentuannya” (tanggal 07/02/92),

· Hukum Federasi Rusia “Tentang pencegahan penyebaran tuberkulosis di Federasi Rusia” (tanggal 18 Juni 2001).

· Hukum Federasi Rusia “Tentang pencegahan penyebaran penyakit yang disebabkan oleh human immunodeficiency virus (infeksi HIV) di Federasi Rusia” (tertanggal 30/03/95).

Ada juga undang-undang yang mengatur hubungan hukum yang timbul dalam situasi tertentu, misalnya Undang-Undang Federal “Tentang Imunoprofilaksis Penyakit Menular” (tanggal 17 Juli 1998), yang menetapkan hak dan kompensasi khusus bagi pasien yang mengalami komplikasi pasca vaksinasi. Hak-hak pasien yang dikandungnya pada hakikatnya sama dengan hak-hak yang tercantum dalam undang-undang “umum”.

4. Hukum Federasi Rusia “Dasar-dasar undang-undang Federasi Rusia tentang perlindungan kesehatan warga negara” memuat hak-hak pasien sebagai berikut.

Pasal 30.

Ketika mencari dan menerima pelayanan kesehatan, pasien mempunyai hak untuk:

1) sikap hormat dan manusiawi dari tenaga medis dan pelayanan;

2) pilihan dokter, termasuk keluarga dan dokter yang merawat, dengan memperhatikan persetujuannya, serta pilihan institusi kesehatan sesuai dengan kontrak asuransi kesehatan wajib dan sukarela;

3) pemeriksaan, perawatan dan pemeliharaan dalam kondisi yang memenuhi persyaratan sanitasi dan higienis;

4) mengadakan, atas permintaannya, dewan dan konsultasi dengan spesialis lainnya;

5) menghilangkan rasa sakit yang berhubungan dengan penyakit dan (atau) intervensi medis, dengan menggunakan metode dan cara yang tersedia;

6) menjaga kerahasiaan informasi tentang fakta mencari pertolongan medis, tentang keadaan kesehatan, diagnosis dan informasi lain yang diperoleh selama pemeriksaan dan pengobatannya, sesuai dengan Pasal 61 Pokok-pokok ini;

7) persetujuan sukarela atas intervensi medis sesuai dengan Pasal 32 Dasar-dasar ini;

8) penolakan intervensi medis sesuai dengan Pasal 33 Pokok-pokok ini;

9) memperoleh informasi tentang hak dan tanggung jawab seseorang dan keadaan kesehatannya sesuai dengan Pasal 31 Pokok-pokok ini, serta pilihan orang yang kepadanya, demi kepentingan pasien, informasi tentang keadaan kesehatannya dapat diberikan. ditransfer;

10) penerimaan pelayanan kesehatan dan pelayanan lainnya dalam rangka program asuransi kesehatan sukarela;

11) ganti rugi atas kerugian sesuai dengan Pasal 68 Pokok-pokok ini apabila terjadi gangguan terhadap kesehatannya selama pemberian pelayanan kesehatan;

12) akses kepadanya oleh pengacara atau perwakilan hukum lainnya untuk melindungi hak-haknya;

13) masuk menjadi pendeta, dan di rumah sakit untuk memberikan syarat-syarat pelaksanaan upacara keagamaan, termasuk penyediaan ruangan tersendiri, jika tidak melanggar peraturan internal rumah sakit.

Artikel: 66, 68 menetapkan hak atas ganti rugi atas kerusakan jika terjadi gangguan kesehatan selama pemberian pelayanan kesehatan.

Pasal 69 menetapkan hak warga negara untuk mengajukan banding atas tindakan badan dan pejabat pemerintah yang melanggar hak dan kebebasan warga negara di bidang pelayanan kesehatan.

Pasal 31 Hak warga negara atas informasi tentang status kesehatannya

Setiap warga negara berhak, dalam bentuk yang dapat diakses olehnya, untuk memperoleh informasi yang tersedia tentang keadaan kesehatannya, termasuk informasi tentang hasil pemeriksaan, adanya penyakit, diagnosis dan prognosisnya, metode pengobatan, risiko yang terkait, pilihan yang memungkinkan untuk intervensi medis, konsekuensinya dan hasil pengobatan yang diberikan. .

· Informasi tentang keadaan kesehatan warga negara diberikan kepadanya, dan sehubungan dengan orang-orang di bawah usia 15 tahun dan warga negara yang diakui tidak kompeten secara hukum - kepada perwakilan hukum mereka, dokter yang merawat, kepala departemen medis institusi atau dokter spesialis lain yang terlibat langsung dalam pemeriksaan dan pengobatan.

· Informasi tentang status kesehatan tidak dapat diberikan kepada warga negara tanpa persetujuannya. Dalam kasus prognosis perkembangan penyakit yang tidak menguntungkan, informasi harus dikomunikasikan dengan cara yang sensitif kepada warga negara dan anggota keluarganya, kecuali warga negara tersebut melarang memberi tahu mereka tentang hal ini dan (atau) tidak menunjuk seseorang kepada siapa. informasi tersebut harus disampaikan.

· Warga negara berhak untuk mengetahui secara langsung dokumentasi medis yang mencerminkan kondisi kesehatannya dan menerima nasihat dari spesialis lain. Atas permintaan warga negara, ia diberikan salinan dokumen medis yang mencerminkan kondisi kesehatannya, jika tidak mempengaruhi kepentingan pihak ketiga.

· Informasi yang terkandung dalam dokumen medis warga negara merupakan rahasia medis dan dapat diberikan tanpa persetujuan warga negara hanya atas dasar yang ditentukan dalam Pasal 61 Pokok-pokok ini.

Siapa yang berhak dan berdasarkan dokumen apa mengetahui informasi tentang status kesehatan pasien di institusi medis, serta menerima salinan dokumen yang berisi informasi tersebut?

1. Sesuai dengan Bagian 1 Seni. 5 Undang-Undang Federal 21 November 2011 N 323-FZ “Tentang Dasar-dasar Perlindungan Kesehatan Warga Negara di Federasi Rusia” (selanjutnya disebut Undang-Undang N 323-FZ), tindakan perlindungan kesehatan harus dilakukan pada dasar pengakuan, penghormatan dan perlindungan hak-hak warga negara sesuai dengan prinsip dan norma hukum internasional yang diakui secara umum.

Berdasarkan Bagian 1 Seni. 13 UU N 323-FZ, informasi tentang fakta permohonan warga negara untuk mendapatkan perawatan medis, keadaan kesehatan dan diagnosisnya, informasi lain yang diperoleh selama pemeriksaan dan pengobatan kesehatannya merupakan rahasia medis. Kerahasiaan medis, berdasarkan Keputusan Presiden Federasi Rusia tanggal 6 Maret 1997 N 188, termasuk dalam daftar informasi rahasia, yang aksesnya dibatasi sesuai dengan Konstitusi Federasi Rusia dan undang-undang federal.

Pengungkapan informasi yang merupakan rahasia kesehatan, termasuk setelah kematian seseorang, oleh orang yang dikenalnya selama pelatihan, pelaksanaan pekerjaan, pejabat, pejabat dan tugas-tugas lainnya, tidak diperbolehkan (Bagian 2 Pasal 13 UU No. 323-FZ). Di Bagian 3 Seni. 13 UU N 323-FZ menetapkan bahwa penyampaian informasi ini kepada warga negara lain, termasuk pejabat, untuk keperluan pemeriksaan kesehatan dan pengobatan pasien, melakukan penelitian ilmiah, publikasinya dalam publikasi ilmiah, digunakan dalam proses pendidikan dan untuk tujuan lain hanya diperbolehkan dengan persetujuan pasien sendiri atau kuasa hukumnya *(1), kecuali untuk kasus-kasus yang ditetapkan dalam Bagian 4 Seni. 13 UU No.323-FZ. Dalam hal ini persetujuan pasien harus dinyatakan secara tertulis.

Mari kita perhatikan apa yang diatur dalam Bagian 4 Seni. 13 UU N 323-FZ, daftar kasus pemberian informasi yang bersifat rahasia medis tanpa persetujuan pasien atau kuasa hukumnya dirumuskan oleh pembuat undang-undang secara lengkap dan tidak dapat ditafsirkan secara luas. Misalnya, Pengadilan Regional Chelyabinsk mengakui penolakan institusi kesehatan untuk memberikan informasi tentang status kesehatan warga negara atas permintaan pengacara sebagai hal yang sah, karena permintaan pengacara tidak termasuk dalam daftar alasan pemberian informasi tersebut. kerahasiaan medis diperbolehkan tanpa persetujuan warga negara atau perwakilan hukumnya ( lihat keputusan banding Komite Investigasi untuk kasus administratif Pengadilan Regional Chelyabinsk tertanggal 04.08.2014 dalam kasus No. 11-7674/2014).

Oleh karena itu, jika tidak ada dasar hukum, organisasi medis tidak berhak untuk mentransfer informasi tentang status kesehatan pasien kepada siapa pun tanpa persetujuan tertulis (persetujuan perwakilan hukum), bahkan jika kerabat pasien meminta informasi tersebut. Ketentuan serupa diabadikan dalam Perintah Kementerian Kesehatan dan Pembangunan Sosial Federasi Rusia tanggal 2 Mei 2012 N 441n “Atas persetujuan Prosedur penerbitan sertifikat dan laporan medis oleh organisasi medis” (selanjutnya disebut Perintah N 441n) . Kesimpulan ini juga diperkuat oleh materi praktik peradilan (lihat misalnya putusan Pengadilan Negeri Leningrad tanggal 02/05/2012 dalam perkara No. 33-626/2012, putusan banding Panitia Investigasi Perkara Perdata Pengadilan Daerah Murmansk tanggal 23 Oktober 2013 dalam perkara No. 33-3584, penetapan banding Panitia Investigasi Perkara Perdata Mahkamah Agung Republik Tatarstan tanggal 21 Juli 2014 dalam perkara No. 33-9939/2014 ).

Hanya dalam hal pasien meninggal dunia, kerabatnya dapat memperoleh kesimpulan tentang penyebab kematian dan diagnosisnya (Bagian 5, Pasal 67 UU No. 323-FZ, Ayat 6 Surat Perintah No. 441n).

2. Undang-undang Federal tanggal 27 Juli 2006 No. 152-FZ “Tentang Data Pribadi” (selanjutnya disebut Undang-undang No. 152-FZ) tidak mengizinkan pemrosesan*(2) informasi tentang status kesehatan warga negara tanpa persetujuannya . Keunikan data pribadi adalah bahwa subjek data ini paling tertarik dengan perlindungannya. Itulah sebabnya aturan umum pemrosesan data pribadi adalah persetujuan subjek data tersebut untuk pemrosesannya. Pengecualian apa pun harus diatur oleh hukum federal. Hal ini secara tegas dinyatakan dalam Art. 6 UU No.152-FZ. Menurut Seni. 10 UU N 152-FZ, pemrosesan data pribadi kategori khusus, termasuk yang berkaitan dengan status kesehatan, tidak diperbolehkan, kecuali subjek data pribadi telah memberikan persetujuan tertulis untuk pemrosesan tersebut.

Bagian 1 Seni. 9 UU N 152-FZ menentukan bahwa subjek data pribadi memutuskan untuk memberikan data pribadinya dan menyetujui pemrosesannya secara bebas, atas kemauannya sendiri, dan untuk kepentingannya sendiri. Persetujuan tersebut harus spesifik, diinformasikan dan dilakukan secara sadar. Itu dapat diberikan oleh warga negara atau wakilnya dalam bentuk apapun yang memungkinkan konfirmasi fakta penerimaannya. Jika persetujuan untuk pemrosesan data pribadi diterima dari perwakilan subjek data pribadi, maka otoritasnya diverifikasi oleh operator. Secara khusus, kekuasaan perwakilan dapat dikonfirmasikan dengan surat kuasa (klausul 1 Pasal 185 KUH Perdata Federasi Rusia), perjanjian (klausul 4 Pasal 185 KUH Perdata Federasi Rusia) atau dokumen lain yang memungkinkan ditetapkannya isi kewenangan tersebut.

Dengan kata lain, UU Nomor 152-FZ juga membuat kemungkinan pengolahan data pribadi pasien rumah sakit bergantung pada persetujuan mereka. Tanpa persetujuan, data terkait status kesehatan warga negara hanya dapat diproses dalam kasus-kasus yang tercantum di Bagian. 2, 3 sdm. 10 UU No.152-FZ.

Dengan demikian, informasi mengenai status kesehatan pasien dapat disampaikan kepada pasien itu sendiri dan kuasa hukumnya. Informasi tersebut dapat diberikan kepada orang lain, termasuk kerabat, hanya dengan persetujuan tertulis dari pasien, kecuali untuk kasus-kasus yang diatur dalam Bagian 4 Seni. 13 UU No. 323-FZ, bagian. 2, 3 sdm. 10 UU No.152-FZ.

Jawaban yang disiapkan:
Tenaga Ahli Jasa Konsultan Hukum GARANT
Glebov Valery

Kontrol kualitas respons:
Reviewer Jasa Konsultan Hukum GARANT
Amirova Larisa

*(1) Kuasa hukum adalah orang-orang yang berdasarkan hukum menjadi wakil lingkungan. Ini adalah orang tua (orang tua angkat) dari anak di bawah umur (Bagian 1 Pasal 64 RF IC), wali, wali sehubungan dengan warga negara yang tidak kompeten atau tidak mampu sepenuhnya (Klausul 1 Pasal 31, Pasal 32, 33, Klausul 4 Seni .35 KUH Perdata Federasi Rusia). Kekuasaan orang tua dan orang tua angkat ditegaskan oleh sertifikat yang dikeluarkan oleh otoritas catatan sipil: akta kelahiran anak di bawah umur, akta adopsi (Pasal 23, 43 Undang-Undang Federal 15 November 1997 N 143-FZ “Tentang Tindakan Status Sipil ”). Perwakilan hukum dari wali atau wali ditegaskan dengan keputusan yang relevan dari otoritas perwalian dan perwalian serta dokumen identitas.
*(2) Pemrosesan data pribadi berarti segala tindakan (operasi) dengan data pribadi, termasuk distribusi (termasuk transfer) (klausul 3, bagian 1, pasal 3 UU No. 152-FZ).

1. Setiap orang berhak menerima, dalam bentuk yang dapat diakses olehnya, informasi yang tersedia dalam organisasi kedokteran tentang keadaan kesehatannya, termasuk informasi tentang hasil pemeriksaan kesehatan, adanya suatu penyakit, diagnosis dan prognosis yang ditegakkan. perkembangan penyakit, metode pemberian perawatan medis, risiko yang terkait dengannya, kemungkinan jenis intervensi medis, konsekuensinya dan hasil perawatan medis.

2. Informasi tentang status kesehatan pasien diberikan kepada pasien secara pribadi oleh dokter yang merawat atau profesional kesehatan lainnya yang terlibat langsung dalam pemeriksaan dan pengobatan kesehatan. Sehubungan dengan orang-orang di bawah usia yang ditetapkan dalam Bagian 2 Undang-undang Federal ini dan warga negara yang diakui tidak kompeten secara hukum, informasi tentang status kesehatan mereka diberikan kepada perwakilan hukum mereka.

3. Informasi tentang keadaan kesehatan tidak dapat diberikan kepada pasien tanpa persetujuannya. Jika prognosis perkembangan penyakit tidak baik, informasi harus dikomunikasikan dalam bentuk yang sensitif kepada warga negara atau pasangannya, salah satu kerabat dekat (anak, orang tua, anak angkat, orang tua angkat, saudara kandung, cucu, kakek-nenek) , kecuali pasien melarang memberi tahu mereka tentang hal ini dan (atau) tidak mengidentifikasi orang lain kepada siapa informasi tersebut harus ditransfer.

4. Pasien atau kuasa hukumnya berhak untuk mengetahui secara langsung dokumentasi medis yang mencerminkan keadaan kesehatannya, sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh badan eksekutif federal yang berwenang, dan menerima saran dari spesialis lain berdasarkan dokumentasi tersebut.

5. Pasien atau kuasa hukumnya berhak, atas permintaan, termasuk dalam bentuk elektronik, untuk menerima dokumen medis (salinannya) yang mencerminkan status kesehatan pasien dan kutipannya, termasuk dalam bentuk dokumen elektronik. Prosedur dan ketentuan penyediaan dokumen medis (salinannya) dan kutipannya ditetapkan oleh badan eksekutif federal yang berwenang.

• Hak anak di bawah umur di bidang pelayanan kesehatan

  5) memperoleh informasi tentang status kesehatan mereka dalam bentuk yang dapat diakses oleh mereka sesuai dengan Pasal 22 Undang-Undang Federal ini.

• Pengakuan tindakan legislatif tertentu Uni Soviet sebagai tidak efektif di wilayah Federasi Rusia dan tindakan legislatif tertentu RSFSR dan Federasi Rusia (ketentuan masing-masing) menjadi tidak berlaku

  17) Pasal 22 Undang-Undang Federal 29 Juni 2004 N 58-FZ “Tentang amandemen tindakan legislatif tertentu dari Federasi Rusia dan pengakuan tidak sahnya tindakan legislatif tertentu dari Federasi Rusia sehubungan dengan penerapan langkah-langkah untuk meningkatkan administrasi publik” (Kumpulan Perundang-undangan Federasi Rusia, 2004, No. 27, Pasal 2711);

TATA CARA PEMBERIAN INFORMASI

tentang status kesehatan pasien yang menjalani perawatan rawat inap di Lembaga Anggaran Negara Federal “Pusat Federal untuk Bedah Kardiovaskular” Kementerian Kesehatan Rusia di Krasnoyarsk (selanjutnya disebut Pusat) kepada kerabat dan teman pasien.

1. Pemberian informasi tentang status kesehatan pasien yang menjalani rawat inap di Pusat hanya dilakukan kepada orang yang ditunjuk oleh pasien dalam formulir izin untuk mentransfer informasi yang merupakan kerahasiaan medis. Formulir ini diisi oleh pasien pada saat mendaftar rawat inap di unit gawat darurat dan dicatat dalam riwayat kesehatan. Perawat bagian penerimaan bertanggung jawab untuk mengisi formulir dan menempatkannya dalam riwayat kesehatan.

2. Informasi tentang status kesehatan pasien dapat diberikan kepada orang yang telah disetujui oleh pasien untuk menerima informasi dari dokter yang merawat, ahli bedah operasi, kepala departemen, resusitasi atau kepala unit perawatan intensif pada saat pasien berada di rumah sakit. unit perawatan intensif.

3. Informasi tentang pasien dapat diperoleh melalui percakapan pribadi dengan dokter atau kepala departemen, atau melalui telepon. Jika pasien menunjukkan orang tertentu untuk menerima informasi, metode transfernya hanya tatap muka - setelah memberikan dokumen identifikasi dan memverifikasi datanya dengan yang ditentukan oleh pasien dalam persetujuan untuk mentransfer data.

4. Pada hari kerja, informasi tentang status kesehatan pasien diberikan oleh dokter yang merawat atau ahli bedah yang melakukan operasi selama pertemuan pribadi atau dengan menelepon kantor residen dari pukul 14.00 hingga 16.00 (termasuk informasi tentang pasien di unit anestesiologi dan perawatan intensif. ). Informasi mengenai keadaan pasien yang dipindahkan ke unit perawatan intensif setelah pukul 16.00 diberikan pada hari itu oleh resusitasi yang bertugas atau resusitasi anak yang bertugas pada pukul 20.00 sampai dengan pukul 22.00 dengan menghubungi nomor telepon kantor residen atau pos kesehatan, atau pada saat pertemuan tatap muka.

5. Pada akhir pekan dan hari libur, informasi tentang status kesehatan pasien yang dirawat di departemen anestesiologi dan perawatan intensif diberikan oleh resusitasi yang bertugas atau resusitasi anak yang bertugas dari pukul 10.00 hingga 12.00 dan dari pukul 20.00 hingga 22.00 melalui nomor telepon rumah sakit. kantor residen atau pos kesehatan, atau pada saat pertemuan tatap muka.

6. Informasi tentang status kesehatan pasien diterima dari kepala departemen baik secara langsung dengan menghubungi nomor telepon kantor kepala departemen pada jam kerja, atau melalui dokter yang merawat, yang wajib memberitahukan kepada dokter tentang perlunya klarifikasi. status kesehatan pasien. Kepala departemen harus memastikan bahwa informasi diberikan melalui telepon atau secara langsung dalam waktu 2 hari kerja.

7. Pegawai Pusat lainnya, selain orang yang disebutkan dalam ayat 2 Prosedur ini, dilarang memberikan informasi apapun tentang kondisi pasien. Informasi tentang permintaan yang diterima dan kondisi pasien harus disampaikan kepada dokter yang menangani pasien atau ahli bedah yang melakukan operasi; jika pasien berada di unit perawatan intensif, kepada resusitasi.