Au recuperatorii de datorii dreptul de a descrie și de a vinde proprietatea debitorului? Pot colectionarii sa descrie proprietatea?Pot colectorii bancar sa realizeze un inventar al proprietatii.

Petrov Vladimir Igorevici(05.04.2013 la 23:12:34)

Buna ziua! Colegul meu are dreptate, doar executorii judecătorești au dreptul să descrie proprietatea.

Dacă colecționarii fac amenințări, atunci ar trebui să înțelegeți că nu există nimic în spatele acestor amenințări. În Rusia nu există o lege „Cu privire la colecționari”, adică activitățile lor nu sunt reglementate în niciun fel. Pe de altă parte, există Codul civil al Federației Ruse, care protejează drepturile debitorilor și chiar debitorilor fără scrupule. Prin urmare, nu ar trebui să vă fie frică de amenințările de la colecționari.

Dacă colectorii de datorii vă sună și vă deranjează, atunci există un singur sfat - nu ridicați telefonul și nu le acordați atenție. Nu există nicio lege în Rusia care să interzică apelurile telefonice sau trimiterea de SMS-uri. Prin urmare, nu există sancțiuni pentru această faptă.

Cu toate acestea, uneori (foarte rar) colecționarii merg prea departe și folosesc forța. Ce să faci în acest caz? În primul rând, înțelegeți că acest lucru este ilegal. Orice influență fizică sau amenințare cu o astfel de influență în vederea obținerii de proprietate poate fi considerată extorcare. Permiteți-mi să citez din Codul Penal (abreviat):
„Articolul 163. Extorcare

1. Extorcare, adică cererea de transfer al proprietății altcuiva sau al dreptului de proprietate sau săvârșirea altor acțiuni de natură proprietății sub amenințarea cu violență sau distrugere sau deteriorare a proprietății altcuiva, precum și în temeiul amenințarea cu difuzarea de informații care dezonorează victima sau rudele sale, sau alte informații care pot aduce prejudicii semnificative drepturilor sau intereselor legitime ale victimei sau rudelor sale - se pedepsește cu restrângerea libertății pe un termen de până la trei ani, sau arestare pentru un termen de până la șase luni sau închisoare pe un termen de până la patru ani cu amendă de până la optzeci de mii de ruble.

2. Extorcarea săvârșită de un grup de persoane prin conspirație anterioară se pedepsește cu închisoare de la trei la șapte ani, cu sau fără amendă în mărime de până la cinci sute de mii de ruble sau în cuantumul oricărui alt venit al condamnatului. persoană pe o perioadă de până la trei ani.

3. Extorcarea săvârșită de un grup organizat se pedepsește cu închisoare de la șapte la cincisprezece ani, cu sau fără amendă în valoare de până la un milion de ruble sau în cuantumul salariului sau al altor venituri ale persoanei condamnate pe o perioadă. de până la cinci ani.”
Acum ceva de gândit. Unii au venit la tine, te amenință că-ți vor lua proprietatea, nu-ți arată niciun document care să confirme datoria, te amenință. În plus, colecționarii sunt un grup organizat, cu un birou, un plan de acțiune etc. Deci, gândiți-vă dacă acțiunile lor se încadrează în articolul de mai sus sau nu?

Prin urmare, dacă apare o astfel de situație, sunați la poliție, sunați echipa. Chiar dacă nu sunt aduși la răspundere penală, vor uita cu siguranță drumul către tine.

Buna ziua. Sora mea mai mare a luat un împrumut în 1998 folosind numele de fată. Acum are numele de familie al soțului ei. La început împrumutul a fost achitat, dar apoi a murit soțul ei și ea a încetat să plătească. Bineînțeles, au trecut mulți ani, dar în mod natural acest lucru nu a oprit instituția de credit și banca a transferat această datorie către colectori, iar ei, la rândul lor, alții și așa mai departe... Nu vreau să o protejez pe sora mea, ea. duce un stil de viață imoral. Dar mama nu ar trebui să sufere din cauza asta. Acum colecționarii vor să vină să descrie proprietatea, deși această proprietate aparține mamei mele și este chiriaș responsabil într-un apartament municipal și are acte cu chitanțe pentru echipamente și mobilier, iar sora și fiica mea sunt doar înregistrate, au nu a locuit la adresa de înregistrare de mult timp. Am început să trăim abia în 2011. Din câte știu eu, colectorii înșiși nu au dreptul să descrie bunul, ci au dreptul doar printr-o hotărâre judecătorească și un titlu executoriu, care încă nu există, și cu executorii judecătorești. Dar, în ciuda tuturor acestor lucruri, colecționarul a spus că nu-i pasă că este proprietatea mamei mele și că va veni totuși să o descrie. Ce să fac?

Bună, Zhanna.

Să începem cu faptul că agențiile de colectare și reprezentanții acestora chiar nu au niciun drept de a face inventarierea bunurilor debitorului și cu atât mai mult a bunurilor membrilor familiei debitorului.

Astfel de acțiuni sunt posibile numai dacă există o hotărâre judecătorească și o rezoluție a executorului judecătoresc cu privire la efectuarea acțiunilor de executare silită pentru a încasa creanța la împrumut, adică, în cazul dumneavoastră, un inventar al proprietății.

Deoarece nu există o hotărâre judecătorească cu privire la colectarea creanțelor, nu vor fi luate măsuri de executare silită.

Aveți tot dreptul să nu discutați aceste probleme cu angajații agenției de colectare și, de asemenea, să nu le permiteți să intre în apartament.

În plus, există un termen de prescripție pentru colectarea datoriilor la împrumuturi.

Acest termen se calculează astfel: termenul de prescripție începe din momentul ultimei plăți. Adică, dacă sora ta a plătit ultima dată împrumutul în urmă cu două sau trei luni, atunci termenul de prescripție va începe să conteze de la această dată.

În acest caz, nimeni nu are dreptul să ceară plata datoriei de la împrumut, nici măcar instanța. Desigur, odată cu expirarea termenului de prescripție, executarea silită nu poate fi aplicată bunurilor debitorului și, în consecință, membrilor familiei acestuia (asta nici măcar nu se discută).

Dacă termenul de prescripție nu a expirat, așteptați decizia instanței și hotărârea executorului judecătoresc.

Când executorii judecătorești ajung să inventarieze bunul, aveți dreptul să invitați martori (de exemplu, vecini) și să înregistrați procedura de inventariere pe o cameră video, făcând comentarii în timpul inventarierii că acest bun nu aparține debitorului, ci al dvs. mamă. Executorii judecătorești trebuie, de asemenea, să furnizeze cecuri și chitanțe pentru achizițiile de proprietăți.

În ultimii ani, portofoliul de creditare cu amănuntul s-a caracterizat printr-o creștere a ponderii facturilor de datorie neachitate. Majoritatea cetățenilor ruși au început să se confrunte cu dificultăți legate de rambursarea împrumuturilor.
Băncile angajează agenții de colectare pentru a colecta datorii, care intimidează cetățenii prin impunerea de amenzi uriașe, confiscarea și sechestrul bunurilor. Există adesea cazuri în care recuperatorii de datorii își hărțuiesc pe cei dragi.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Ce este

Prin „agenție de colectare” înțelegem o agenție angajată în colectarea datoriilor restante și cu probleme la nivel profesional. Scopul lor principal este de a facilita plata datoriilor pe care le au persoanele fizice sau juridice.

Colecționarii sunt angajați ai companiilor care desfășoară activități comerciale și, prin urmare, reprezintă interesele acestora. Deoarece colectorii nu sunt angajați de agenții guvernamentale, aceștia sunt lipsiți de dreptul de a face un inventar al proprietății debitorilor sau de a le vinde pentru a obține fonduri pentru a fi transferate la bancă. Conform instrucțiunilor actelor juridice, întocmirea unui inventar este responsabilitatea executorilor judecătorești.

Multe agenții de colectare funcționează ca agenție a creditorilor, colectând datorii contra cost. Este format din suma fondurilor colectate, din care se scade procentul stabilit prin acord.

Abaterea de către colecționari asupra proprietății părinților

Conform cerințelor actelor legislative, băncile au dreptul de a confisca proprietatea împrumutatului dacă acesta nu rambursează datoria. Părinții nu sunt responsabili pentru copiii adulți, așa că nimeni nu are dreptul de a le pătrunde proprietatea.

După cum arată practica, unii părinți acționează ca garanți, drept urmare obligațiile împrumutatului față de bancă sunt transferate garantului. În această situație, aceștia vor fi obligați să plătească datoria în baza unei hotărâri judecătorești.În cazul refuzului de a respecta ordinul, banca are voie să sechestreze bunul și să îl vândă. În astfel de situații, colectorii sunt aduși pentru a ajuta la colectarea datoriilor.

Cu toate acestea, aceste agenții sunt private de dreptul de a întreprinde orice acțiune cu privire la proprietatea părinților.

Activitățile lor, conform instrucțiunilor actelor legislative, vor fi considerate ilegale. Această prevedere este consacrată în Legea federală „Cu privire la procedurile de executare” și în Codul civil.

În plus, spațiile rezidențiale în care sunt înregistrate și locuiesc mai multe persoane nu sunt confiscate. Mai mult, atunci când este singura lor locuință care îndeplinește cerințele tehnice pentru rezidența permanentă.

Colectionarii nu au dreptul:

• să provoace prejudicii părinților împrumutatului încercând să-i priveze de proprietatea lor;
• , intimidându-i.

Dacă o parte din proprietate aparține împrumutatului, atunci executorii judecătorești trebuie să o determine. La efectuarea inventarierii bunurilor sau la sechestrarea acestuia, părinții trebuie să depună o cerere la autoritatea judiciară de la locul de reședință, deoarece nici banca, nici colectorii nu au dreptul să efectueze aceste acțiuni fără un proces.

Părinții împrumutatului, în cazul unei situații controversate cu privire la proprietatea asupra proprietății în conformitate cu articolul 119 din Legea federală „Cu privire la procedurile de executare”, trebuie să se adreseze autorității judiciare cu o declarație de revendicare cu o cerere de soluționare a emisiune. În timpul judecății, proprietatea părinților este exclusă de pe lista inventarului proprietății împrumutatului.

Cadrul legislativ

Articolul 10 din Codul civil prevede inadmisibilitatea exercitării drepturilor civile al căror scop este acela de a aduce prejudicii unei alte persoane. Cetăţenii nu au dreptul de a desfăşura acţiuni ilegale, ocolind normele actelor juridice sau de a abuza de drepturile lor.

Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite de un cetățean, atunci autoritățile judiciare pot refuza să le protejeze drepturile în totalitate sau în parte. În plus, dacă drepturile altor persoane sunt încălcate, contravenientul este obligat să despăgubească prejudiciul cauzat prin prejudiciu. Protecția drepturilor încălcate și în litigiu se realizează în conformitate cu articolul 11 ​​din Codul civil în instanță conform regulilor actelor de procedură.

Condițiile de rambursare a împrumuturilor de consum sunt stabilite în conformitate cu instrucțiunile Legii federale din 21 decembrie 2013 nr. 353-FZ „Cu privire la creditul de consum (împrumut)”. Dacă împrumutatul le încalcă, atunci i se vor aplica penalități. Creditorul are dreptul de a cere de la acesta restituirea anticipată a sumei rămase împreună cu dobânzile prin rezilierea contractului cu el.

Dar el trebuie să trimită împrumutatului o scrisoare cu o cerere înainte de judecată înainte de a lua măsuri de executare sau de a se adresa unei autorități judiciare. În acest caz, creditorul este obligat să stabilească o perioadă de rambursare a soldului creditului de consum în limite rezonabile. Nu trebuie să depășească treizeci de zile, care se socotesc de la data trimiterii notificării.

Acțiunile părților înaintea judecății

Creditorul are dreptul de a ceda drepturi în conformitate cu termenii contractului către terți. Această prevedere este consacrată în articolul 12 din Legea federală „Cu privire la creditul de consum (împrumut)”. Poate fi efectuată dacă legea sau contractul nu prevede o condiție de interzicere a cesiunii. La încheierea unui contract, părțile trebuie să convină între ele asupra aplicării cesiunii.

Împrumutatul, în conformitate cu prevederile legii de mai sus, își păstrează toate drepturile în raport cu noul creditor pe care le avea în raport cu primul creditor.

Împrumutatul își poate plăti datoria în mod voluntar. Dacă nu are capacitatea de a efectua plăți, atunci ultima opțiune pentru colectorii care încearcă să protejeze drepturile băncii este să contacteze o autoritate judiciară, care va deschide proceduri judiciare.

Procedura pentru procedura judiciara

Instanța trebuie să comunice debitorului data și ora ședinței de judecată, la care acesta trebuie să vină să dea explicații cu privire la întârzierile la plată. Împrumutatul poate invita banca să întocmească un acord de soluționare aprobat de instanță. Dacă refuză să plătească datoria, instanța are dreptul să-l oblige pe debitor să-și ramburseze datoria, cu condiția ca cererile băncii să fie justificate.

Organul judiciar emite, în conformitate cu cerințele Codului de procedură civilă, o rezoluție sub formă de ordin, hotărâre, hotărâre, care sunt supuse executării obligatorii. În conformitate cu art. 428 din Codul de procedură civilă, autoritatea judiciară emite un titlu executoriu reclamantului în momentul în care hotărârea acesteia dobândește vigoare.

Legea federală „Cu privire la procedurile de executare” în articolul 1 a determinat condițiile și procedura de executare a unei hotărâri judecătorești și a actelor emise de alte organe și funcționari în mod forțat. A fost adoptată la 2 octombrie 2007 sub numărul 229. Conform instrucțiunilor articolului 5, executarea tuturor tipurilor de decizii și acte este încredințată cu forța Serviciului Federal de Execuții Judecătorești.

În ceea ce privește problema proprietății persoanelor apropiate debitorului, colectorii nu fac decât să-i sperie în efortul de a-i obliga să ramburseze datoria față de împrumutat prin orice mijloace. Trebuie să știți că proprietatea rudelor, conform instrucțiunilor actelor juridice, nu este supusă executării silite.

Competențele executorilor judecătorești

Executorii judecătorești sunt învestiți cu puteri largi care le permit să execute o hotărâre judecătorească, indiferent de circumstanțe.

Acestea includ:

• intrarea in spatiile nerezidentiale ocupate de debitor;
• intrarea fără acordul debitorului în locația sa de locuință a debitorului la locul de înregistrare, dacă a primit permisiunea în scris de la executorul judecătoresc principal;
• sechestrul bunurilor și conturilor bancare ale împrumutatului;
• confiscarea averii debitorului;
• efectuarea măsurilor de căutare a debitorului;
• implicarea agențiilor de aplicare a legii, dacă este necesar;
• perceperea taxelor de executare;
• stabilirea unor limite de timp.

Executorii judecătorești inițiază procedura de executare după primirea unui titlu executoriu, care este raportat împrumutatului. El este pregătit să continue 5 zile termenul limită pentru efectuarea plății voluntare. Toate măsurile de executare a unei hotărâri judecătorești sunt efectuate la locul de reședință al debitorului, locația acestuia și locul în care se află proprietatea acestuia.

Dacă împrumutatul nu are fonduri sau nu sunt suficiente pentru a rambursa datoria, atunci, în conformitate cu articolul 69 din Codul civil al Federației Ruse, executarea silită se aplică altor proprietăți care îi aparțin prin drept de proprietate.

Executorii judecătorești trebuie să întocmească un inventar al bunurilor debitorului numai în prezența martorilor. Indică datele personale ale celor prezenți și enumeră bunurile care fac obiectul sechestrului. În timpul inventarierii proprietății se face o evaluare prealabilă a valorii acesteia.

Ce trebuie să știe un împrumutat

Deși banca are dreptul de a-și transfera drepturile de a colecta datorii la împrumuturi către terți, singura modalitate disponibilă pentru a satisface pretențiile este de a depune o cerere la o autoritate judiciară. Agenția de colectare trebuie să furnizeze documente care să ateste că banca a transferat creanța. Fără a prezenta documente, nu are dreptul să ceară ca împrumutatul, părinții sau rudele săi să ramburseze datoria.

Dar este necesar să se acorde atenție faptului că numai executorii judecătorești care acționează pe baza unui titlu executoriu judecătoresc au dreptul:

• intră în spațiul de locuit, descrie-l;
• sechestra bunurile;
• pune mâna pe bunurile împrumutatului și ale garanților săi.

Se emite de către instanță în modul prevăzut de actele juridice. Alte persoane sunt private de autoritatea de a efectua acțiunile de mai sus.

Împrumutatul poate contesta acțiunile executorilor judecătorești în conformitate cu instrucțiunile actelor juridice în instanță prin depunerea unei cereri de creanță cu cerere de eliberare a bunurilor sale de sechestru. Răspunderea împrumutatului poate fi redusă în conformitate cu instrucțiunile articolului 404 din Codul civil dacă cauza este examinată în instanță.

În cazul în care localul de locuit sau o parte a acestuia este singurul loc adecvat pentru rezidență permanentă pentru împrumutat și membrii familiei acestuia, atunci, în conformitate cu articolul 446 din Codul de procedură civilă, încasarea nu poate fi efectuată în baza unui titlu executoriu. O excepție o constituie spațiile rezidențiale achiziționate prin credit ipotecar, care sunt supuse executării silite în conformitate cu normele actelor legislative privind creditele ipotecare.

În încercarea lor de a câștiga mult, necinstit și rapid, băncile recurg întotdeauna la orice scheme legale sau ilegale. Este suficient să ne amintim trecutul recent (comisioane ilegale, dobândă ascunsă, dobândă la penalități, dobândă la dobândă, asigurare impusă, majorări unilaterale ale dobânzii și o mulțime de alte înșelăciuni) pentru a înțelege că acest lucru este adevărat. La cererea „telespectatorilor” noștri, s-a decis crearea unei categorii speciale pe site cu amenințări și alte sperieturi atât de la bănci, cât și de la colecționari, iar pe lângă descrierea acestor sperieturi FROM și TO, vi se vor oferi informații legale despre cine, ce, unde și când se poate, dacă este posibil în conformitate cu legislația rusă. Așadar, prima sperietură este că o bancă sau o agenție de colectare amenință sau avertizează că, dacă nu plătiți datoria restante, vă vor pune mâna pe proprietatea și o vor lua pentru a plăti datoria. Când și dacă am auzit asta, și râsul nu a trecut prin mine, am vrut să le pun imediat o întrebare: „Dumește articolul și numele legii, unde scrie că banca, serviciul ei de securitate, echipa vizitatoare. , departamentul de combatere a luptei împotriva luptei și alte unități nu numai că îmi pot descrie proprietatea, ci și pot intra în casa mea?” Astfel de întrebări sunt încurcatoare. Toate prostiile pe care le auzi ca răspuns merită să nu aștepți. Singurul răspuns corect este că executarea silită asupra bunurilor debitorului se efectuează în conformitate cu capitolul 8 din Legea „Cu privire la executarea silită”, după intrarea în vigoare a hotărârii judecătorești, termenele de contestare sau posibilitatea de a face apel în privința care au fost epuizate. Vai, asta-i tot. Arestari, inventariere bunuri - toate acestea dupa si numai dupa ce INSTANTA va recunoaste ca debitor. Nimănui nu îi pasă ce crede banca. De fiecare dată când îți spun cuvântul debitor, te defăimează. Întregul inventar va fi efectuat de către FSSP - serviciul federal de executori judecătorești reprezentat de executori judecătorești, dacă e vorba de asta. Acțiunile lor pot fi atacate în instanță pentru a nu lua prea mult. Nu există nicio excepție în legile Rusiei în acest aspect. Doar această comandă! El este singurul posibil. Toate prostiile pe care le vor spune angajații băncii, angajații centrului de apeluri și recuperatorii de datorii sunt la fel de extinse ca și imaginația lor. Aceasta ar putea fi o amenințare că un polițist local sau un detașament de poliție va veni la tine cu o echipă de colectori sau angajați ai băncii, care vor începe să-ți descrie totul și să-l încarce în basculante. Nu se va întâmpla așa ceva. Polițistul raional nu va merge nicăieri cu ei și nici măcar la polițistul raional nu vor merge. Echipele de poliție, forțele speciale GRU - din păcate, nu veți vedea pe niciunul dintre ei descriindu-vă sau luându-vă proprietatea. Totul este banal și simplu – doar serviciul de executori judecătorești federal, în baza unui titlu executoriu după o hotărâre judecătorească, poate face ceva în ceea ce privește proprietatea dumneavoastră și încasarea DATORII, pentru că după hotărârea judecătorească – sunteți DATORIE! Clovnilor din bănci și agenții de colectare le place, de asemenea, să spună că ei și executorii judecătorești vor veni „mâine” la tine și vor începe un inventar al proprietății tale. Doar în imaginația lor sălbatică! Executorii judecătorești nu vor merge nicăieri cu ei, iar ei, angajații băncii sau colectorii, nu vor merge niciodată la ei până când nu va fi o decizie judecătorească. De asemenea, nu vă temeți și nici nu vă panicați, întrebați pe baza ce lege și articol vor face ceva, înregistrați conversațiile și fie postați-le pe internet, fie, în funcție de gradul amenințărilor, puteți contacta procurorul. birou sau poliție. Dacă cineva îți zgârie ușile sau se lovește cu capul de ele și nu ai încredere în abilitățile tale, nu știi niciodată că sunt trei, iar colecționarii nu merg unul câte unul, se așează pe canapea și sună la poliție , lasă poliția să sosească, iar dacă nu pleacă, atunci vor vorbi cu ei. Aceste rame te vor descuraja rapid să-ți descrii proprietatea sau să descrii ceva.

Cine sunt colecționari

Mulți oameni sunt interesați de întrebarea ce face o agenție de colectare și cu cine lucrează colecționarii? În general, activitatea lor este de a rambursa datorii. Băncile și organizațiile financiare mici apelează cel mai adesea la agențiile de colectare pentru ajutor.

Deși, dacă trebuie să ai de-a face cu o companie de construcții care a efectuat reparații de proastă calitate și nu returnează banii, poți apela în siguranță la recuperatori. De asemenea, vă vor ajuta într-o situație în care vecinii de mai sus v-au inundat apartamentul, dar nu se grăbesc să compenseze pagubele.

În legătură cu astfel de activități ale acestor agenții, se pune întrebarea: cât de legale sunt acțiunile lor și oare colectorii au dreptul să descrie proprietatea debitorilor?

Acțiunile care presupun presiune pur psihologică asupra debitorului vor fi legale. Adică, scopul colectorului este să se asigure că creditorii rambursează voluntar datoriile.

Baza normativă

Acum să ne uităm la sechestrul bunurilor debitorului.

Important! Conform prevederilor legilor nr. 229-FZ și nr. 118-FZ, numai executorii judecătorești pot sechestra bunurile personale ale cetățenilor care au datorii la bancă.

Dacă auziți o amenințare din partea colectorilor cu privire la inventarul proprietății, contactați imediat autoritățile competente. Colecționarii vor fi trași la răspundere pentru astfel de acțiuni. Astfel, nimeni altul decât instanța nu poate decide să sechestreze bunurile debitorului.

Colectorii înșiși au dreptul de a merge în instanță dacă toate încercările de a rambursa datorii nu au succes. Este de remarcat faptul că astfel de solicitări sunt rare.

Dacă nu vă puteți rambursa datoriile, chestiunea poate fi trimisă în instanță. Potrivit art. 129 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, dacă încep procedurile judiciare, aveți dreptul de a întocmi o cerere în termen de 10 zile pentru a obține un plan de rate pentru executarea hotărârii judecătorești.

Drepturile colectionarilor conform legii

Recent, mulți oameni au auzit despre activitățile colecționarilor, dar nimeni nu știe ce drepturi au reprezentanții unor astfel de agenții.

Să ne întoarcem la secțiunile Legii federale nr. 230, care se referă la drepturile colecționarilor.

Conform legislației actuale, drepturile colecționarilor erau ușor limitate, deoarece ceea ce făceau anterior aceste persoane echivala cu încălcarea legii. Deși nici acum, declarațiile cetățenilor cu privire la acțiunile unor astfel de persoane nu pot fi numite rare. Noile legi au făcut posibilă reglementarea relației dintre debitori și colectori.

Colecționarii sunt obligați să informeze cetățenii cu privire la datoria lor, dar numai dacă a fost încheiat un acord corespunzător între agenție și organizația financiară. Vorbim despre un contract de agenție și un contract de cesiune.

Colectarul notifică debitorului cuantumul datoriei și cuantumul amenzii. El poate conveni și cu debitorul asupra perioadei de rambursare a datoriei. Nicio altă acțiune nu este responsabilitatea recuperatorilor de datorii.

Uneori, băncile sau alte instituții financiare nu doresc să aibă de-a face cu debitorii și pur și simplu își vând datoriile către agenții de colectare. Vorbim despre așa-numitul contract de cesiune.

În acest caz, reclamanții au dreptul:

• întâlnire cu debitorul (o dată pe săptămână, nu mai mult);
• sunați-l telefonic (o dată pe zi, de 2 ori pe săptămână, de 8 ori pe lună și nu mai mult);
• trimite SMS sau mesaje vocale (de 2 ori pe zi, de 4 ori pe săptămână sau de 16 ori pe lună și nu mai mult).

În plus, există un anumit orar pentru apeluri și trimiterea mesajelor.

Colectarii nu au dreptul de a suna debitorul sau rudele acestuia intre orele 22.00 si 8.00. Aceasta este în zilele lucrătoare, iar în weekend limita de timp este redusă. Nu puteți suna între orele 21.00 și 9.00.

Tine minte! În cazul în care regulile descrise mai sus sunt încălcate, debitorul are dreptul de a face plângere la instanța competentă. Înainte de ședința de judecată, un cetățean poate opri orice contact cu debitorul.

Ce este interzis de făcut

• folosiți un limbaj obscen și ridicați vocea atunci când comunicați cu debitorul;
• intenții exprese de sustragere a bunurilor aparținând debitorului, ceea ce răspunde clar la întrebarea privind lipsa dreptului colectorilor de a sechestra bunurile cetățenilor;
• distribuie informații secrete despre debitor rudelor, cunoștințelor, vecinilor, angajaților și superiorilor acestuia. Singura persoană care poate fi la curent cu treburile debitorului este persoana care i-a devenit garant în momentul procesării împrumutului neachitat;
• fara permisiunea proprietarului, intra in casa in care locuieste debitorul;
• face un inventar al proprietății;
• dăunează sănătății fizice și mintale a unei persoane;
• contact cu membri minori ai familiei debitorului, precum și cu cetățeni care sunt tratați în spitale de psihiatrie sau persoane cu dizabilități.

O persoană care are datorii poate refuza să comunice cu colectorii sau să încredințeze acest lucru reprezentantului său legal.

Dacă o persoană nu dorește să comunice cu colecționari, el scrie o declarație agenției. Îl puteți preda personal contra semnăturii, sau îl puteți trimite prin scrisoare recomandată cu notificare, prin notar.

Priveste filmarea. Poate un colector de datorii să descrie proprietatea:

Când începe să funcționeze nava spațială?

Colectarul își începe „comunicarea” cu debitorul numai dacă există o datorie.

Prima opțiune de comunicare este ca organizația financiară căreia o persoană datorează bani să încheie un contract de agenție cu colectorii.

Conform acestui acord, agenția primește un procent din suma datoriei specificată în contract. Abia după aceasta colectorii contactează debitorul.

Colecționarii nu au drepturi speciale din cauza existenței unui acord. Debitorul returnează datoria băncii, agenția primește procentul acesteia (variant de la 15 la 30%).

Această situație este tipică pentru cazurile în care datoria nu este prea mare. Vorbim de mici împrumuturi de consum sau de datorii cu cardul de credit. Nu este profitabil pentru bănci să ramburseze astfel de datorii.

A doua opțiune este ca banca să vândă datoriile clientului către agenție. Vorbim despre un contract de cesiune. În acest caz, colecționarii au drepturi suplimentare. Acum persoana nu are datorii la bancă. Dar colecționarii o vor prelua.

Notă! Modificarea condițiilor contractului de împrumut inițial reprezintă o încălcare a legii.

Faptul că o persoană are datorii față de colectori nu înseamnă că aceștia dobândesc mai multe drepturi în raport cu debitorul. Ei pot folosi doar acele metode de comunicare cu o persoană care au fost menționate mai devreme.

Potrivit contractului de cesiune, modificările vor afecta doar contul curent în care debitorul este obligat să vireze fonduri.

Împrumutatul trebuie avertizat cu privire la faptul cesionării.

Dar acestea nu pot fi simple informații prin telefon sau prin e-mail. Totul trebuie formalizat. Dacă nimeni nu v-a furnizat contractul de cesiune original sau o copie certificată a acestuia, nu trebuie să plătiți datoria. Acesta este dreptul dumneavoastră legal, deoarece nu ați fost anunțat cine să plătiți.

Atenţie! Avocații noștri calificați vă vor asista gratuit și non-stop în orice problemă.

Poate un debitor să piardă proprietatea?

Deci, haideți să răspundem la întrebarea principală - poate o agenție de colectare să descrie proprietatea debitorului? Atunci persoana își va pierde singura casă?

În acest caz, răspunsul nu poate fi clar. Dacă vorbim despre partea juridică a problemei, atunci nu, colecționarii nu au dreptul de a priva o persoană de locuință. Conform legii de bază a Federației Ruse, doar statul este înzestrat cu acest drept.

O persoană își poate pierde casa doar printr-o hotărâre judecătorească.

Acum gândiți-vă la ultima afirmație că instanța este singura care poate lua locuința debitorului.

Cine îi împiedică pe recuperatorii să meargă în instanță?

Nimeni, au tot dreptul să facă asta. Nu plătiți datoria, pe această bază agenția depune un proces, dar în favoarea cui se va lua decizia? Nu există nicio îndoială că nu vei fi tu.

CITEȘTE ȘI:

Să presupunem că aveți o proprietate scumpă, dar încă nu ați plătit datoria. De asemenea, colectorii nu se vor grăbi să meargă în instanță. Într-adevăr, în acest caz, suma datoriei va fi imediat înregistrată. Și nu este profitabil pentru ei. Vor aștepta până când datoria, din cauza amenzilor și penalităților, va ajunge la maxim.

Abia atunci cererea va ajunge în instanță. Pe baza hotărârii judecătorești, executorul judecătoresc vă va descrie proprietatea. Apoi totul va fi vândut la licitație. Nu este un fapt că procentul din valoarea sa reală va fi mare.

Ce trebuie făcut înainte de proces

Aș dori să mă ocup de încă un punct - cesiunea de drepturi. Ce înseamnă acest lucru? Banca acordă drepturi asupra împrumutului unor terți. O astfel de acțiune este posibilă pe baza prevederilor articolului 12 din Legea federală „Cu privire la creditul de consum (împrumut)”.

Să lămurim că o astfel de concesiune este posibilă numai dacă nu este interzisă de termenii contractului sau de lege. De obicei, atunci când se încheie un contract de împrumut, se discută și problema aplicării cesiunii.

Important! Conform legii de mai sus, împrumutatul își păstrează drepturile față de noul împrumutător pe care le avea în raport cu primul împrumutător.

Dacă există o oportunitate financiară, împrumutatul poate rambursa datoriile în mod voluntar. Dar dacă o persoană nu are o astfel de oportunitate, colectorii depun o cerere în instanță. Pe baza acestei cereri, vor fi deschise proceduri judiciare.

CA poate lua proprietatea rudelor?

Uneori, rudele împrumutatului acționează ca garanți atunci când solicită un împrumut. Dacă instanța decide să sechestreze bunurile acestor cetățeni pentru a plăti datoria, atunci colectorii nu au dreptul să facă acest lucru. Aceasta este o chestiune pentru executorii judecătorești.

Vă rugăm să rețineți că, dacă în acest spațiu de locuit sunt înregistrați și locuiesc și alți rezidenți în afară de debitor, nimeni nu poate sechestra acest spațiu de locuit.

Deși, dacă e vorba de împrumuturi legate de achiziționarea acestei locuințe, atunci ei o pot lua, orice ar fi. Astfel, dacă vă înregistrați ruda în apartament, aceasta nu o va putea lua pentru datorii.

S-a spus deja că debitorul poate refuza să comunice cu recuperatorii și să-și delege puterile unui avocat.

Dacă vin colecționari să descrie proprietatea

Colecționarii au adesea o reputație proastă, iar acest lucru este confirmat de multe fapte neplăcute. Comportamentul lor este adesea necinstit.

Un debitor conștiincios care este foarte îngrijorat de situația actuală cu datorii poate cădea cu ușurință în momeala „colectatorilor avansați de datorii”.

Adesea, fiind psihologi subtili, ei hărțuiesc psihologic o persoană și o intimidează. Nu ceda niciodată provocărilor.

Dacă orice amenințări provin de la colectori, procedați conform următorului plan:

• colectați dovezi că ați primit amenințări. Poate folosi ca probe înregistrări audio sau video, declarații ale martorilor etc.;
• Avertizați-i pe colecționari că vă cunoașteți bine drepturile și că nu are rost să vă amenințăți. De asemenea, creditorii își cunosc foarte bine drepturile, așa că este puțin probabil să încalce legea. Mai mult decât atât, în caz contrar, vor fi trași la răspundere; scrieți o plângere împotriva colectorilor și depuneți-o la Rospotrebnadzor, NAPKA sau FSSP. Apropo, nu este necesar să vizitați aceste organizații; puteți depune o plângere folosind Internetul.