John Maxwell - Kultivoni liderin brenda jush. Kultivoni një lider në veten tuaj Kultivoni një lider në veten tuaj

Zhvilloni një lider brenda vetes. John Maxwell
Përcaktohen parime universale sipas të cilave një person që dëshiron të frymëzojë njerëzit e tjerë duhet të veprojë, të ndikojë në gjendjen e tyre shpirtërore dhe t'i inkurajojë ata të ndërmarrin veprime reale.

Lexoni librin Zhvilloni veten si lider në internet

Ky libër i kushtohet një personi që e admiroj.

Mikut që më ngrohën krahët,

Për mësuesin, mençuria e të cilit më udhëhoqi,

Për frymëzuesin, fjalët e të cilit ma ngritën shpirtin,

Për liderin që dua të ndjek...

Për babain tim Melvin Maxwell

PREZANTIMI

Nuk do ta harroj kurrë këtë ngjarje. Atë ditë po mbaja një leksion për udhëheqjen. Gjatë pushimit, një nga dëgjuesit me emrin Bob erdhi tek unë.

Më shpëtove karrierën! - bërtiti ai. - Sa mirënjohës ju jam!

Pasi tha këto fjalë, dëgjuesi ishte gati të largohej, por unë arrita t'i thërras:

Ndalo! Më trego si arrita të "shpëtoja" karrierën tënde?

Unë jam pesëdhjetë e tre vjeç. Për shtatëmbëdhjetë vitet e fundit kam punuar në një pozicion që kërkon aftësi udhëheqëse. Deri kohët e fundit, ishte shumë e vështirë për mua të punoja; e ndjeja thellë se më mungonte aftësia për të qenë lider. Dhe vitin e kaluar mora pjesë në seminarin tuaj mbi zhvillimin e aftësive drejtuese. Pas kësaj, menjëherë fillova të zbatoja parimet e mësuara të udhëheqjes në punën time - dhe ajo që kisha ëndërruar ndodhi: megjithëse jo menjëherë, njerëzit filluan të ndiqnin me lehtësi udhëzimet e mia. Para kësaj kam pasur shumë përvojë pune, por më ka munguar kompetenca. Ti më bëre udhëheqës. Faleminderit!

Janë raste si ai që sapo ju thashë që më bëjnë të investoj kohë në zhvillimin e udhëheqësve. Kjo është arsyeja pse unë zhvilloj seminare për zhvillimin e lidershipit rreth dhjetë herë në vit në Shtetet e Bashkuara dhe vende të tjera. Kjo është arsyeja pse u shkrua ky libër.

Gjatë disa dekadave, unë kam mësuar nga dora e parë parimet e udhëheqjes të përshkruara në këtë libër. Unë u kam mësuar këto parime njerëzve për rreth njëzet vjet tani, dhe më pas kam kënaqësi të madhe duke i parë studentët e mi të përparojnë në punën e tyre. Tani kam mundësinë t'i ndaj me ju këto parime.

Çelësi i suksesit në çdo biznes është aftësia për të udhëhequr njerëzit.

Rritjet dhe uljet e çdo biznesi varen nga lidershipi. Kur e them këtë frazë në leksione dhe seminare, dëgjuesit me të vërtetë duan ta ndryshojnë paksa: "Pothuajse në çdo biznes, ngritjet dhe uljet varen nga udhëheqja". Shumica e njerëzve duan të gjejnë përjashtime në vend që të duan të jenë të jashtëzakonshëm vetë!

Ju tashmë keni disa aftësi udhëheqëse. Si shembull, le të supozojmë se aftësia juaj drejtuese vlerësohet me 6 në një shkallë prej 10. Unë do të them me gjithë besimin: efektiviteti i punës suaj nuk do të tejkalojë kurrë aftësinë tuaj për të qenë udhëheqës, aftësinë tuaj për të udhëhequr njerëzit dhe për të ndikuar tek ata. Me fjalë të tjera, aftësia juaj për të qenë lider përcakton nivelin e suksesit tuaj - dhe jo vetëm tuajin, por edhe suksesin e kujtdo që punon me ju.

Një herë lexova në revistën Newsweek fjalët e presidentit të Hyatt Hotels: “Gjëja kryesore që kam mësuar në njëzet e shtatë vjet punë në industrinë e shërbimeve është se 99 për qind e punonjësve duan të bëjnë një punë të mirë, por rezultati aktual e punës së tyre është vetëm një pasqyrim i punës.punëdhënësi i tyre"*.

Ndoshta, nuk mund të thuhet më saktë për rëndësinë e udhëheqjes efektive. Këtu është një tjetër

Një histori për të njëjtën temë. Në një takim të përfaqësuesve të shitjeve, menaxheri u dha vartësve të tij një veshje për rezultate zhgënjyese të dobëta. "Jam lodhur nga justifikimet tuaja," bërtiti ai. - Nëse nuk dini të punoni, do të gjejmë të tjerë që munden. Në fund të fundit, të qenit përfaqësues i shitjeve për kompaninë tonë është një nder i madh dhe një mundësi e madhe.” Me këto fjalë, menaxheri tregoi një të sapoardhur në ekip, një ish-futbollist dhe vazhdoi: “Nëse një ekip futbolli luan keq, atëherë çfarë bëjnë? Ata ndryshojnë lojtarë. A kam te drejte?"

Për ca kohë në zyrë mbretëroi heshtja e plotë dhe më pas u dëgjua zëri i një ish-futbollisti: “Në fakt, zotëri, nëse i gjithë ekipi luan keq, atëherë ata ndryshojnë trajnerin.”*

Lidershipi mund të mësohet

Udhëheqja nuk është një "klub i mbyllur, elitar për liderët e lindur në natyrë". Cilësitë personale të nevojshme për një udhëheqje efektive mund të mësohen, dhe më pas ju duhet t'i kombinoni ato me njëra-tjetrën, duke vendosur gjithë shpirtin tuaj në të - dhe më pas asgjë nuk mundet.

* Doug Lysen, Reader's Digest, shkurt 1989.

Kjo do t'ju pengojë të bëheni një udhëheqës i vërtetë. Ky libër do t'ju japë parimet bazë të lidershipit, gjithçka që ju nevojitet është dëshira për t'i zotëruar këto parime dhe për t'i ndjekur ato. Leonard Ravenhill, në librin e tij Mesazhet e ditëve të fundit, tregon se si një grup turistësh kaluan nëpër një fshat piktoresk. Duke parë një plak të ulur në një stol afër gardhit, një nga turistët pyeti me një ton nënçmues:

Ndoshta në fshatin tuaj kanë lindur disa njerëz të mëdhenj?

"Jo," tha plaku. - Na lindin vetëm fëmijë.

Lidershipi nuk zbulohet në vetvete, por zhvillohet. Është e vërtetë se “udhëheqësit e vërtetë të lindur” shfaqen gjithmonë, por edhe ata, për të mbetur liderë, duhet të përmirësojnë vazhdimisht tiparet e karakterit të dhëna nga natyra. Pasi kam punuar me mijëra njerëz që duan të bëhen liderë, kam zbuluar se të gjithë ndahen në katër grupe:

Liderët e lindur:

■ Të ketë aftësi të natyrshme udhëheqëse.

■ Një jetë vëzhgimi i shembujve të lidershipit.

■ Mësoni dhe zhvilloni aftësi të tjera drejtuese.

Ju lutemi vini re: tri nga katër cilësitë e listuara janë fituar.

Drejtues të trajnuar:

■ Kaloni pjesën më të madhe të jetës suaj duke vëzhguar shembuj të udhëheqjes.

■ Zotëronte teorinë dhe praktikën e lidershipit.

■ Ata kanë vetëdisiplinë, pa të cilën është e pamundur të bëheni një udhëheqës i madh.

Liderët e mundshëm:

■ Relativisht kohët e fundit, ata filluan të vëzhgojnë shembuj të lidershipit.

■ Mësoni teorinë dhe praktikën e lidershipit.

■ Ata kanë vetëdisiplinë, pa të cilën është e pamundur të bëheni një udhëheqës i madh.

Ju lutemi vini re: të tre cilësitë e listuara janë fituar.

Drejtues të kufizuar:

■ Shihni pak ose aspak shembuj të lidershipit.

■ Pak ose aspak mësim në teorinë dhe praktikën e lidershipit.

■ Keni dëshirë për t'u bërë lider.

Ju lutemi vini re: të tre këto cilësi mund të zotërohen.

Ka më shumë se mjaftueshëm libra mbi lidershipin, por qartësisht nuk ka mjaftueshëm libra mbi lidershipin.

Më duket se shumë shpesh njerëzit ngatërrojnë fjalët "menaxhim" dhe "udhëheqje".

Ish-sekretari i Departamentit të Shëndetësisë, Arsimit dhe Mirëqenies në SHBA, John W. Gardner, tani drejtor i Projektit të Kërkimit të Lidershipit në Uashington, identifikoi pesë karakteristika kryesore që dallojnë një "udhëheqës-ekzekutiv" nga turma e udhëheqësve të zakonshëm:

1. Një drejtues-menaxher di si të shikojë në të ardhmen, shumë përtej problemeve të sotme dhe raporteve tremujore.

2. Interesat e një drejtuesi-menaxheri nuk kufizohen vetëm në departamentin ose punishten që ai drejton. Një drejtues-menaxher dëshiron të dijë sa më shumë që të jetë e mundur për ndërveprimin e njësive strukturore të të gjithë ndërmarrjes, pa u kufizuar në sferën e tij të ndikimit.

3. Një udhëheqës-menaxher thekson vizionin, vlerat dhe motivimin.

4. Menaxher-udhëheqës ka aftësinë për të përballuar kërkesat konfliktuale të komponentëve të shumtë të të gjithë procesit

5. Udhëheqësi-menaxher nuk e percepton situatën aktuale si diçka të kompletuar dhe të pandryshueshme*.

Menaxheri siguron zbatimin e programit dhe arritjen e qëllimeve të organizatës që drejton. Një lider krijon një imazh të së ardhmes dhe i motivon njerëzit që ta realizojnë këtë imazh.

“Njerëzit nuk duan të udhëhiqen. Ata duan të udhëhiqen. A keni dëgjuar ndonjëherë për liderët globalë? Dhe me siguri keni dëgjuar për liderët globalë. Rreth liderëve politikë, liderëve fetarë, liderëve të sindikatave,

* John W. Gardner. "Natyra e lidershipit", Leadership Papers #1, Sektori i Pavarur, Janar 1986.

Drejtues biznesi, drejtues skautësh. Këta njerëz i udhëheqin të tjerët në vend që t'i kontrollojnë ata. Karota është gjithmonë më e fortë se shkopi. Nëse nuk më besoni, pyesni një kalë, i cili, siç e dini, mund të çohet në ujë, por nuk mund të detyrohet të pijë nëse kali nuk e dëshiron vetë. Nëse ende dëshironi të udhëheqni, atëherë drejtojeni veten dhe bëjeni sa më mirë që mundeni. Atëherë do të jeni gati të kaloni nga drejtimi në drejtim.”*

■ Është detyrë e punëtorit që të jetë në gjendje të bëjë punën e tij.

Libër nga John Maxwell "Kultivoni liderin brenda jush"është një koleksion udhëzimesh mbi parimet bazë të motivimit dhe ndikimit te njerëzit përreth jush. Ai përmban çelësin e një prej aspekteve të suksesit - aftësinë për të udhëhequr njerëzit.

Lidershipi mund të mësohet

Lidershipi- ky nuk është një "klub elitar i mbyllur për liderët e lindur". Cilësitë personale të kërkuara për një udhëheqje efektive mund të mësohen, dhe më pas ju duhet t'i kombinoni ato me njëra-tjetrën, duke vendosur gjithë shpirtin tuaj në të!

Mënyra më e mirë për të kuptuar fuqinë e ndikimit është të mendojmë se cilat ngjarje ose individë kanë ndikuar më shumë tek ne.

Aftësia për të udhëhequr njerëzit

Hiqni të gjitha aspektet morale të këtij koncepti për një kohë, dhe një gjë mbetet: Udhëheqja është aftësia për të fituar ndjekës.

Të dy Hitleri dhe Jim Jones ishin udhëheqës. Jezusi i Nazaretit, Martin Luther King, Winston Churchill dhe John F. Kennedy ishin të gjithë udhëheqës.

Pavarësisht se sa të ndryshme ishin sistemet e tyre të vlerave dhe aftësitë për të udhëhequr njerëzit, të gjithë kishin një gjë të përbashkët: secilin prej tyre kishte ndjekës. Dhe bazuar në përkufizimin e lidershipit si aftësi për të fituar ndjekës, ne mund të diskutojmë cilësitë e një lideri dhe stilin e tij të udhëheqjes.

Sa më lart të ngrihesh, aq më lehtë është të drejtosh njerëzit!
Një person që nuk është në gjendje të krijojë marrëdhënie të forta dhe të qëndrueshme me njerëzit e tjerë, së shpejti do të zbulojë në mënyrë të pashmangshme se ai nuk është në gjendje të mbetet një udhëheqës i vërtetë dhe efektiv për një kohë të gjatë.
Të jesh lider dhe të ndikosh te njerëzit është kënaqësi, problemet zgjidhen me përpjekje minimale, njerëzit marrin rregullisht të dhëna të reja statistikore për aktivitetet e organizatës dhe janë krenarë për rritjen e saj. Të gjithë janë të fokusuar në arritjen e rezultateve; rezultatet janë arsyeja kryesore për të gjitha aktivitetet.

Përgjegjësia e Liderit

Një udhëheqës mund të refuzojë çdo gjë përveç përgjegjësi. Sa herë që ka një ndryshim në punën tuaj ose kur hyni në një rreth të ri shoqëror, duhet të filloni nga niveli i poshtëm.

Kontribuoni në suksesin e atyre që punojnë me ju:

Të jeni në gjendje t'i shihni gjërat me sytë e të tjerëve.
Të duash njerëzit më shumë se procesin e aktivitetit.
Rriteni me njerëzit e tjerë.
Veproni në atë mënyrë që të gjithë të dalin si fitues.
Trajtoni njerëzit "të vështirë" me mençuri.

Kërkesat për veten tuaj

Suksesi është 95 për qind të dish saktësisht se çfarë ke nevojë!

Çelësi kryesor i madhështisë, na kujton Sokrati, është të jemi vërtet ai që dukemi se jemi.

Një lider duhet ta mbajë veten në standarde më të larta se ndjekësit e tij. Integriteti personal- Nuk është ajo që bëjmë ne, por kush jemi. Është kush jemi ne që në fund të fundit përcakton se çfarë bëjmë. Sistemi ynë i vlerave është i lidhur pazgjidhshmërisht me personalitetin tonë, ai nuk mund të ndahet nga ne pa e dëmtuar personalitetin.

Dëshironi të ruani një pozicion udhëheqës - ndryshojnë vazhdimisht!

Pozicioni i një personi është më i rëndësishëm se e kaluara e tij, më e rëndësishme se arsimimi, paratë, rrethanat, sukseset dhe dështimet. Pozicioni i një personi është më i rëndësishëm se çfarë thonë, mendojnë ose bëjnë të tjerët!

Ne nuk mund të përcaktojmë se sa vite do të zgjasë jeta jonë, por varet nga ne se sa jetë do të ketë në këto vite.

Disipline

Disipline- ky është një vendim për të bërë diçka që vërtet nuk dëshironi ta bëni për të arritur atë që dëshironi vërtet. Por çuditërisht: pas ca kohësh, disiplina kthehet në një vendim për të arritur atë që vërtet dëshironi të arrini, duke bërë atë që dëshironi të bëni tani!

Unë besoj fuqimisht se një person mund të bëhet i disiplinuar dhe madje ta shijojë atë - përmes viteve të praktikës së vazhdueshme.

Rezultati më i rëndësishëm i çdo trajnimi është aftësia për të detyruar veten të bëni atë që duhet të bëni kur ju nevojitet, pavarësisht nëse dëshironi ta bëni atë apo jo.

Kjo është gjëja e parë që një person duhet të mësojë. Por ky është mësimi më i vështirë në jetën e një personi, pavarësisht se sa herët fillon edukimi i tij.

Për sukses, një person ka nevojë për një ndjenjë përkatësie në një ekip, duke e identifikuar veten me ekipin. Promovoni historinë dhe vlerat e organizatës suaj në çdo mënyrë të mundshme. Organizoni ngjarje të përbashkëta që krijojnë kujtime të përbashkëta.

7 "mëkatet vdekjeprurëse"

Udhëheqësit e mëdhenj shmangin "shtatë mëkate vdekjeprurëse":

Përpjekja për t'u pëlqyer në vend që të respektohet.
Mos kërkoni këshilla ose ndihmë nga anëtarët e ekipit.
Shpërfillni aftësitë personale të njerëzve, duke theksuar rregullat dhe jo aftësitë dhe përvojën.
Përdorni kritikat jokonstruktive.
Mos kontribuoni në zhvillimin e ndjenjës së përgjegjësisë midis anëtarëve të ekipit.
Trajtoni të gjithë punonjësit në mënyrë të barabartë.
Dështimi për t'i dhënë punonjësve informacionin e kërkuar.

Gjithmonë, në çdo situatë, një person i tillë mbetet vetvetja, pavarësisht se ku është dhe kushdo që është pranë tij. Ai nuk pretendon dhe nuk "u shërben dy zotërinjve" (kjo do të ishte dyfytyrësi). Jeta e një personaliteti integral nuk copëtohet. Një person i tillë nuk ka asgjë për të fshehur dhe asgjë për të frikësuar, jeta e tij është një libër i hapur.

Marrëdhëniet me punonjësit

Monitorimi i rregullt dhe i shpeshtë i progresit drejt qëllimit luan disa role:

Së pari, vazhdimisht i kujton punonjësit se arritja e qëllimit është e rëndësishme për karrierën e tij personale të punës.
Së dyti, i jep menaxherit mundësinë për të monitoruar përparimin drejt qëllimit.
Së treti, nëse përparimi është i ngadalshëm ose mungon, menaxheri mund të dëgjojë mendimin e vartësit për arsyet e dështimit dhe të përpiqet ta ndihmojë atë të zgjidhë problemet.

Kush e kupton se karakteri është më i rëndësishëm se pozicioni. Dikush që formon një opinion në vend që ta ndjekë atë. Të cilët e kuptojnë se organizimi i tyre është një pasqyrim i karakterit të tyre. I cili kurrë nuk e vendos veten mbi të tjerët, me përjashtim të një gjëje - marrjen e përgjegjësisë. Që disiplinon veten që të tjerët të mos kenë nevojë të bëjnë të njëjtën gjë. Kush i takon rëniet me dinjitet dhe i kthen në ngritje. Kush ndjek një busull moral që tregon drejtimin e duhur pavarësisht nga tendencat mbizotëruese në shoqëri.

Nëse dëshironi që të tjerët të bëjnë atë që dëshironi, ju keni dy mundësi: shtrëngimi dhe bindja. Detyrimi është rruga e një skllavi; bindja është zgjedhja e njerëzve të lirë.

Mbajtja e një punonjësi që nuk mund të përballojë detyrat e tij, ju minoni "shpirtin luftarak" të pjesës tjetër të anëtarëve të ekipit të detyruar të marrin përsipër ngarkesë shtesë.

Për të pasur sukses, nuk duhet të bëni aq mirë atë që ju sjell kënaqësi, por të bëni me ndërgjegje atë që nuk ju pëlqen.

Një lider që vazhdimisht rrit veten dhe siguron rritjen e organizatës së tij do të ndikojë në shumë dhe rrethohu me një ekip të suksesshëm.

John MAXWELL

Zhvilloni një lider brenda vetes

John C. Maxwell. ZHVILLIMI I LIDERIT BRENDA JU

Çelësi i suksesit në çdo biznes është aftësia për të udhëhequr njerëzit.

Lidershipi mund të mësohet

Liderët e lindur:

Drejtues të trajnuar:

Liderët e mundshëm:

Drejtues të kufizuar:

Ka më shumë se mjaftueshëm libra mbi lidershipin, por qartësisht nuk ka mjaftueshëm libra mbi lidershipin.

Kapitulli i parë PËRKUFIZIMI I UDHËHEQJES: NDIKIMI

MENDIMET PËR NDIKIM

Secili prej nesh ndikon në dikë

Ne nuk e dimë se kë ndikojmë dhe në çfarë mase

Investimi më i mirë në të ardhmen është të bësh ndikimin e duhur sot.

Ndikimi është një aftësi që mund të mësohet

NIVELET E UDHËHEQËSISË

Niveli 1: Statusi

Karakteristikat e një "udhëheqësi sipas pozicionit"

Niveli 2: Miratimi

Niveli 3: Produktiviteti

Niveli 4: Mentorimi

NGJITJA NË FAZAT E UDHËHEQJES

Sa më lart të shkoni, aq më shumë duhet për t'u ngjitur

Sa më lart të shkoni, aq më i lartë është niveli i përkushtimit

Sa më lart të ngriheni, aq më e lehtë është t'i udhëheqni njerëzit me ju.

Sa më lart të shkoni, aq më shumë rriteni

Ndërsa ngjiteni në shkallët e lidershipit, nuk largoheni kurrë nga niveli bazë.

Ju jeni në nivele të ndryshme lidershipi në raport me anëtarët e grupit të cilit ju jeni udhëheqës.

Për ta mbajtur udhëheqjen tuaj sa më efektive që të jetë e mundur, ju duhet të ndihmoni liderët e tjerë në organizatën tuaj të ngrihen me ju.

DISA KONKLUZIONE

Përcaktoni se në çfarë niveli jeni aktualisht

Niveli 1: Statusi/Të drejtat

Niveli 2: Miratimi/Marrëdhënia

Niveli 3: Produktiviteti/Rezultatet

Niveli 4: Mentorimi/Riprodhimi

Niveli 5: Personaliteti/Respekti

DETYRA PRAKTIKE PËR ZHVILLIMIN E AFTËSIVE TË UDHËHEQËSISË

Përsëritje

Detyra praktike

Kapitulli i dytë KYÇI PËR UDHËHEQËSINË: PRIORITETET

PARIMI PARETO OSE PARIMI 20/80

Është e rëndësishme të punosh jo me përpjekje, por me inteligjencë

Organizohu, përndryshe do të degradosh

Prioritizimi

Zgjidhni, përndryshe do të humbni

Vlerësoni, përndryshe do të përfundoni në një rrugë pa krye.

PRIORITETET PARIMET

Prioritetet nuk ekzistojnë më vete.

Është e pamundur të mbivlerësohet shkalla e parëndësisë e ndonjë gjëje.

E mira është armiku i më të mirës

Si të zgjidhni midis së mirës dhe së mirës?

Është e pamundur të kesh gjithçka

Shumë për të bërë është paralizë

Kur detyrat e vogla kërkojnë shumë nga ne, lindin probleme të mëdha

Afatet dhe çështjet urgjente na detyrojnë të vendosim prioritete.

Sa shpesh e kuptojmë shumë vonë se çfarë është me të vërtetë e rëndësishme për ne?

Kapitulli i tretë PJESA MË E RËNDËSISHME E UDHËHEQJES: INTEGRITETI PERSONAL

A JENI I BESUESHËM?

1. Integriteti personal krijon besim.

2. Integriteti personal ka potencial të madh për ndikim.

3. Integriteti personal është baza e kërkesave të larta morale

4. Integriteti personal nuk krijon një imazh, por një reputacion të fortë

5. Integriteti personal do të thotë që ne nuk mund të kërkojmë më shumë nga të tjerët sesa nga vetja.

6. Integriteti personal ndihmon një lider të bëhet jo vetëm i zgjuar, por i besueshëm.

7. Integriteti personal është fryt i punës së palodhur

Kapitulli i katërt PROVIMI I UDHËHEQËSISË: NDRYSHIM PËR MË MIRË

SHENJAT E PROBLEMEVE NË NJË UDHËHEQËS

UDHËHEQËSI SI AGJENT I NDRYSHIMIT

REZISTENCA NDAJ INOVACIONIT: PAK HISTORI

PSE NJERËZIT I REZISTOJNË NDRYSHIMIT

Inovacioni nuk ndodh vetvetiu

Rrjedha e zakonshme e ngjarjeve është ndërprerë

Ndryshimet e ardhshme shkaktojnë frikë nga e panjohura

Qëllimi i inovacionit është i paqartë

Ndryshimi krijon frikën e dështimit

Përfitimet e ndryshimit nuk ia vlen përpjekja

Njerëzit janë shumë të kënaqur me status quo-në

Nëse njerëzit mendojnë negativisht, nuk ndodh asnjë ndryshim

Ndjekësit nuk kanë respekt për liderin

Lideri është shumë i ndjeshëm ndaj kritikave personale

Inovacionet mund të çojnë në humbje

Ndryshimi kërkon kohë

Mendje e ngushtë dhe paragjykim pengojnë perceptimin e ideve të reja

Tradita i reziston inovacionit

TESTO VETEN

PROCESI EVOLUCIONAR I NDRYSHIMIT

Inovatorët: Ëndërrimtarë

Ata që pajtohen shpejt: njohin menjëherë një ide të mirë

Ata që nuk pajtohen menjëherë: shumica

Përshtatësit e vonë: të fundit që mbështesin një ide të re.

Të vonuarit: ata që i rezistojnë ndryshimit deri në fund

KRIJIMI I NJË ATMOSFERE PËR NDRYSHIM

Lideri duhet të krijojë një atmosferë besimi të ndërsjellë

Një lider duhet të ndryshojë veten përpara se t'u bëjë thirrje të tjerëve të ndryshojnë.

Një udhëheqës i mirë merr parasysh historinë e organizatës

Anëtarët më me ndikim të organizatës duhet të marrin pozita udhëheqëse

Kontrolloni nëse duart tuaja janë bosh

Udhëheqësit e mirë fitojnë mbështetjen e anëtarëve më me ndikim të organizatës përpara se të shpallin risitë e ardhshme.

Kur përgatiteni për një takim, zhvilloni një axhendë që promovon hapjen

Inkurajoni ndikimin joformal të anëtarëve më me ndikim të ekipit tek të tjerët

Tregojuni njerëzve se si do të përfitojnë nga ndryshimet që po planifikoni.

Bëjini njerëzit të ndihen sikur është risi e tyre.

Si t'u jepni njerëzve mundësinë të ndihen sikur janë zotërues të ndryshimeve të ardhshme

NDRYSHIMI ËSHTË I PAEVITUESHËM

Jo çdo ndryshim çon në përmirësim, por nuk ka përmirësim pa ndryshim.

Nuk është kurrë vonë për të ndryshuar

Kapitulli i pestë RRUGA MË E SHKURTË DREJT UDHËHEQJES: ZGJIDHJA E PROBLEMIT

Të gjithë kanë probleme

Problemet e bëjnë jetën kuptimplotë

Shumë njerëz të shquar kanë kaluar nëpër sfida të jetës.

Problemi im nuk është "problemi im"

Një problem është diçka për të cilën mund të bëni diçka

Testi i lidershipit: Aftësia për të njohur një problem përpara se situata të bëhet kritike

Udhëheqësit gjykohen nga madhësia e problemeve që trajtojnë.

Problemet sfiduese mund të zgjidhen shpejt; Problemet me njerëzit kërkojnë kohë

Qasja e duhur ndaj problemit

Plani i duhur i veprimit

PROCESI I ZGJIDHJES SË PROBLEMEVE

Identifikoni problemin

Vendosni prioritetet tuaja

Përcaktoni thelbin e problemit

1. Bëni pyetjet e duhura

2. Jini të përgjegjshëm kur zgjidhni një bashkëbisedues për të diskutuar një problem

John MAXWELL

Zhvilloni një lider brenda vetes

John C. Maxwell. ZHVILLIMI I LIDERIT BRENDA JU

Çelësi i suksesit në çdo biznes është aftësia për të udhëhequr njerëzit.

Lidershipi mund të mësohet

Liderët e lindur:

Drejtues të trajnuar:

Liderët e mundshëm:

Drejtues të kufizuar:

Ka më shumë se mjaftueshëm libra mbi lidershipin, por qartësisht nuk ka mjaftueshëm libra mbi lidershipin.

Kapitulli i parë PËRKUFIZIMI I UDHËHEQJES: NDIKIMI

MENDIMET PËR NDIKIM

Secili prej nesh ndikon në dikë

Ne nuk e dimë se kë ndikojmë dhe në çfarë mase

Investimi më i mirë në të ardhmen është të bësh ndikimin e duhur sot.

Ndikimi është një aftësi që mund të mësohet

NIVELET E UDHËHEQËSISË

Niveli 1: Statusi

Karakteristikat e një "udhëheqësi sipas pozicionit"

Niveli 2: Miratimi

Niveli 3: Produktiviteti

Niveli 4: Mentorimi

NGJITJA NË FAZAT E UDHËHEQJES

Sa më lart të shkoni, aq më shumë duhet për t'u ngjitur

Sa më lart të shkoni, aq më i lartë është niveli i përkushtimit

Sa më lart të ngriheni, aq më e lehtë është t'i udhëheqni njerëzit me ju.

Sa më lart të shkoni, aq më shumë rriteni

Ndërsa ngjiteni në shkallët e lidershipit, nuk largoheni kurrë nga niveli bazë.

Ju jeni në nivele të ndryshme lidershipi në raport me anëtarët e grupit të cilit ju jeni udhëheqës.

Për ta mbajtur udhëheqjen tuaj sa më efektive që të jetë e mundur, ju duhet të ndihmoni liderët e tjerë në organizatën tuaj të ngrihen me ju.

DISA KONKLUZIONE

Përcaktoni se në çfarë niveli jeni aktualisht

Niveli 1: Statusi/Të drejtat

Niveli 2: Miratimi/Marrëdhënia

Niveli 3: Produktiviteti/Rezultatet

Niveli 4: Mentorimi/Riprodhimi

Niveli 5: Personaliteti/Respekti

DETYRA PRAKTIKE PËR ZHVILLIMIN E AFTËSIVE TË UDHËHEQËSISË

Përsëritje

Detyra praktike

Kapitulli i dytë KYÇI PËR UDHËHEQËSINË: PRIORITETET

PARIMI PARETO OSE PARIMI 20/80

Është e rëndësishme të punosh jo me përpjekje, por me inteligjencë

Organizohu, përndryshe do të degradosh

Prioritizimi

Zgjidhni, përndryshe do të humbni

Vlerësoni, përndryshe do të përfundoni në një rrugë pa krye.

PRIORITETET PARIMET

Prioritetet nuk ekzistojnë më vete.

Është e pamundur të mbivlerësohet shkalla e parëndësisë e ndonjë gjëje.

E mira është armiku i më të mirës

Si të zgjidhni midis së mirës dhe së mirës?

Është e pamundur të kesh gjithçka

Shumë për të bërë është paralizë

Kur detyrat e vogla kërkojnë shumë nga ne, lindin probleme të mëdha

Afatet dhe çështjet urgjente na detyrojnë të vendosim prioritete.

Sa shpesh e kuptojmë shumë vonë se çfarë është me të vërtetë e rëndësishme për ne?

Kapitulli i tretë PJESA MË E RËNDËSISHME E UDHËHEQJES: INTEGRITETI PERSONAL

A JENI I BESUESHËM?

1. Integriteti personal krijon besim.

2. Integriteti personal ka potencial të madh për ndikim.

3. Integriteti personal është baza e kërkesave të larta morale

4. Integriteti personal nuk krijon një imazh, por një reputacion të fortë

5. Integriteti personal do të thotë që ne nuk mund të kërkojmë më shumë nga të tjerët sesa nga vetja.

6. Integriteti personal ndihmon një lider të bëhet jo vetëm i zgjuar, por i besueshëm.

7. Integriteti personal është fryt i punës së palodhur

Kapitulli i katërt PROVIMI I UDHËHEQËSISË: NDRYSHIM PËR MË MIRË

SHENJAT E PROBLEMEVE NË NJË UDHËHEQËS

UDHËHEQËSI SI AGJENT I NDRYSHIMIT

REZISTENCA NDAJ INOVACIONIT: PAK HISTORI

PSE NJERËZIT I REZISTOJNË NDRYSHIMIT

Inovacioni nuk ndodh vetvetiu

Rrjedha e zakonshme e ngjarjeve është ndërprerë

Ndryshimet e ardhshme shkaktojnë frikë nga e panjohura

Qëllimi i inovacionit është i paqartë

Ndryshimi krijon frikën e dështimit

Përfitimet e ndryshimit nuk ia vlen përpjekja

Njerëzit janë shumë të kënaqur me status quo-në

Nëse njerëzit mendojnë negativisht, nuk ndodh asnjë ndryshim

Ndjekësit nuk kanë respekt për liderin

Lideri është shumë i ndjeshëm ndaj kritikave personale

Inovacionet mund të çojnë në humbje

Ndryshimi kërkon kohë

Mendje e ngushtë dhe paragjykim pengojnë perceptimin e ideve të reja

Tradita i reziston inovacionit

TESTO VETEN

PROCESI EVOLUCIONAR I NDRYSHIMIT

Inovatorët: Ëndërrimtarë

Ata që pajtohen shpejt: njohin menjëherë një ide të mirë

Ata që nuk pajtohen menjëherë: shumica

Përshtatësit e vonë: të fundit që mbështesin një ide të re.

Të vonuarit: ata që i rezistojnë ndryshimit deri në fund

KRIJIMI I NJË ATMOSFERE PËR NDRYSHIM

Lideri duhet të krijojë një atmosferë besimi të ndërsjellë

Një lider duhet të ndryshojë veten përpara se t'u bëjë thirrje të tjerëve të ndryshojnë.

Një udhëheqës i mirë merr parasysh historinë e organizatës

Libri i John Maxwell "Kultivoni liderin në ju" është një libër udhëzues që vendos një kornizë të rreptë për vetëkontroll në rrugën drejt ngjitjes në kulmin e lidershipit. John Maxwell i jep shpresë çdo personi, duke thënë se lidershipi nuk është një klub i mbyllur, se lidershipi mund të mësohet nëse ka një dëshirë të fortë. Libri "Kultivoni liderin në ju" shenjtëron parimet bazë të lidershipit; gjithçka që kërkohet nga lexuesit është dëshira për t'i zotëruar këto parime dhe për t'i ndjekur ato. John Maxwell, në librin e tij "Kultivoni liderin në ju", i ndan njerëzit në udhëheqës të natyrshëm, udhëheqës të trajnuar, udhëheqës të mundshëm dhe liderë të kufizuar.

Faza 1 e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është zotërimi i përkufizimit të lidershipit.

Udhëheqja është ndikim (d.m.th., aftësia për të fituar ndjekës). Ekzistojnë llojet e mëposhtme të liderëve:

Niveli 1: Statusi

Statusi - bazë, udhëheqje e nivelit fillestar. Është ndikim që vjen vetëm nga posti, titulli ose pozicioni. Një person i emëruar në një pozicion mund të ketë njëfarë fuqie dhe aftësi për të kontrolluar të tjerët, por lidershipi i vërtetë është shumë më tepër sesa thjesht fuqi, përvojë, njohuri dhe ndjekja e rregullave të caktuara.

Niveli 2: Miratimi

Siç tha Fred Smith, "Udhëheqja është aftësia për të bindur njerëzit të punojnë për ju edhe kur ata nuk janë të detyruar ta bëjnë këtë." Kjo bëhet e mundur vetëm kur kaloni në nivelin e dytë të ndikimit. Njerëzve nuk u intereson se sa dini, por duan të dinë se ju intereson! Udhëheqja fillon jo me kokën, por me zemrën; mjedisi ideal për të nuk janë rregulla strikte, por marrëdhënie kuptimplote, domethënëse midis njerëzve.

Niveli 3: Produktiviteti

Në këtë nivel të udhëheqjes, shumë gjëra pozitive fillojnë të ndodhin. Fitimet rriten, qarkullimi i stafit minimizohet, njerëzit motivohen, nevojat plotësohen, planet realizohen. Në këtë nivel, puna është fjalë për fjalë në lëvizje të plotë. Të jesh lider dhe të ndikosh te njerëzit është kënaqësi, problemet zgjidhen me përpjekje minimale, njerëzit marrin rregullisht të dhëna të reja statistikore për aktivitetet e organizatës dhe janë krenarë për rritjen e saj. Të gjithë janë të fokusuar në arritjen e rezultateve; rezultatet janë arsyeja kryesore për të gjitha aktivitetet.

Niveli 4: Mentorimi

Një udhëheqës i vërtetë ka njerëz që vazhdimisht prodhojnë rezultate të shkëlqyera. Madhështia e një lideri nuk qëndron në forcën e tij, por në aftësinë e tij për t'u dhënë forcë atyre që e rrethojnë. Edhe nëse keni arritur sukses, nëse nuk keni përgatitur ndjekës, atëherë fitorja juaj është një fitore Pirroe. Nëse detyra kryesore e punonjësit është të kryejë punën që i është caktuar, atëherë detyra kryesore e udhëheqësit është të promovojë zhvillimin e njerëzve në mënyrë që ata të mund të kryejnë punën që u është caktuar.

Niveli 5: Personaliteti/Respekti

¦ Ndjekësit tuaj janë të përkushtuar ndaj jush dhe janë të gatshëm të bëjnë donacione.
¦ Ju i keni kushtuar shumë vite edukimit dhe trajnimit të drejtuesve.
¦ Jeni bërë personazh publik ose qeveritar, konsulent; njerëzit janë të etur për të marrë ndihmën dhe mbështetjen tuaj.
¦ Gëzimi juaj më i madh është të shihni se si njerëzit zhvillohen dhe rriten si individë.
¦ Autoriteti juaj shtrihet përtej kufijve të organizatës suaj.

Faza 2 e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell – çelësi i lidershipit janë prioritetet.

Suksesi mund të përkufizohet si arritja e vazhdueshme e një qëllimi të paracaktuar. Nga ky përkufizim del se për të qenë i suksesshëm, një lider duhet të ketë aftësinë për të vendosur prioritete dhe aftësinë për të drejtuar përpjekjet për të arritur një qëllim të caktuar. Unë besoj se këto cilësi janë themeli i çdo lidershipi.

Parimi Pareto: 20 për qind e qëllimeve dhe objektivave të vendosura prodhojnë 80 për qind të rezultateve,
NËSE e përqendroni kohën, energjinë, paratë dhe stafin e organizatës suaj në 20 përqindëshin kryesor të qëllimeve dhe objektivave tuaja të vendosura.

Aftësia për të identifikuar saktë tre ose katër detyrat më të rëndësishme nga një numër total detyrash është e nevojshme për çdo drejtues. Një jetë në të cilën gjithçka shkon "siç shkon, lëre të shkojë" përfundimisht do të bëhet në mënyrë të pashmangshme një jetë në të cilën asgjë nuk shkon. John Maxwell shkruan për prioritetet: “Në fund të çdo muaji, bëj një plan për muajin e ardhshëm, duke vendosur menjëherë prioritetet. Pasi i kam rregulluar aktivitetet e mia të planifikuara sipas rëndësisë dhe urgjencës, i kërkoj sekretares sime Barbara të krijojë një kalendar ngjarjesh për muajin e ardhshëm. Nëse diçka kategorizohet si Rëndësi e Lartë / Urgjenca e Lartë, unë e njoftoj Barbarën dhe ajo e vendos atë të parën. Të gjithë liderët e vërtetë kanë mësuar t'i thonë jo të mirës në mënyrë që t'i thonë po më të mirëve."

Faza e tretë e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është të bëhesh një person i plotë.

Brenda secilit prej nesh ka një përplasje dëshirash kontradiktore. Askush, madje as personi më i “shpirtëror”, nuk mund ta shmangë këtë përplasje. Integriteti i individit përcakton fituesin në këtë luftë dëshirash. Çdo ditë përballemi me situata ku duhet të zgjedhim mes “dua” dhe “duhet”. Integriteti i individit krijon parakushtet për zgjedhjen e duhur në çdo rast të tillë dhe përcakton sjelljen tonë në një situatë konflikti. Integriteti i individit bashkon fjalët, mendimet dhe veprimet tona në një tërësi të vetme, kështu që as fjalët, as mendimet dhe as veprimet nuk ndryshojnë kurrë nga njëra-tjetra.

Faza 4 e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është aftësia për t'i kthyer ndryshimet në jetë në dobi të vetes dhe të organizatës.

Sapo një lider të ketë ndryshuar veten dhe të vendosë kufirin midis "ndryshimit për hir të ndryshimit" dhe ndryshimit që nevojitet, ai duhet të bëhet një agjent ndryshimi në organizatën e tij. Në botën tonë, ku gjithçka ndryshon kaq shpejt, një lider duhet të jetë në ballë, duke përcaktuar drejtimin e rritjes dhe zhvillimit të mëtejshëm dhe duke treguar rrugën drejt qëllimeve të reja.

Para së gjithash, ai duhet të mësojë dy komponentë të rëndësishëm të procesit të zbatimit të ndryshimit: së pari, të njohë "kërkesat teknike" të nevojshme dhe së dyti, të kuptojë rëndësinë e një qëndrimi pozitiv dhe motivimit të njerëzve. Të dyja luajnë një rol jetik, vendimtar në të gjithë procesin. Por më shpesh, dështimet janë rezultat i mungesës së motivimit ose qëndrimit të gabuar, dhe aspak mungesës së njohurive dhe aftësive teknike.

Faza 5 e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të zgjidhur në mënyrë efektive problemet.

Fituesit, ndryshe nga të tjerët, nuk i shfajësuan hallet që u ndodhën. Ata i kthyen pengesat e tyre në gurë të hapave drejt suksesit. Ata e kuptuan se ishin të lirë të zgjidhnin pozicionin e tyre, qëndrimin e tyre ndaj asaj që po ndodhte, edhe kur nuk ishin në gjendje të ndikonin disi në rrethanat e jetës së tyre.

Problemi im i vetëm është diçka që e lejova të bëhej problem për shkak të qëndrimit të gabuar ndaj asaj që po ndodhte. Problemet mund t'ju ndalojnë për një kohë, por ju dhe vetëm ju mund ta ndaloni veten përgjithmonë. Udhëheqësit e mëdhenj e kuptojnë se nuk është goditja e fortë ajo që ju rrëzon, por goditja e papritur. Prandaj, ata gjithmonë shikojnë me kujdes për shenjat e një problemi të mundshëm dhe vlerësojnë aftësinë e tyre për ta zgjidhur atë.

Faza e 6-të e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është marrja e një pozicioni pozitiv në lidhje me dështimet dhe problemet.

Nëse kemi një "tatuazh" të të menduarit negativ në mendjen tonë, shanset tona për sukses të vazhdueshëm bien në mënyrë dramatike. Nuk jemi në gjendje të luajmë një rol për një kohë të gjatë. Nëse nuk besojmë se kemi një cilësi të caktuar, atëherë nuk do të mund të kryejmë vazhdimisht veprime që kërkojnë shfaqjen e kësaj cilësie. Sa shpesh shoh njerëz që vuajnë nga vetësabotimi për shkak të mendimit të tyre negativ.

Ju jeni në gjendje të arrini qëllimin që i keni vënë vetes. Kush tha që nuk je më i zgjuar, jo më i mirë, jo më i ashpër, jo më punëtor, jo më i aftë se konkurrenti yt? Nuk ka rëndësi nëse dikush mendon se nuk jeni në gjendje të bëni këtë apo atë. Është e rëndësishme (dhe kjo është e vetmja gjë e rëndësishme) që ju vetë të mos mendoni apo pohoni në këtë mënyrë.

Faza e 7-të e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të qenë mentor dhe për të zhvilluar njerëzit.

Një udhëheqës i vërtetë gjithmonë kontribuon në rritjen dhe zhvillimin e njerëzve rreth tij: shkalla e realizimit të ëndrrave të tij varet nga kjo. Çdo udhëheqës duhet të dijë sa vijon:

Niveli i lartë moral dhe shpirti luftarak i organizatës janë të rrënjosura në besimin tek lideri - personi që drejton këtë organizatë.
Shumica e njerëzve besojnë se suksesi është fat dhe përpiqen të fitojnë lotarinë e quajtur jetë. Por jeta nuk është aspak një llotari. Suksesi është i mundur vetëm me planifikim të kujdesshëm. Vjen kur mundësia takohet me përgatitjen e kujdesshme.

Është gjithmonë e nevojshme të ndihmohen njerëzit të përmirësojnë vetëvlerësimin dhe vetëvlerësimin e tyre. Përmirësoni aftësinë tuaj për t'i bërë njerëzit e tjerë të ndihen të vlefshëm dhe të rëndësishëm.

Sekreti i vërtetë i motivimit është krijimi i kushteve në të cilat interesi i njerëzve nuk do të zbehet.

Faza e 8-të e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është të jesh në gjendje të shohësh të ardhmen e organizatës.

Një udhëheqës i suksesshëm e sheh gjithmonë qartë qëllimin që duhet të arrijë. Një vizion i qartë i qëllimit të arritur jep energji dhe forcë për të ecur përpara, duke kapërcyer të gjitha pengesat. Një udhëheqës i tillë bëhet "misionar" dhe idetë e tij përhapen në mesin e ndjekësve të tij, duke i mbushur me frymëzim dhe energji. Që njerëzit të realizojnë ëndrrat e tyre, ata kanë nevojë për unitet. Nëse ka unitet, atëherë njerëzit janë të gatshëm të punojnë me orë të tëra për të arritur një qëllim të përbashkët, duke sakrifikuar personalen për hir të të përgjithshmes, pjesën për hir të së tërës. Kështu ndodhin gjëra të mëdha, historike - dhe gjithçka sepse lideri ka një vizion të qartë për të ardhmen!

Një udhëheqës i suksesshëm në Nivelin 3 ka tre nivele vizioni:

Niveli 1. Perceptimi: çfarë shihet në këtë moment (realiteti objektiv). Në këtë nivel, udhëheqësi dëgjon.

Niveli 2. Probabiliteti: Çfarë do të shihet (insight). Në këtë nivel, udhëheqësi udhëheq të tjerët.

Niveli 3. Mundësitë: çfarë mund të shihet (imazhi i së ardhmes). Lideri jeton në këtë nivel.

Një vizion për të ardhmen është një armë e fuqishme në duart e një lideri. Ai beson jo vetëm në mundësinë e realizimit të asaj që sheh me syrin e brendshëm, por beson se duhet realizuar.

Faza e 9-të e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është aftësia për të paguar çmimin për udhëheqjen - vetëdisiplinën.

Çdo udhëheqës i madh e di se përgjegjësia e tyre numër një është vetëdisiplina dhe rritja personale. Nëse një person nuk di si të sillet, atëherë ai nuk do të jetë në gjendje të udhëheqë të tjerët. Një lider nuk mund t'i çojë njerëzit më tej sesa mund të shkojë vetë. Por askush nuk mund të fillojë të lëvizë nga jashtë pa lëvizur më parë nga brenda! Një udhëheqës i madh mund të udhëheqë një organizatë të madhe, por ajo do të rritet vetëm nëse lideri është i gatshëm të paguajë për atë rritje.

Në fillim, disiplina është vendimi për të bërë atë që vërtet nuk dëshironi të bëni në mënyrë që të arrini atë që dëshironi të arrini vërtet. Pas ca kohësh, disiplina kthehet në një vendim për të arritur atë që vërtet dëshironi të arrini duke bërë atë që dëshironi të bëni tani! Një person mund të bëhet i disiplinuar dhe madje ta shijojë atë - përmes viteve të praktikës së vazhdueshme.

Faza e 10-të e zhvillimit të një lideri sipas John Maxwell është zhvillimi i një ekipi.

Një udhëheqës i shquar krijon një ekip njerëzish që përmirësojnë performancën e përgjithshme të punës së tyre. Ndikimi i liderit dhe efektiviteti i punës së tij fillojnë të shumohen, duke u përhapur në mjedisin e tij të afërt, dhe nuk mblidhen, siç do të kishte qenë nëse ai do të kishte shumëfishuar i vetëm përpjekjet e tij. Siç tha filozofi Ralph Waldo Emerson, asnjë njeri nuk mund të ndihmojë një tjetër pa ndihmuar njëkohësisht veten e tij, dhe ky është një nga shpërblimet më të mrekullueshme në jetën tonë.

Me gjithë problemet që lindin gjatë zhvillimit të një ekipi, dy gjëra mund të thuhen me besim. Së pari, vetëm duke krijuar një ekip lojtarësh të suksesshëm mund të arrini sukses afatgjatë. Së dyti, shumëzimi konstant është i mundur vetëm kur krijojmë një ekip.

Një person do të punojë më shumë, do të qëndrojë në një punë më gjatë dhe do të arrijë rezultate më të mira nëse e do punën e tij. Dhe kjo është një e vërtetë e pamohueshme. Punonjësi ka një qëndrim të mirë ndaj meje si drejtues, ndaj pjesës tjetër të anëtarëve të ekipit, ndaj kërkesave të bëra nga ekipi dhe ndaj planeve të organizatës për të ardhmen.