John Maxwell - Cultiva liderul din tine. Cultiva un lider în tine Cultiva un lider în tine

Dezvoltați un lider în interiorul vostru. John Maxwell
Sunt stabilite principii universale conform cărora o persoană care dorește să inspire alți oameni ar trebui să acționeze, să-și influențeze starea de spirit și să o încurajeze să întreprindă acțiuni reale.

Citiți online cartea Dezvoltați-vă ca lider

Această carte este dedicată unei persoane pe care o admir.

Prietenului ale cărui brațe m-au încălzit,

Învățătorului a cărui înțelepciune m-a călăuzit,

Pentru inspiratorul ale cărui cuvinte mi-au înălțat spiritul,

Liderului pe care imi place sa-l urmaresc...

Tatălui meu Melvin Maxwell

INTRODUCERE

Nu voi uita niciodată acest incident. În acea zi țineam o prelegere despre leadership. În pauză, unul dintre ascultătorii pe nume Bob a venit la mine.

Mi-ai salvat cariera! - el a exclamat. - Cât de recunoscător vă sunt!

După ce a spus aceste cuvinte, ascultătorul era pe cale să se îndepărteze, dar am reușit să-l strig:

Stop! Spune-mi cum am reușit să-ți „salvam” cariera?

Am cincizeci și trei de ani. În ultimii șaptesprezece ani am lucrat într-o poziție care necesită abilități de conducere. Până de curând, îmi era foarte greu să lucrez; simțeam acut că îmi lipsește capacitatea de a fi lider. Și anul trecut am participat la seminarul tău despre dezvoltarea abilităților de conducere. După aceea, am început imediat să aplic principiile învățate ale leadershipului în munca mea - și ceea ce visasem sa întâmplat: deși nu imediat, oamenii au început să-mi urmeze cu ușurință instrucțiunile. Înainte de asta, aveam multă experiență de muncă, dar îmi lipsea competența. M-ai făcut lider. Mulțumesc!

Sunt cazuri precum cel despre care tocmai v-am spus care mă fac să investesc timp în dezvoltarea liderilor. De aceea susțin seminarii de dezvoltare a leadership-ului de aproximativ zece ori pe an în Statele Unite și în alte țări. De aceea a fost scrisă această carte.

De-a lungul mai multor decenii, am învățat direct principiile de conducere descrise în această carte. Predau aceste principii oamenilor de aproximativ douăzeci de ani și apoi am o mare satisfacție când îmi văd elevii progresând în munca lor. Acum am ocazia să vă împărtășesc aceste principii.

Cheia succesului în orice afacere este capacitatea de a conduce oamenii.

Sușurile și coborâșurile oricărei afaceri depind de leadership. Când spun această frază în prelegeri și seminarii, ascultătorii doresc cu adevărat să o modifice ușor: „În aproape orice afacere, atât suișurile, cât și coborâșurile depind de conducere.” Majoritatea oamenilor vor să găsească excepții în loc să vrea să fie ei înșiși excepționali!

Ai deja anumite abilități de conducere. De exemplu, să presupunem că capacitatea ta de conducere este evaluată cu 6 pe o scară de 10. Voi spune cu toată încrederea: eficiența muncii tale nu va depăși niciodată capacitatea ta de a fi lider, capacitatea ta de a conduce oamenii și de a-i influența. Cu alte cuvinte, capacitatea ta de a fi lider determină nivelul succesului tău – și nu numai al tău, ci și al tuturor celor care lucrează cu tine.

Am citit odată în revista Newsweek cuvintele președintelui Hyatt Hotels: „Principalul lucru pe care l-am învățat în douăzeci și șapte de ani de muncă în industria serviciilor este că 99 la sută dintre angajați vor să facă o treabă bună, dar rezultatul real. a muncii lor este doar o reflectare a muncii.angajatorul lor"*.

Poate că nu se poate spune mai precis despre importanța unui leadership eficient. Iată altul

O poveste pe aceeași temă. La o întâlnire a reprezentanților de vânzări, managerul le-a oferit subordonaților săi o îmbrăcăminte pentru rezultate dezamăgitor de slabe. „M-am săturat de scuzele tale”, strigă el. - Dacă nu știi să lucrezi, vom găsi pe alții care pot. La urma urmei, a fi reprezentant de vânzări pentru compania noastră este o mare onoare și o mare oportunitate.” Cu aceste cuvinte, managerul a arătat un nou venit în echipă, un fost fotbalist, și a continuat: „Dacă o echipă de fotbal joacă prost, atunci ce face? Ei schimbă jucătorii. Am dreptate?"

De ceva vreme, în birou a domnit o liniște deplină, apoi s-a auzit vocea unui fost fotbalist: „De fapt, domnule, dacă toată echipa joacă prost, atunci se schimbă antrenorul.”*

Conducerea poate fi învățată

Leadership-ul nu este un „club închis, de elită pentru lideri născuți”. Calitățile personale necesare pentru un leadership eficient pot fi învățate și apoi trebuie să le combinați între ele, punându-vă tot sufletul în ea - și atunci nimic nu poate

* Doug Lysen, Reader's Digest, februarie 1989.

Te va împiedica să devii un adevărat lider. Această carte vă va oferi principiile de bază ale leadershipului, tot ce aveți nevoie este dorința de a stăpâni aceste principii și de a le urma. Leonard Ravenhill, în cartea sa Messages of the Last Days, povestește cum un grup de turiști a trecut printr-un sat pitoresc. Văzând un bătrân stând pe o bancă lângă gard, unul dintre turiști a întrebat pe un ton condescendent:

Poate s-au născut niște oameni grozavi în satul tău?

— Nu, spuse bătrânul. - Doar copii ni se nasc.

Leadership-ul nu este descoperit în sine, ci mai degrabă dezvoltat. Este adevărat că adevărații „lideri născuți” apar mereu, dar chiar și ei, pentru a rămâne lideri, trebuie să îmbunătățească constant trăsăturile de caracter date de natură. După ce am lucrat cu mii de oameni care doresc să devină lideri, am descoperit că toți se împart în patru grupuri:

Lideri născuți:

■ Să posede abilităţi naturale de conducere.

■ O viață întreagă de observare a exemplelor de leadership.

■ Învățați și dezvoltați abilități suplimentare de conducere.

Vă rugăm să rețineți: trei dintre cele patru calități enumerate sunt dobândite.

Lideri instruiți:

■ Petreceți-vă cea mai mare parte a vieții observând exemple de leadership.

■ Stăpânește teoria și practica leadership-ului.

■ Au autodisciplină, fără de care este imposibil să devii un mare lider.

Lideri potențiali:

■ Relativ recent, au început să observe exemple de leadership.

■ Învățați teoria și practica leadershipului.

■ Au autodisciplină, fără de care este imposibil să devii un mare lider.

Vă rugăm să rețineți: toate cele trei calități enumerate sunt dobândite.

Lideri limitati:

■ Vedeți puține sau deloc exemple de leadership.

■ Învățare redusă sau deloc în teoria și practica leadershipului.

■ Să aveți dorința de a deveni lider.

Vă rugăm să rețineți: toate aceste trei calități pot fi stăpânite.

Există mai mult decât suficiente cărți despre leadership, dar în mod clar nu există suficiente cărți despre leadership.

Mi se pare că foarte des oamenii confundă cuvintele „management” și „leadership”.

Fostul secretar al Departamentului de Sănătate, Educație și Asistență Socială din SUA, John W. Gardner, acum director al Proiectului de Cercetare Leadership din Washington, a identificat cinci caracteristici cheie care disting un „lider-executiv” de mulțimea liderilor obișnuiți:

1. Un lider-manager știe să privească în viitor, mult dincolo de problemele de astăzi și rapoartele trimestriale.

2. Interesele unui lider-manager nu se limitează la departamentul sau atelierul pe care îl conduce. Un lider-manager vrea să știe cât mai multe despre interacțiunea unităților structurale ale întregii întreprinderi, fără a se limita la sfera sa de influență.

3. Un lider-manager pune accent pe viziune, valori și motivație.

4. Managerul-lider are abilitatea de a face față cerințelor conflictuale ale mai multor componente ale întregului proces

5. Liderul-manager nu percepe situația actuală ca pe ceva finalizat și neschimbabil*.

Managerul asigură implementarea programului și atingerea obiectivelor organizației pe care o conduce. Un lider creează o imagine a viitorului și îi motivează pe oameni să realizeze această imagine.

„Oamenii nu vor să fie conduși. Ei vor să fie conduși. Ați auzit vreodată de lideri globali? Și probabil ați auzit despre lideri globali. Despre lideri politici, lideri religioși, lideri sindicali,

* John W. Gardner. „The Nature of Leadership”, Leadership Papers #1, Independent Sector, ianuarie 1986.

Lideri de afaceri, lideri cercetăși. Acești oameni îi conduc pe alții mai degrabă decât să-i controleze. Morcovul este întotdeauna mai puternic decât băţul. Dacă nu mă credeți, întrebați un cal, care, după cum știți, poate fi dus la apă, dar nu poate fi forțat să bea decât dacă calul dorește el însuși. Dacă tot vrei să conduci, atunci conduce-te singur și fă-o cât poți de bine. Atunci vei fi gata să treci de la conducere la conducere.”*

■ Este de datoria lucrătorului să-şi poată face treaba.

Cartea lui John Maxwell „Cultivează liderul din tine” este o colecție de instrucțiuni despre principiile de bază ale motivației și influenței asupra oamenilor din jurul tău. Conține cheia unuia dintre aspectele succesului - capacitatea de a conduce oamenii.

Conducerea poate fi învățată

Conducere- acesta nu este un „club de elită închis pentru lideri născuți”. Calitățile personale necesare pentru o conducere eficientă pot fi învățate și apoi trebuie să le combinați între ele, punându-vă tot sufletul în ea!

Cel mai bun mod de a înțelege puterea influenței este să ne gândim la ce evenimente sau indivizi ne-au influențat cel mai mult.

Abilitatea de a conduce oamenii

Eliminați toate aspectele morale ale acestui concept pentru o vreme și rămâne un lucru: Leadership-ul este capacitatea de a câștiga adepți.

Atât Hitler, cât și Jim Jones erau lideri. Isus din Nazaret, Martin Luther King, Winston Churchill și John F. Kennedy au fost toți lideri.

Indiferent cât de diferite erau sistemele lor de valori și abilitățile de a conduce oamenii, toți aveau un lucru în comun: fiecare dintre ei erau adepți. Și pe baza definiției leadership-ului ca fiind capacitatea de a dobândi adepți, putem discuta despre calitățile unui lider și despre stilul său de conducere.

Cu cât te ridici mai sus, cu atât este mai ușor să conduci oamenii!
O persoană care nu este capabilă să stabilească relații puternice și de durată cu alți oameni va descoperi în curând în mod inevitabil că nu poate rămâne un lider real și eficient pentru mult timp.
A fi lider și a influența oamenii este o plăcere, problemele sunt rezolvate cu un efort minim, oamenii primesc în mod regulat date statistice proaspete despre activitățile organizației și sunt mândri de creșterea acesteia. Toată lumea este concentrată pe obținerea de rezultate; rezultatele sunt motivul principal pentru toate activitățile.

Responsabilitatea liderului

Un lider poate refuza orice, cu excepția responsabilitate. De fiecare dată când apare o schimbare în munca ta sau când intri într-un nou cerc social, trebuie să începi de la nivelul de jos.

Contribuie la succesul celor care lucrează cu tine:

Să fii capabil să vezi lucrurile prin ochii altora.
Să iubești oamenii mai mult decât procesul de activitate.
Creste cu alti oameni.
Acționează în așa fel încât toată lumea să iasă învingător.
Tratează oamenii „dificili” cu înțelepciune.

Cerințe pentru tine

Succesul este 95% din a ști exact ce ai nevoie!

Principala cheie a măreției, ne amintește Socrate, este să fim cu adevărat ceea ce parem să fim.

Un lider trebuie să se susțină la standarde mai înalte decât adepții săi. Integritate personală- nu este ceea ce facem, ci cine suntem. Cine suntem, în cele din urmă, determină ceea ce facem. Sistemul nostru de valori este indisolubil legat de personalitatea noastră; nu poate fi separat de noi fără a deteriora personalitatea.

Doriți să mențineți o poziție de lider - schimbare constantă!

Poziția unei persoane este mai importantă decât trecutul său, mai importantă decât educația, banii, circumstanțele, succesele și eșecurile. Poziția unei persoane este mai importantă decât ceea ce spun, gândesc sau fac alții!

Nu putem determina câți ani va dura viața noastră, dar depinde de noi câtă viață va fi în acești ani.

Disciplina

Disciplina- aceasta este o decizie de a face ceva pe care cu adevărat nu vrei să faci pentru a obține ceea ce îți dorești cu adevărat. Dar surprinzător: după ceva timp, disciplina se transformă într-o decizie de a realiza ceea ce îți dorești cu adevărat să obții, făcând ceea ce vrei acum!

Cred cu tărie că o persoană poate deveni disciplinată și chiar se poate bucura de ea - prin ani de practică constantă.

Cel mai important rezultat al oricărui antrenament este capacitatea de a te forța să faci ceea ce trebuie să faci atunci când trebuie, indiferent dacă vrei să o faci sau nu.

Acesta este primul lucru pe care trebuie să-l învețe o persoană. Dar aceasta este cea mai dificilă lecție din viața unei persoane, indiferent cât de devreme începe educația sa.

Pentru succes, o persoană are nevoie de un sentiment de apartenență la o echipă, de a se identifica cu ea. Promovați istoria și valorile organizației dvs. în toate modurile posibile. Organizați evenimente comune care creează amintiri comune.

7 „păcate de moarte”

Marii lideri evită "Șapte păcate de moarte":

Să încerci să fii plăcut în loc să fii respectat.
Nu cere sfaturi sau ajutor de la membrii echipei.
Ignoră abilitățile personale ale oamenilor, punând accentul mai degrabă pe reguli decât pe abilități și experiență.
Apelați la critici neconstructive.
Nu contribui la dezvoltarea simțului responsabilității în rândul membrilor echipei.
Tratează toți angajații în mod egal.
Nefurnizarea angajaților cu informațiile solicitate.

Întotdeauna, în orice situație, o astfel de persoană rămâne el însuși, indiferent unde se află și indiferent cine este lângă el. Nu se preface și nu „slujește doi stăpâni” (ar fi duplicitate). Viața unei personalități integrale nu este ruptă în bucăți. O astfel de persoană nu are nimic de ascuns și de ce să se teamă, viața lui este o carte deschisă.

Relații între angajați

Monitorizarea regulată și frecventă a progresului către obiectiv joacă mai multe roluri:

În primul rând, îi reamintește constant angajatului că atingerea obiectivului este importantă pentru cariera sa personală.
În al doilea rând, îi oferă managerului posibilitatea de a monitoriza progresul către obiectiv.
În al treilea rând, dacă progresul este lent sau lipsește, managerul poate asculta opinia subordonatului despre motivele eșecului și poate încerca să-l ajute să rezolve problemele.

Cine realizează că caracterul este mai important decât poziţia. Cineva care își formează o părere în loc să o urmeze. Care înțeleg că organizarea lor este o reflectare a caracterului lor. Care nu se pune niciodată deasupra celorlalți, cu excepția unui singur lucru - asumarea responsabilității. Care se autodisciplinează pentru ca alții să nu fie nevoiți să facă la fel. Cine întâlnește coborâșurile cu demnitate și le transformă în urcușuri. Cine urmează o busolă morală care indică în direcția corectă, indiferent de tendințele predominante în societate.

Dacă vrei ca alții să facă ce vrei tu, ai două opțiuni: constrângere și persuasiune. Constrângerea este calea unui sclav; convingerea este alegerea oamenilor liberi.

Menținerea unui angajat care nu poate face față îndatoririlor sale, subminați „spiritul de luptă” al celorlalți membri ai echipei forțat să preia o sarcină suplimentară de muncă.

Pentru a reuși, nu trebuie să faci atât de bine ceea ce îți aduce plăcere, ci mai degrabă să faci cu conștiință ceea ce nu-ți place.

Un lider care se dezvoltă continuu și asigură creșterea organizației sale va influența pe mulți și inconjoara-te cu o echipa de succes.

John MAXWELL

Dezvoltați un lider în interiorul vostru

John C. Maxwell. DEZVOLTAREA LEADERULUI DIN DIN TEU

Cheia succesului în orice afacere este capacitatea de a conduce oamenii.

Conducerea poate fi învățată

Lideri născuți:

Lideri instruiți:

Lideri potențiali:

Lideri limitati:

Există mai mult decât suficiente cărți despre leadership, dar în mod clar nu există suficiente cărți despre leadership.

Capitolul I DEFINIȚIA LEADERSHIPULUI: INFLUENȚA

GÂNDURI ASUPRA INFLUENȚEI

Fiecare dintre noi influențează pe cineva

Nu știm pe cine influențăm și în ce măsură

Cea mai bună investiție în viitor este să aibă impactul potrivit astăzi.

Influența este o abilitate care poate fi învățată

NIVELURI DE CONDUCERE

Nivelul 1: Stare

Caracteristicile unui „lider după poziție”

Nivelul 2: Aprobare

Nivelul 3: Productivitate

Nivelul 4: mentorat

URCAREA ETAPELOR DE LEADERSHIP

Cu cât mergi mai sus, cu atât este nevoie de mai mult pentru a urca

Cu cât mergi mai sus, cu atât este mai mare nivelul de angajament

Cu cât te ridici mai sus, cu atât este mai ușor să conduci oamenii cu tine.

Cu cât mergi mai sus, cu atât cresc mai mult

Pe măsură ce urcați pe scara conducerii, nu părăsiți niciodată nivelul de bază.

Te afli la diferite niveluri de conducere în raport cu membrii grupului al cărui lider ești.

Pentru a-ți menține conducerea cât mai eficientă posibil, trebuie să ajuți alți lideri din organizația ta să se ridice alături de tine.

CATEVA CONCLUZII

Stabilește la ce nivel te afli în prezent

Nivelul 1: Statut/Drepturi

Nivelul 2: Aprobare/Relație

Nivelul 3: Productivitate/Rezultate

Nivelul 4: Mentorat/Reproducere

Nivelul 5: Personalitate/Respect

MISURI PRACTICE PENTRU DEZVOLTAREA ABILITĂȚILOR DE LEADERSHIP

Repetiţie

Sarcini practice

Capitolul doi CHEIA LEADERSHIPULUI: PRIORITĂȚI

PRINCIPIUL PARETO SAU PRINCIPIUL 20/80

Este important să lucrezi nu cu efort, ci cu inteligență

Organizează-te, altfel te vei degrada

Prioritizare

Alege, altfel vei pierde

Evaluează, altfel vei ajunge într-o fundătură

PRINCIPII PRIORITĂȚI

Prioritățile nu există de la sine.

Este imposibil să supraestimezi gradul de nesemnificație a ceva.

Bunul este dușmanul celor mai buni

Cum să alegi între bine și bine?

Este imposibil să ai totul

Prea mult de făcut este paralizant

Când sarcinile minore solicită prea mult din partea noastră, apar probleme mari

Termenele limită și problemele urgente ne obligă să stabilim priorități.

Cât de des aflăm prea târziu ce este cu adevărat important pentru noi?

Capitolul trei CEA MAI IMPORTANTĂ PARTE A LEADERSHIPULUI: INTEGRITATEA PERSONALĂ

ESTI DE ÎNCREDERE?

1. Integritatea personală creează încredere.

2. Integritatea personală are un potențial enorm de influență.

3. Integritatea personală stă la baza cerințelor morale înalte

4. Integritatea personală nu creează o imagine, ci o reputație solidă

5. Integritatea personală înseamnă că nu putem cere mai mult de la alții decât de la noi înșine.

6. Integritatea personală ajută un lider să devină nu doar inteligent, ci și de încredere.

7. Integritatea personală este rodul muncii grele

Capitolul patru EXAMEN DE LEADERSHIP: SCHIMBAREA ÎN BINE

SEMNELE DE PROBLEME LA UN LIDER

LEADER CA AGENT AL SCHIMBĂRII

REZISTENTA LA INOVATION: UN PIU DE ISTORIE

DE CE OAMENII REZISTĂ SCHIMBĂRII

Inovația nu se întâmplă de la sine

Cursul obișnuit al evenimentelor este perturbat

Schimbările viitoare provoacă frică de necunoscut

Scopul inovării este neclar

Schimbarea creează teama de eșec

Beneficiile schimbării nu merită efortul

Oamenii sunt prea mulțumiți de status quo-ul

Dacă oamenii gândesc negativ, nu se întâmplă nicio schimbare

Adepților le lipsește respectul față de lider

Liderul este prea sensibil la criticile personale

Inovațiile pot duce la pierderi

Schimbarea necesită timp

Mintea apropiată și părtinirea împiedică percepția noilor idei

Tradiția rezistă inovației

TESTEAZĂ-TE

PROCES EVOLUȚIONAR DE SCHIMBARE

Inovatori: Visatori

Cei care sunt de acord rapid: recunoașteți o idee bună instantaneu

Cei care nu sunt de acord imediat: majoritatea

Adoptorii târzii: ultimii care susțin o idee nouă.

Întârziați: cei care rezistă schimbării până la capăt

CREAREA O ATMOSFERĂ DE SCHIMBARE

Liderul trebuie să creeze o atmosferă de încredere reciprocă

Un lider trebuie să se schimbe înainte de a-i chema pe alții să se schimbe.

Un lider bun ține cont de istoria organizației

Cei mai influenți membri ai organizației ar trebui să ocupe funcții de conducere

Verificați dacă aveți mâinile goale

Liderii buni obțin sprijinul celor mai influenți membri ai organizației înainte de a anunța inovațiile viitoare.

Când vă pregătiți pentru o întâlnire, dezvoltați o agendă care promovează deschiderea

Încurajează influența informală a celor mai influenți membri ai echipei asupra celorlalți

Arată-le oamenilor cum vor beneficia de schimbările pe care le planificați.

Fă-i pe oameni să simtă că este propria lor inovație.

Cum să le oferi oamenilor oportunitatea de a simți că sunt stăpâni ai schimbărilor viitoare

SCHIMBAREA ESTE INEVITABILĂ

Nu toate schimbările duc la îmbunătățiri, dar nu există îmbunătățiri fără schimbare.

Niciodată nu este prea târziu să te schimbi

Capitolul cinci CEA MAI SCURTĂ CARE PENTRU LEADERSHIP: SOLUȚIONAREA PROBLEMELOR

Toată lumea are probleme

Problemele fac viața cu sens

Mulți oameni excepționali au trecut prin provocările vieții.

Problema mea nu este „problema mea”

O problemă este ceva despre care poți face ceva

Test de leadership: Abilitatea de a recunoaște o problemă înainte ca situația să devină critică

Liderii sunt judecați după dimensiunea problemelor pe care le gestionează.

Problemele provocării pot fi rezolvate rapid; Problemele cu oamenii necesită timp

Abordarea corectă a problemei

Planul corect de acțiune

PROCESUL DE REZOLVARE A PROBLEMELOR

Identificați problema

Stabilește-ți prioritățile

Determinați esența problemei

1. Pune întrebările potrivite

2. Fii responsabil atunci când alegi un interlocutor care să discute o problemă

John MAXWELL

Dezvoltați un lider în interiorul vostru

John C. Maxwell. DEZVOLTAREA LEADERULUI DIN DIN TEU

Cheia succesului în orice afacere este capacitatea de a conduce oamenii.

Conducerea poate fi învățată

Lideri născuți:

Lideri instruiți:

Lideri potențiali:

Lideri limitati:

Există mai mult decât suficiente cărți despre leadership, dar în mod clar nu există suficiente cărți despre leadership.

Capitolul I DEFINIȚIA LEADERSHIPULUI: INFLUENȚA

GÂNDURI ASUPRA INFLUENȚEI

Fiecare dintre noi influențează pe cineva

Nu știm pe cine influențăm și în ce măsură

Cea mai bună investiție în viitor este să aibă impactul potrivit astăzi.

Influența este o abilitate care poate fi învățată

NIVELURI DE CONDUCERE

Nivelul 1: Stare

Caracteristicile unui „lider după poziție”

Nivelul 2: Aprobare

Nivelul 3: Productivitate

Nivelul 4: mentorat

URCAREA ETAPELOR DE LEADERSHIP

Cu cât mergi mai sus, cu atât este nevoie de mai mult pentru a urca

Cu cât mergi mai sus, cu atât este mai mare nivelul de angajament

Cu cât te ridici mai sus, cu atât este mai ușor să conduci oamenii cu tine.

Cu cât mergi mai sus, cu atât cresc mai mult

Pe măsură ce urcați pe scara conducerii, nu părăsiți niciodată nivelul de bază.

Te afli la diferite niveluri de conducere în raport cu membrii grupului al cărui lider ești.

Pentru a-ți menține conducerea cât mai eficientă posibil, trebuie să ajuți alți lideri din organizația ta să se ridice alături de tine.

CATEVA CONCLUZII

Stabilește la ce nivel te afli în prezent

Nivelul 1: Statut/Drepturi

Nivelul 2: Aprobare/Relație

Nivelul 3: Productivitate/Rezultate

Nivelul 4: Mentorat/Reproducere

Nivelul 5: Personalitate/Respect

MISURI PRACTICE PENTRU DEZVOLTAREA ABILITĂȚILOR DE LEADERSHIP

Repetiţie

Sarcini practice

Capitolul doi CHEIA LEADERSHIPULUI: PRIORITĂȚI

PRINCIPIUL PARETO SAU PRINCIPIUL 20/80

Este important să lucrezi nu cu efort, ci cu inteligență

Organizează-te, altfel te vei degrada

Prioritizare

Alege, altfel vei pierde

Evaluează, altfel vei ajunge într-o fundătură

PRINCIPII PRIORITĂȚI

Prioritățile nu există de la sine.

Este imposibil să supraestimezi gradul de nesemnificație a ceva.

Bunul este dușmanul celor mai buni

Cum să alegi între bine și bine?

Este imposibil să ai totul

Prea mult de făcut este paralizant

Când sarcinile minore solicită prea mult din partea noastră, apar probleme mari

Termenele limită și problemele urgente ne obligă să stabilim priorități.

Cât de des aflăm prea târziu ce este cu adevărat important pentru noi?

Capitolul trei CEA MAI IMPORTANTĂ PARTE A LEADERSHIPULUI: INTEGRITATEA PERSONALĂ

ESTI DE ÎNCREDERE?

1. Integritatea personală creează încredere.

2. Integritatea personală are un potențial enorm de influență.

3. Integritatea personală stă la baza cerințelor morale înalte

4. Integritatea personală nu creează o imagine, ci o reputație solidă

5. Integritatea personală înseamnă că nu putem cere mai mult de la alții decât de la noi înșine.

6. Integritatea personală ajută un lider să devină nu doar inteligent, ci și de încredere.

7. Integritatea personală este rodul muncii grele

Capitolul patru EXAMEN DE LEADERSHIP: SCHIMBAREA ÎN BINE

SEMNELE DE PROBLEME LA UN LIDER

LEADER CA AGENT AL SCHIMBĂRII

REZISTENTA LA INOVATION: UN PIU DE ISTORIE

DE CE OAMENII REZISTĂ SCHIMBĂRII

Inovația nu se întâmplă de la sine

Cursul obișnuit al evenimentelor este perturbat

Schimbările viitoare provoacă frică de necunoscut

Scopul inovării este neclar

Schimbarea creează teama de eșec

Beneficiile schimbării nu merită efortul

Oamenii sunt prea mulțumiți de status quo-ul

Dacă oamenii gândesc negativ, nu se întâmplă nicio schimbare

Adepților le lipsește respectul față de lider

Liderul este prea sensibil la criticile personale

Inovațiile pot duce la pierderi

Schimbarea necesită timp

Mintea apropiată și părtinirea împiedică percepția noilor idei

Tradiția rezistă inovației

TESTEAZĂ-TE

PROCES EVOLUȚIONAR DE SCHIMBARE

Inovatori: Visatori

Cei care sunt de acord rapid: recunoașteți o idee bună instantaneu

Cei care nu sunt de acord imediat: majoritatea

Adoptorii târzii: ultimii care susțin o idee nouă.

Întârziați: cei care rezistă schimbării până la capăt

CREAREA O ATMOSFERĂ DE SCHIMBARE

Liderul trebuie să creeze o atmosferă de încredere reciprocă

Un lider trebuie să se schimbe înainte de a-i chema pe alții să se schimbe.

Un lider bun ține cont de istoria organizației

Cartea lui John Maxwell „Cultivate the Leader in You” este o carte instructivă care stabilește un cadru strict pentru autocontrol pe calea de a ascensiune la vârful conducerii. John Maxwell dă speranță oricărei persoane, spunând că leadershipul nu este un club închis, că leadershipul poate fi învățat dacă există o dorință puternică. Cartea „Cultivează liderul din tine” sfințiește principiile de bază ale conducerii; tot ceea ce se cere de la cititori este dorința de a stăpâni aceste principii și de a le urma. John Maxwell, în cartea sa „Cultivați liderul în voi”, împarte oamenii în lideri naturali, lideri pregătiți, lideri potențiali și lideri limitati.

Etapa 1 a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este stăpânirea definiției leadershipului.

Leadership-ul este influență (adică capacitatea de a câștiga adepți). Există următoarele tipuri de lideri:

Nivelul 1: Stare

Status - conducere de bază, la nivel de intrare. Este influența care vine exclusiv din funcție, titlu sau funcție. O persoană numită într-o funcție poate avea o anumită putere și capacitatea de a-i controla pe alții, dar conducerea reală este mult mai mult decât putere, experiență, cunoștințe și respectarea anumitor reguli.

Nivelul 2: Aprobare

După cum spunea Fred Smith, „leadership-ul este abilitatea de a convinge oamenii să lucreze pentru tine chiar și atunci când nu sunt obligați să facă acest lucru”. Acest lucru devine posibil numai atunci când treceți la al doilea nivel de influență. Oamenilor nu le pasă cât de mult știi tu, dar vor să știe că îți pasă! Conducerea începe nu cu capul, ci cu inima; mediul ideal pentru acesta nu sunt reguli stricte, ci relații semnificative, semnificative între oameni.

Nivelul 3: Productivitate

La acest nivel de conducere, încep să se întâmple multe lucruri pozitive. Profiturile sunt crescute, fluctuația personalului este minimizată, oamenii sunt motivați, nevoile sunt îndeplinite, planurile sunt realizate. La acest nivel, munca este literalmente în plină desfășurare. A fi lider și a influența oamenii este o plăcere, problemele sunt rezolvate cu un efort minim, oamenii primesc în mod regulat date statistice proaspete despre activitățile organizației și sunt mândri de creșterea acesteia. Toată lumea este concentrată pe obținerea de rezultate; rezultatele sunt motivul principal pentru toate activitățile.

Nivelul 4: mentorat

Un lider adevărat are oameni care produc în mod constant rezultate excelente. Măreția unui lider nu constă în forțele proprii, ci în capacitatea sa de a da putere celor din jur. Chiar dacă ai obținut succes, dacă nu ai pregătit adepți, atunci victoria ta este o victorie pirică. Dacă sarcina principală a angajatului este să facă munca care i-a fost încredințată, atunci sarcina principală a liderului este de a promova dezvoltarea oamenilor, astfel încât aceștia să poată face munca care le este încredințată.

Nivelul 5: Personalitate/Respect

¦ Adepții tăi îți sunt devotați și sunt gata să facă donații.
¦ Ați dedicat mulți ani educației și formării liderilor.
¦ Ați devenit persoană publică sau guvernamentală, consultant; oamenii sunt dornici să obțină ajutorul și sprijinul tău.
¦ Cea mai mare bucurie a ta este să vezi cum se dezvoltă și cresc oamenii ca indivizi.
¦ Autoritatea ta se extinde dincolo de granițele organizației tale.

Etapa 2 a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell – cheia conducerii sunt prioritățile.

Succesul poate fi definit ca realizarea consecventă a unui scop prestabilit. Din această definiție rezultă că pentru a avea succes, un lider trebuie să aibă capacitatea de a stabili priorități și capacitatea de a direcționa eforturile pentru atingerea unui scop stabilit. Cred că aceste calități sunt fundamentul oricărui leadership.

Principiul Pareto: 20% din scopurile și obiectivele stabilite produc 80% din rezultate,
DACĂ vă concentrați timpul, energia, banii și personalul organizației dvs. pe primele 20 la sută din scopurile și obiectivele stabilite.

Capacitatea de a identifica corect cele trei sau patru sarcini cele mai importante dintr-un număr total de sarcini este necesară pentru fiecare lider. O viață în care totul merge „cum merge, lasă-l să meargă” va deveni în cele din urmă inevitabil o viață în care nimic nu merge. John Maxwell scrie despre priorități: „La sfârșitul fiecărei luni, îmi fac un plan pentru luna următoare, stabilind imediat prioritățile. După ce mi-am aranjat activitățile planificate în ordinea importanței și a urgenței, o rog pe secretara mea Barbara să creeze un calendar de evenimente pentru luna următoare. Dacă ceva este clasificat ca importanță ridicată/urgență ridicată, o anunț pe Barbara și ea îl pune pe primul loc. Toți liderii adevărați au învățat să spună nu celor buni pentru a spune da celor mai buni.”

A treia etapă a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este de a deveni o persoană întreagă.

În fiecare dintre noi există o ciocnire de dorințe conflictuale. Nimeni, nici măcar cea mai „spiritualizată” persoană, nu poate evita această ciocnire. Integritatea individului determină învingătorul în acest război al dorințelor. În fiecare zi ne confruntăm cu situații în care trebuie să alegem între „vreau” și „trebuie”. Integritatea individului creează premisele pentru alegerea corectă în fiecare astfel de caz și determină comportamentul nostru într-o situație conflictuală. Integritatea individului ne unește cuvintele, gândurile și acțiunile într-un singur întreg, astfel încât nici cuvintele, nici gândurile, nici acțiunile să nu divergă vreodată unele de altele.

Etapa 4 a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este abilitatea de a transforma schimbările din viață în beneficiul tău și al organizației.

Odată ce un lider s-a schimbat și a trasat granița dintre „schimbarea de dragul schimbării” și schimbarea necesară, el trebuie să devină un agent de schimbare în organizația sa. În lumea noastră, unde totul se schimbă atât de repede, un lider trebuie să fie în frunte, determinând direcția de creștere și dezvoltare ulterioară și arătând calea către noi obiective.

În primul rând, ar trebui să învețe două componente importante ale procesului de implementare a schimbării: în primul rând, să cunoască „cerințele tehnice” necesare și, în al doilea rând, să înțeleagă importanța unei atitudini pozitive și a motivației oamenilor. Ambele joacă un rol vital, decisiv în întregul proces. Dar, cel mai adesea, eșecurile sunt rezultatul lipsei de motivație sau al unei atitudini greșite și deloc al lipsei de cunoștințe și abilități tehnice.

Etapa 5 a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este capacitatea de a rezolva în mod eficient problemele.

Câștigătorii, spre deosebire de ceilalți, nu au folosit ca scuze necazurile care le-au atins. Și-au transformat pietrele de poticnire în pietre de treaptă către succes. Și-au dat seama că erau liberi să-și aleagă poziția, atitudinea față de ceea ce se întâmplă, chiar și atunci când nu puteau influența cumva circumstanțele vieții lor.

Singura mea problemă este ceva ce am permis să devină o problemă din cauza atitudinii greșite față de ceea ce se întâmpla. Problemele te pot opri pentru o vreme, dar tu și numai tu te poți opri pentru totdeauna. Marii lideri înțeleg că nu lovitura dură te doboară, ci lovitura neașteptată. Prin urmare, ei urmăresc întotdeauna cu atenție semnele unei posibile probleme și își evaluează capacitatea de a o rezolva.

A șasea etapă a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este dobândirea unei poziții pozitive în raport cu eșecurile și problemele.

Dacă avem un „tatuaj” de gândire negativă în mintea noastră, șansele noastre de succes în continuare scad dramatic. Nu putem juca un rol mult timp. Dacă nu credem că avem o anumită calitate, atunci nu vom putea efectua în mod constant acțiuni care necesită manifestarea acestei calități. Cât de des văd oameni care suferă de autosabotaj din cauza gândirii lor negative.

Ești capabil să-ți atingi obiectivul pe care ți-l-ai propus. Cine a spus că nu ești mai inteligent, nu mai bun, nu mai dur, nu mai muncitor, nu mai capabil decât concurentul tău? Nu contează dacă cineva crede că ești incapabil să faci asta sau asta. Este important (și acesta este singurul lucru important) ca tu însuți să nu gândești sau să afirmi în acest fel.

A șaptea etapă a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este capacitatea de a fi mentor și de a dezvolta oameni.

Un lider adevărat contribuie întotdeauna la creșterea și dezvoltarea oamenilor din jurul său: de aceasta depinde amploarea realizării viselor sale. Fiecare lider ar trebui să știe următoarele:

Nivelul moral ridicat și spiritul de luptă al organizației sunt înrădăcinate în credința în lider - persoana care conduce această organizație.
Majoritatea oamenilor cred că succesul este noroc și încearcă să câștige la loto numită viață. Dar viața nu este deloc o loterie. Succesul este posibil doar printr-o planificare atentă. Vine atunci când oportunitatea întâlnește o pregătire atentă.

Este întotdeauna necesar să îi ajutăm pe oameni să-și îmbunătățească stima de sine și stima de sine. Îmbunătățiți-vă capacitatea de a face pe ceilalți oameni să se simtă valoroși și importanți.

Adevăratul secret al motivației este acela de a crea condiții în care interesul oamenilor să nu se estompeze.

A 8-a etapă a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este să poți vedea viitorul organizației.

Un lider de succes vede întotdeauna clar scopul pe care trebuie să-l atingă. O viziune clară a obiectivului atins oferă energie și putere de a merge înainte, depășind toate obstacolele. Un astfel de lider devine un „misionar”, iar ideile lui se răspândesc printre adepții săi, umplându-i cu inspirație și energie. Pentru ca oamenii să-și realizeze visele, au nevoie de unitate. Dacă există unitate, atunci oamenii sunt gata să lucreze ore întregi pentru a atinge un scop comun, sacrificând personalul de dragul generalului, o parte de dragul întregului. Așa se întâmplă lucruri grozave, istorice - și totul pentru că liderul are o viziune clară asupra viitorului!

Un lider de succes la nivelul 3 are trei niveluri de viziune:

Nivelul 1. Percepția: ceea ce se vede în momentul de față (realitatea obiectivă). La acest nivel, liderul ascultă.

Nivelul 2. Probabilitate: Ce se va vedea (perspectivă). La acest nivel, liderul îi conduce pe alții.

Nivelul 3. Posibilitati: ce se vede (imaginea viitorului). Liderul trăiește la acest nivel.

O viziune asupra viitorului este o armă puternică în mâinile unui lider. El crede nu numai în posibilitatea de a realiza ceea ce vede cu ochiul său interior, el crede că trebuie realizat.

A 9-a etapă a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este capacitatea de a plăti prețul pentru leadership - autodisciplina.

Fiecare mare lider știe că responsabilitatea lor numărul unu este autodisciplina și creșterea personală. Dacă o persoană nu știe cum să se comporte, atunci nu va putea conduce pe alții. Un lider nu poate conduce oamenii mai departe decât poate merge el însuși. Dar nimeni nu poate începe să se miște în exterior fără să se miște mai întâi pe interior! Un mare lider poate conduce o organizație grozavă, dar aceasta va crește doar dacă liderul este dispus să plătească pentru acea creștere.

La început, disciplina este decizia de a face ceea ce cu adevărat nu vrei să faci pentru a realiza ceea ce vrei cu adevărat să obții. După ceva timp, disciplina se transformă într-o decizie de a realiza ceea ce îți dorești cu adevărat făcând ceea ce vrei acum! O persoană poate deveni disciplinată și chiar se poate bucura de ea - prin ani de practică constantă.

A 10-a etapă a dezvoltării unui lider conform lui John Maxwell este dezvoltarea unei echipe.

Un lider remarcabil creează o echipă de oameni care îmbunătățesc performanța generală a muncii lor. Influența liderului și eficacitatea muncii sale încep să se înmulțească, răspândindu-se prin mediul său imediat, și nu se adună, așa cum ar fi fost dacă și-ar fi multiplicat eforturile singur. După cum spunea filosoful Ralph Waldo Emerson, niciun om nu poate ajuta pe altul fără să se ajute pe sine în același timp, iar aceasta este una dintre cele mai minunate recompense din viața noastră.

În ciuda tuturor problemelor care apar în timpul dezvoltării unei echipe, două lucruri pot fi spuse cu încredere. În primul rând, numai prin crearea unei echipe de jucători de succes poți obține succes pe termen lung. În al doilea rând, înmulțirea constantă este posibilă doar atunci când creăm o echipă.

O persoană va munci mai mult, va rămâne la un loc de muncă mai mult timp și va obține rezultate mai bune dacă își iubește meseria. Și acesta este un adevăr de netăgăduit. Angajatul are o atitudine bună față de mine ca lider, față de restul membrilor echipei, față de cerințele făcute de echipă și față de planurile de viitor ale organizației.