Promatranje kao metoda psihološkog istraživanja. Promatranje kao istraživačka metoda Promatranje je istraživačka metoda

U psihologiji, koncept " promatranje„tumači se kao jedna od metoda istraživanja koja se temelji na promišljenom sustavnom sagledavanju predmeta proučavanja u svrhu daljnje analize njegovog ponašanja.

Metoda promatranja pojava koje se proučavaju provodi se samo kada se one događaju u svom prirodnom okruženju, odnosno bez namjerne intervencije.

Primjena

Uz takvu istraživačku metodu kao što je introspekcija ili introspekcija, promatranje je najstarije u psihologiji. Od kraja 19. stoljeća ova se metoda sve više koristi u raznim područjima, poput obrazovne, socijalne, kliničke i razvojne psihologije, u kojima je vrlo važno bilježiti aspekte ljudskog ponašanja u različitim situacijama.

U psihologiji rada promatranje je postalo široko korišteno početkom 20. stoljeća. Ova metoda se koristi kada je bilo kakva intervencija nemoguća.

Ova metoda istraživanja postoji u nekoliko oblika:

Osobitosti

Metoda promatranja koristi se kada će namjerna intervencija istraživača u odnos između čovjeka i okoline poremetiti taj proces. U slučaju kada je cilj studije vidjeti sliku u cjelini i u potpunosti odražavati ponašanje predmeta koji se proučava, nemoguće je bez korištenja takve metode.

Ovaj sustav ima svoje karakteristike, kao što su veza između predmeta proučavanja i samog istraživača, jednokratno (bez ponavljanja) i pristrano promatranje.

Ako uzmemo u obzir prirodne znanosti, onda istraživač obično ne utječe na predmet proučavanja. Ali u psihologiji postoji problem interakcije između onoga koji promatra i onoga koji je predmet proučavanja.

Ako je subjekt istraživanja svjestan da je pod promatranjem, tada se njegovo ponašanje može promijeniti. Takvi nedostaci ovog sustava psihološke analize doveli su do razvoja poboljšanih metoda kao što su mjerenje i eksperiment.

Subjekt i objekt

Predmet metode promatranja su karakteristike ponašanja objekta.

Objekti u ovoj studiji su:

• trajanje, sadržaj i intonacija govora – tzv. verbalno ponašanje;
• mimika, pantomima, razni pokreti - neverbalno ponašanje;
• razne fizičke radnje – pokreti.

Stoga predmet metode promatranja može biti samo ono što se želi zabilježiti. Prikupljajući potrebne informacije o pacijentu, specijalist bilježi samo one manifestacije ponašanja koje je moguće zabilježiti.

Psiholog ne bilježi psihičke devijacije promatranjem objekta, on samo analizom prikupljenih podataka može pretpostaviti neke značajke ponašanja osobe.

Rezultati dobiveni metodom promatranja upisuju se u protokol. U nekim slučajevima više istraživača sudjeluje u bilježenju svega što se događa odjednom kako bi u budućnosti bilo moguće analizirati dobivene podatke i generalizirati ih (metoda generaliziranja neovisnih opažanja).

Pri korištenju metode promatranja moraju se ispuniti određeni zahtjevi:

• unaprijed izraditi plan i istaknuti strukturu nadolazećeg promatranja;
• važno je zapamtiti da ovo istraživanje ne bi trebalo izravno utjecati na objekt promatranja, njegove radnje i pojave koje se događaju u procesu;
• promatranje jednog mentalnog fenomena najbolje je provoditi na više subjekata;
• Pri provođenju ponovljenih istraživanja potrebno je voditi se informacijama dobivenim iz prethodnih.

• izbor objekata metode promatranja, njegov predmet, situacija;
• određivanje načina bilježenja informacija tijekom studije;
• razvoj strukture metode promatranja;
• određivanje metode interpretacije podataka;
• promatračko istraživanje;
• obrada prikupljenih podataka.

Istraživanje metodom promatranja može provoditi ne samo sam psiholog, već i različitim sredstvima za bilježenje i registraciju informacija. Takva sredstva mogu biti različita digitalna oprema (fotoaparati, video kamere, diktafoni) te posebne kartice i dnevnici.

Metoda promatranja je upravo suprotna eksperimentu. To je opravdano sljedećim odredbama:

• promatrač se ne miješa u aktivnost predmeta koji proučava, on samo bilježi promatrane pojave;
• Protokol bilježi samo ono što istraživač promatra.

U radu psihologa pri provođenju procjena ličnosti veliku važnost ima etički kodeks. Sadrži posebna pravila i mjere opreza kojih se istraživač mora pridržavati tijekom promatranja. Ispod je nekoliko pravila iz koda:

Na sličan način moguće je istovremeno bilježiti nekoliko pokazatelja (primjerice, verbalno i neverbalno ponašanje), te provoditi promatranje neovisno o spremnosti sudionika da ga provede.

Svaka osoba, primajući ovu ili onu informaciju, analizira je, sažima i pamti, a zatim je koristi u svojim postupcima. Obični očevidac određenih događaja čini to, u pravilu, nasumično, od slučaja do slučaja.

Sociološko promatranje uvijek je usmjereno, sustavno, neposredno “praćenje” i bilježenje društveno značajnih pojava. Ne samo da služi u svrhu dobivanja značajnih informacija, već i sam može biti predmet provjere.

Snimanje bilo koje pojave (i to je obvezno) može se odvijati različitim sredstvima - posebnim obrascima ili dnevnicima, audio, video i foto opremom i drugim tehničkim sredstvima za promatranje.

Razmatraju se glavne vrste promatranja nije uključeno i uključeno, što podrazumijeva anonimnu prisutnost istraživača u objektu koji ispituje, kada istraživač oponaša ulazak u grupu, prilagođava joj se, najčešće anonimno, i analizira događaje koji se u njoj zbivaju „iznutra“.

Malo je primjera promatranja "sudionika" koje su proveli ruski sociolozi. Osamdesetih godina prošlog stoljeća Lenjingradac A.N. Aleksejev je dao otkaz u Institutu za društveno-ekonomska istraživanja Akademije znanosti SSSR-a, gdje je radio kao viši znanstveni suradnik, a inkognito se zaposlio kao radnik u Tvornici tiskarskih strojeva, gdje je prikupio bogatu građu o životu radne snage. . Ovaj sociolog nije samo iznio određene činjenice, već je uveo i eksperimentalne čimbenike iznutra, tj. bio ne samo istraživač, nego i aktivni sudionik zbivanja koja su se događala među radnicima. Na temelju rezultata promatranja Aleksejev je objavio niz radova posvećenih “sociologiji promatranja sudjelovanja”.

Međutim, istraživači koji koriste metodu promatranja imaju poteškoća jer ponekad gube objektivnost, navikavajući se na ulogu “aktivista”. Rezultat "sudioničkog" promatranja, kako primjećuje V.A. Yadov je često esej, a ne strogo znanstvena rasprava. Osim toga, neki stručnjaci sumnjaju u etičnost maskiranja sociologa kao običnog sudionika događaja.

Pozitivan učinak korištenja ove metode je neosporan: istraživač dobiva izravne, živopisne dojmove promatranih ljudi, što mu omogućuje da razumije i objasni određene njihove radnje, da ispravno procijeni koheziju ili, obrnuto, proturječja u grupi.

Opća značajka promatranja kao metode prikupljanja primarnih informacija očituje se u sposobnosti analize pojedinosti: prirode ponašanja, gesta, izraza lica, izražavanja emocija pojedinaca i cijelih skupina. Ponekad se ova metoda koristi zajedno s drugim metodama prikupljanja informacija kako bi se oživjeli stupci nepristrasnih brojeva - rezultati raznih istraživanja. Promatranje je neophodno za proučavanje aktivnosti stanovništva na skupovima, masovnim društveno-političkim događajima, ponašanju učenika tijekom neformalne komunikacije itd.

Primjeni metode promatranja prethodi izrada plana u kojem se navode načini prikupljanja informacija, vrijeme istraživanja, iznos financiranja, kao i sam broj promatrača. Potonji moraju biti visoko kvalificirani, biti pažljivi, društveni, znati kontrolirati svoje ponašanje, poznavati teoriju sociologije, sektorsku sociologiju koja se koristi u određenom istraživanju, kao i sredstva i tehnike promatranja, materijale i dokumente koji reguliraju aktivnosti predmeta koji se proučava. Za buduće promatrače specijaliste preporučljivo je organizirati niz praktičnih vježbi (promatranja) u terenskim ili laboratorijskim uvjetima, koje će pomoći u prepoznavanju tipičnih pogrešaka promatrača, razviti korisne tehnike promatranja ponašanja i pravila za izradu dokumenata. Nastavu obično vodi iskusan sociolog.

Postoje standardne upute za provođenje istraživanja. One označavaju: redoslijed faza i postupaka promatranja, ocjene postupaka promatranih, metode bilježenja informacija i tumačenja dobivenih podataka, uzorke izvješćivanja.

Obično se prvo provodi probna studija kako bi se otkrile moguće pogreške, netočnosti i pretjerivanja. Tijekom daljnjeg promatranja može biti od koristi kako voditelju projekta tako i samom promatraču. Ova metoda je posebno važna za razvijanje opće istraživačke hipoteze.

Dakle, u procesu zapažanja istraživač provodi izravno i ciljano bilježenje društvenih činjenica, bilježeći konkretne postupke ljudi i bilježeći u stvarnom vremenu razvoj društvenih pojava i procesa. Važne prednosti promatranja kao metode su prisutnost izravne veze između istraživača i predmeta koji se proučava, fleksibilnost, učinkovitost i relativna jeftinost za korištenje.

Glavne karakteristike

Promatranje kao istraživačka metoda je svrhovito bilježenje pojava koje se proučavaju, razvijano prema pripremljenom planu, radi njihove naknadne analize i korištenja u praktičnim aktivnostima. Što promatra, na koji način, pomoću kojih alata, sociolog prikazuje u istraživačkom programu. Osim toga, potkrepljuje hipoteze, osnovne pojmove i taktike općenito.

Promatranje kao metoda sociološkog istraživanja

Poznati ruski sociolog V.A Ovaj koncept podrazumijeva izravnu registraciju činjenica, pojava, događaja od strane očevidca. Znanstveno promatranje razlikuje se od svakodnevnog života. Jedna je od uobičajenih metoda u sociologiji, psihologiji i drugim znanostima. Zapravo, stvaranje bilo kojeg djela počinje s njim.

Klasifikacija

Promatranje kao istraživačka metoda dijeli se na:

• Nekontrolirano. Ovo je nestandardni, nestrukturirani proces u kojem se istraživač koristi samo općim načelnim planom.
• Upravljan. Istraživač detaljno razrađuje cijeli postupak i slijedi inicijalno pripremljen plan.

Druge vrste metoda

Osim toga, postoje razlike ovisno o poziciji istraživača koji provodi promatranje. Kao metoda istraživanja, u teoriji se predlaže razlikovati sudioničko i jednostavno promatranje.

suučesnik

Ona je uključena, pretpostavlja prilagodbu i ulazak autora u sredinu koja se analizira i proučava.

Jednostavan

Istraživač bilježi događaje ili pojave izvana. Ovaj i prethodni slučajevi dopuštaju otvoreni nadzor. Kao metodu istraživanja možete koristiti skrivenu opciju i maskiranje.

Poticajno promatranje

Ova je vrsta uključena u sortu. Njegova razlika leži u stvaranju eksperimentalne postavke kako bi se bolje identificirale karakteristike predmeta koji se proučava.

Promatranje kao metoda istraživanja: primarni zahtjevi

1. Formuliranje jasnog cilja i jasnih ciljeva istraživanja.

2. Planiranje. Postupak provođenja metode unaprijed je osmišljen.

3. Evidentiranje podataka u svrhu objektivnosti i točnosti. Dostupnost dnevnika i protokola.

4. Sposobnost kontrole informacija radi stabilnosti i valjanosti.

Promatranje kao metoda psihološkog istraživanja

U psihologiji može postojati u dva oblika:

• introspekcija (introspekcija);
• cilj.

Koristan savjet

Često je samopromatranje sastavni dio cilja, tada je važno da istraživač usmjeri pitanja pojedinca ne tako da komunicira svoje emocije i doživljaje, već da sam koordinira svoje djelovanje i tako utvrdi obrasce koji su primatelju nesvjesni, koji bi bio temelj odgovarajućih procesa.

Prednosti metode promatranja u psihologiji

• mogućnost proučavanja mentalnih procesa u životnim uvjetima;
• prikaz događaja kako napreduju;
• dobivanje informacija o postupcima pojedinaca, bez obzira na njihove stavove prema odgovarajućem modelu ponašanja.

Mišljenje stručnjaka

Stručnjaci kažu da je promatranje najbolje koristiti u kombinaciji s drugim znanstvenim istraživačkim metodama radi veće pouzdanosti i objektivnosti podataka.

Metoda promatranja, njezine vrste, metode organiziranja i bilježenja rezultata promatranja.

Promatranje je najstarija metoda spoznaje. Mnogi istaknuti znanstvenici koji su se držali prirodoslovnog pristupa, od Charlesa Darwina do K. Lorenza, prepoznali su ga kao glavni izvor dobivanja znanstvenih činjenica. Kao znanstvena empirijska metoda, promatranje se široko koristi od kraja 19. stoljeća u kliničkoj psihologiji, razvojnoj psihologiji, sociologiji, a od početka 20. stoljeća - u psihologiji rada, tj. u onim područjima gdje je od posebne važnosti bilježenje karakteristika ljudskog prirodnog ponašanja u njegovim uobičajenim uvjetima, gdje eksperimentatorova intervencija remeti proces interakcije objekta s okolinom.

U pedagogiji se ovoj metodi također pridaje velika pažnja; koristi se kao glavna metoda prikupljanja informacija u procesu pedagoškog istraživanja.

Pedagoško promatranje- metoda spoznaje odgojno-obrazovnog procesa i odgojno-obrazovnih pojava ciljanim opažanjem pomoću osjetila ili njihovim posrednim opažanjem opisom od strane drugih, praćenjem promjena i razvoja stanja i rezultata pedagoške prakse.

Ono je kontemplativnog, pasivnog karaktera, ne utječe na procese koji se proučavaju, ne mijenja uvjete u kojima se odvijaju, a razlikuje se od svakodnevnog promatranja po specifičnosti predmeta promatranja, prisutnosti posebnih tehnika za bilježenje opaženih pojava i činjenice.

Postoje različite tehnike i metode za promatranje reakcija ljudskog ponašanja koje omogućuju iskusnom promatraču da pronikne u unutarnje značenje određenih vanjskih manifestacija.

Značajke promatranja kao znanstvene metode su: usmjerenost na jasan, određen cilj; planskost i sustavnost; objektivnost u percepciji onoga što se proučava i njegovo bilježenje; očuvanje prirodnog tijeka psiholoških i pedagoških procesa.

Sredstva promatranja su različita: sheme promatranja, njegovo trajanje, tehnike bilježenja, metode prikupljanja podataka, protokoli promatranja, sustavi kategorija i ljestvice. Svi ovi alati povećavaju točnost opažanja, mogućnost registracije i kontrole njegovih rezultata. Stoga treba obratiti ozbiljnu pozornost na oblik vođenja protokola, koji ovisi o predmetu, ciljevima i hipotezi istraživanja koji određuju kriterij promatranja.

Promatranje ima nekoliko vrsta

Neizravno (neizravno) promatranje provodi se pomoću pomoćnih sredstava, npr. video opreme, ili ovlaštenih osoba koje rade prema programu i uputama istraživača. Neizravno promatranje također se događa tijekom proučavanja proizvoda aktivnosti subjekata.

Direktno(izravno) opažanje se događa kada postoji izravan odnos između objekta i njegovog promatrača. Postoje tri pozicije istraživača tijekom neposrednog promatranja: istraživač-svjedok (neutralna osoba); istraživač-voditelj pedagoškog procesa; istraživač-sudionik pedagoškog procesa (uključen u sastav predmeta.

Otvoren promatranje, kada ispitanici shvaćaju činjenicu prisutnosti istraživača. Na primjer, istraživač je prisutan u prostoriji, pedagoška situacija se mijenja, jer predmetaZnaju da ih se promatra izvana. Ovaj učinak se povećava ako je promatrač nepoznat grupi ili pojedincu, značajan je i može kompetentno procijeniti ponašanje.

Skriven promatranje daje realniju sliku. U ovom slučaju koriste se tehnička sredstva kao što su snimanje skrivenom kamerom, snimanje na diktafon. Tajno promatranje može se provoditi i nad ponašanjem ispitanika u situacijama kada ne obraćaju pažnju na istraživača. U svakom slučaju, najvažniju ulogu ima osobnost promatrača - njegove profesionalno važne kvalitete. Tijekom otvorenog promatranja, nakon određenog vremena, sudionici se navikavaju na promatrača i počinju se ponašati prirodno, ako on sam ne izaziva "poseban" stav prema sebi.

Stalan promatranje se koristi u slučajevima kada određeni pedagoški proces treba proučiti od početka do kraja u njegovom razvoju.

Diskretna (isprekidano) promatranje koristi se kada je nastavni proces jako dug.

Monografskipromatranje pokriva mnoge međusobno povezane pojave.Visoko specijaliziranapromatranje kada je mali zadatak izoliran od cijelog objekta.

Promatranje-potragakonstruiran je na način da obuhvati širok raspon područja i pronađe činjenice od interesa za pedagoški proces. Odnosno, kada istraživač još ne zna gdje bi tražio. Ovakav vid promatranja zahtijeva dosta vremena i mnogo analiza. raditi.

Standardiziranopromatranje je, naprotiv, unaprijed određeno i jasno ograničeno u smislu onoga što se promatra. Provodi se po određenom, unaprijed zamišljenom programu i striktno ga slijedi, bez obzira na to što se tijekom procesa promatranja događa s objektom ili samim promatračem. Standardizirano promatranje najbolje se koristi kada istraživač ima točan i prilično potpun popis značajki povezanih s fenomenom koji proučava.

Nestandardiziranopromatranje se najčešće događa u početnoj fazi studije. Ne treba ga brkati s naivnim promatranjem, jer ovdje postoji, iako široka, formulacija pitanja.

Selektivno promatranje je usmjereno na praćenje pojedinih parametara promatranog.

Čvrsto promatranje kojim se bilježe bilo kakve manifestacije i promjene na predmetu promatranja u određenim situacijama.

Svaka od ovih vrsta promatranja ima svoje karakteristike i koristi se tamo gdje može dati najpouzdanije rezultate. Međutim, učinkovitost metode promatranja uvelike ovisi o usklađenosti sa sljedećim pedagoškim zahtjevima:

• uspješnost metode promatranja u konkretnom pedagoškom studiju uvelike je određena osobnošću promatrača: njegovim svjetonazorom, sposobnostima, stručnošću, društvenošću, odzivnošću, skromnošću, nenametljivošću i drugim kvalitetama;
• promatranje mora služiti strogo formuliranim istinski znanstvenim istraživačkim ciljevima i ne nanositi štetu onima koje promatra;
• istraživač mora kontinuirano pratiti svoje postupke kako bi njihov utjecaj na promatranu situaciju, a time i njezinu promjenu, bio minimalan;
• promatranje ne smije biti subjektivno, istraživač je dužan bilježiti sve činjenice, a ne one koje mu odgovaraju;

Promatranje se obično provodi prema unaprijed zacrtanom planu, ističući određene objekte promatranja. Mogu se razlikovati sljedeće faze priprema i provođenje pedagoškog promatranja:

1. Odrediti svrhu, zadatke koji stoje pred promatranjem (zašto, u koju svrhu se promatranje provodi). Što su ciljevi uži i precizniji, to je lakše zabilježiti rezultate promatranja i donijeti pouzdane zaključke. Beskorisno je provoditi promatranje "općenito" ili promatranje "za svaki slučaj", a zatim odlučiti kako i gdje koristiti dobivene podatke.
2. Označite objekte promatranja. To mogu biti pojedinačni subjekti, kao i stanja, pojave, situacije.
3. Odaberite metodu promatranja koja ima najmanji utjecaj na predmet istraživanja i koja najbolje osigurava prikupljanje potrebnih informacija.
4. Razviti shemu (plan) promatranja. Pripremite dokumente, uključujući obrasce protokola promatranja, upute promatraču i pravila za korištenje potrebne opreme. U planu su detaljno navedena sva pitanja koja zahtijevaju konkretne odgovore. Unaprijed se sastavlja detaljan upitnik o tome što ga točno zanima u ovoj aktivnosti u svakoj fazi promatranja. Detaljno su prikazane kvalitativne i kvantitativne karakteristike promatranih pojava i procesa. U obrascu zapisnika moraju biti naznačeni: datum promatranja, predmet proučavanja, pojava ili proces, svrha promatranja, sadržaj i priroda promatranih radnji.
5. Odaberite odgovarajuće načine za bilježenje rezultata: zapis (verbalni opis, grafički zapis, stenografija), snimanje na diktafon (govor, komentiranje, potpuni audio zapis), fotografiranje ili video snimanje, korištenje posebne opreme (dinamometar, senzori, štoperica itd.). .).

U procesu početnih opažanja možete koristiti ne samo unaprijed sastavljene protokole, već i detaljne i manje-više uređene dnevničke bilješke. Kako se ova evidencija sistematizira, moguće je razviti oblik protokolarne evidencije koji je potpuno primjeren ciljevima istraživanja, a ujedno je sažetiji i stroži.

Rezultati opažanja mogu se sistematizirati u obliku individualnih (ili grupnih) karakteristika. Takve karakteristike predstavljaju detaljan opis najznačajnijih obilježja predmeta istraživanja. Stoga su rezultati promatranja ujedno i izvorni materijal za naknadnu analizu.

1. Odabrati metode za analizu dobivenih rezultata. Istraživač mora imati na umu da nije dovoljno samo promatrati i bilježiti ovu ili onu pojavu ili proces, već je potrebno osigurati mogućnost naknadne analize i sinteze. Stoga nije dovoljno samo “fotografirati” stvarnost, nego je važnije dati ispravnu interpretaciju promatranih pojava i činjenica, otkriti njihovu uzročno-posljedičnu vezu.

Promatranje može djelovati kao samostalan postupak i smatrati se metodom uključenom u proces eksperimentiranja. Rezultati promatranja ispitanika tijekom obavljanja eksperimentalnog zadatka najvažnija su dodatna informacija za istraživača.

Kao i svaka metoda, promatranje ima svoje pozitivne i negativne strane.

Prednosti metode promatranja uključuju:

• promatranje stvarnog pedagoškog procesa koji se odvija u dinamici;
• registracija događaja kako se događaju;
• neovisnost promatrača o mišljenjima subjekata.
• proučavanje predmeta u njegovoj cjelovitosti, u njegovom prirodnom funkcioniranju.

Nedostaci promatranja su što ova metoda ne dopušta:

• aktivno intervenirati u proces koji se proučava, mijenjati ga ili namjerno stvarati određene situacije;
• istodobno promatrati velik broj pojava i osoba;
• obuhvatiti neke teško dostupne pojave, procese, neke aspekte promatranog predmeta (motive, stanje, mentalnu aktivnost);
• izvršiti točna mjerenja;
• izbjeći mogućnost pogrešaka vezanih uz identitet promatrača.

Želio bih se detaljnije zadržati na osobnosti promatrača, jer... Temeljna poteškoća objektivnog promatranja povezana je s jednoznačnošću razumijevanja, tumačenja i objašnjenja vanjskih čimbenika. Na rezultate promatranja značajno utječe razina iskustva i kvalifikacija promatrača. Što više promatrač nastoji potvrditi svoju hipotezu, to je veće iskrivljenje u percepciji događaja. Umor također može utjecati; promatrač se može prilagoditi situaciji i prestati primjećivati ​​važne promjene ili činiti pogreške prilikom bilježenja.

A.A. Ershov identificira sljedeće tipične pogreške u promatranju.

Greška korelacije. Procjena jedne karakteristike ponašanja daje se na temelju druge uočljive karakteristike (inteligencija se procjenjuje verbalnom fluentnošću).

Učinak popustljivosti. Tendencija je uvijek pozitivno ocijeniti ono što se događa.

Pogreška kontrasta. Težnja promatrača da u promatranom identificira osobine koje su suprotne njegovima.

Greška prvog dojma. Prvi dojam o pojedincu određuje percepciju i procjenu njegovog daljnjeg ponašanja.

Mogu postojati različite pogreške u procjeni promatranih činjenica povezanih s različitim poznatim učincima.

Pigmalionov učinak leži u činjenici da prilikom postavljanja početne hipoteze istraživač nehotice nastoji protumačiti promatrane činjenice u njezinu korist.

Halo efekt dovodi do neprimjerene generalizacije specifičnih dojmova istraživača i prenošenja ocjena iz jedne situacije u drugu.

Gallo efekt. Generalizirani dojam promatrača dovodi do grube percepcije ponašanja, zanemarujući suptilne razlike.

Dakle, promatranje je zbog svojih prednosti i unatoč nedostacima nezaobilazna metoda u proučavanju grupa, grupnih odnosa, međuljudskih odnosa, dječje komunikacije itd., ako je potrebno proučavati prirodno ponašanje bez vanjskog uplitanja u situaciji kada potrebno je dobiti holističku sliku onoga što se događa i odražavati ponašanje pojedinaca u cijelosti. Ova metoda se ne može zamijeniti nijednom drugom, jer Upravo je promatranje ono što omogućuje uhvatiti mnogo toga što je instrumentima praktički nedostupno, neopisivo uz pomoć preciznih matematičkih formula, kada istraživač želi izravno sam, a ne iz tuđih riječi, dobiti podatke o osjetima, emocionalnim iskustvima. , slike, ideje, misli koje prate jedan ili drugi čin ponašanja.

3. Metoda promatranja u psihologiji. Jedna od glavnih i najčešćih metoda psihologije je metoda promatranja.

Promatranje je metoda u kojoj se pojave proučavaju izravno u uvjetima u kojima se događaju u stvarnom životu.

Rezultati promatranja koja se provode u svrhu istraživanja obično se bilježe u posebnim protokolima. Dobro je kada promatranje ne provodi jedna osoba, već više njih, a zatim se dobiveni podaci uspoređuju i generaliziraju (metodom generaliziranja neovisnih promatranja).

Promatranje- najstarija metoda spoznaje (od kraja 19. stoljeća - u kliničkoj, pedagoškoj i socijalnoj psihologiji, a od početka 20. - u psihologiji rada) - svrhovito, organizirano opažanje i registriranje ponašanja objekta. Njegov primitivni oblik - svakodnevna opažanja - koristi svaki čovjek u svakodnevnoj praksi. Postoje sljedeće vrste promatranja: presječno (kratkotrajno promatranje), longitudinalno (dugo, ponekad i više godina) – razvoj ove strategije istraživanja započeo je raznim dnevnicima promatranja razvoja djeteta u obitelj (V. Stern, V. Molitva, A. N. Gvozdikov ), selektivno i kontinuirano te poseban tip - sudioničko promatranje (kada promatrač postaje članom studijske grupe). Opći postupak promatranja sastoji se od sljedećih procesa: određivanje zadatka i svrhe (za što, s kojom svrhom?); odabir objekta, subjekta i situacije (što promatrati?); izbor metode promatranja koja ima najmanje utjecaj na predmet koji se proučava i najviše osigurava prikupljanje potrebnih informacija (kako promatrati?); odabir metoda za bilježenje opaženog (kako voditi evidenciju?); obrada i interpretacija primljenih informacija (što je rezultat ?). Rezultati se bilježe tijekom procesa promatranja ili kasne (potpunost i pouzdanost trpe zbog pamćenja promatrača)

Objekti istraživanja Može biti:

Verbalno ponašanje

Neverbalno ponašanje

Kretanja ljudi

Udaljenost između ljudi

Fizički učinci

Odnosno, predmet promatranja može biti samo ono što se može objektivno zabilježiti. I samo na temelju pretpostavke da psiha nalazi svoju manifestaciju u ponašanju, psiholog može graditi hipoteze o mentalnim svojstvima na temelju podataka dobivenih tijekom promatranja.

Oprema za nadzor. Promatranje se može provoditi neposredno od strane istraživača ili pomoću uređaja za promatranje i bilježenje njegovih rezultata. To uključuje audio, foto, video opremu i posebne karte za nadzor.

Klasifikacija opažanja

Po sustavnosti:

Nesustavno promatranje, u kojem je potrebno stvoriti generaliziranu sliku ponašanja u određenim uvjetima i nema za cilj bilježiti uzročne ovisnosti i davati stroge opise pojava.

Sustavno promatranje, koji se provodi prema određenom planu iu kojem istraživač bilježi karakteristike ponašanja i klasificira uvjete okoline.

Po fiksnim objektima:

Kontinuirano promatranje. Istraživač nastoji zabilježiti sve karakteristike ponašanja.

Selektivno promatranje. Istraživač bilježi samo određene vrste radnji ponašanja ili parametara ponašanja.

Pažljivo promatranje. Kod svjesnog promatranja, promatrana osoba je svjesna da je promatrana. Takvo promatranje odvija se u kontaktu između istraživača i ispitanika, a promatrana osoba je obično svjesna istraživačke zadaće i društvenog statusa promatrača. Međutim, postoje slučajevi kada se zbog specifičnosti istraživanja promatranoj osobi kaže da su ciljevi promatranja drugačiji od prvobitnih.

Vanjski nadzor je način prikupljanja podataka o psihologiji i ponašanju osobe neposrednim promatranjem osobe izvana . Unutarnje ili samopromatranje koristi se kada si psiholog postavi zadatak proučavanja fenomena koji ga zanima u obliku u kojem je neposredno predstavljen u njegovoj svijesti. Slobodno promatranje nema unaprijed utvrđen okvir, program ili proceduru ponašanja. Može mijenjati predmet ili objekt promatranja, svoju prirodu tijekom samog promatranja, ovisno o željama promatrača. Standardizirano promatranje– je unaprijed određeno i jasno ograničeno u smislu onoga što se promatra. Provodi se po točno određenom, unaprijed osmišljenom programu i striktno ga slijedi, bez obzira na to što se tijekom procesa promatranja događa s objektom ili samim promatračem. Na promatranje sudionika istraživač djeluje kao neposredni sudionik u procesu koji promatra.

Prednosti metode promatranja

Promatranje vam omogućuje izravno hvatanje i bilježenje radnji ponašanja.

Promatranje vam omogućuje da istovremeno uhvatite ponašanje više pojedinaca u odnosu jednih na druge ili na određene zadatke, objekte itd.

Promatranje omogućuje provođenje istraživanja neovisno o spremnosti promatranih subjekata.

Promatranjem je moguće postići višedimenzionalni obuhvat, odnosno bilježiti nekoliko parametara odjednom, primjerice verbalno i neverbalno ponašanje.

Nedostaci metode promatranja

Brojni nebitni, ometajući faktori.

Jednokratno pojavljivanje uočenih okolnosti koje dovode do nemogućnosti donošenja općeg zaključka na temelju pojedinačnih uočenih činjenica.

Potreba za klasifikacijom rezultata promatranja.

Potreba za velikim troškovima resursa (vrijeme, ljudi, materijal).

Niska reprezentativnost za velike populacije.

Poteškoće u održavanju operativne valjanosti.