John Maxwell - İçinizdeki lideri yetiştirin. Kendinizde bir lider yetiştirin Kendinizde bir lider yetiştirin
Kendi içinizde bir lider geliştirin. John Maxwell
Başkalarına ilham vermek isteyen bir kişinin hareket etmesi, onların ruh halini etkilemesi ve onları gerçek eylemlere teşvik etmesi gerektiğine dair evrensel ilkeler ortaya konmuştur.
Kendinizi Lider Olarak Geliştirin kitabını çevrimiçi okuyun
Bu kitap hayran olduğum bir kişiye ithaf edilmiştir.
Kolları içimi ısıtan dostuma
Bilgeliği bana yol gösteren öğretmene,
Sözleri ruhumu coşturan ilham kaynağına,
Takip etmeyi sevdiğim lidere...
Babam Melvin Maxwell'e
GİRİİŞ
Bu olayı asla unutmayacağım. O gün liderlik üzerine bir ders veriyordum. Mola sırasında Bob isimli dinleyicilerden biri yanıma geldi.
Kariyerimi kurtardın! - diye bağırdı. - Sana ne kadar minnettarım!
Bu sözleri söyledikten sonra dinleyici kenara çekilmek üzereydi ama ben ona seslenmeyi başardım:
Durmak! Bana kariyerini nasıl "kurtarabildiğimi" söyle?
Ben elli üç yaşındayım. Son on yedi yıldır liderlik becerileri gerektiren bir pozisyonda çalıştım. Yakın zamana kadar çalışmak benim için çok zordu; lider olma yeteneğinden yoksun olduğumu şiddetle hissediyordum. Geçen sene liderlik yeteneklerinin geliştirilmesi konulu seminerinize katıldım. Bundan sonra, liderliğin öğrenilen ilkelerini hemen işimde uygulamaya başladım - ve hayalini kurduğum şey gerçekleşti: hemen olmasa da, insanlar talimatlarımı kolaylıkla takip etmeye başladı. Ondan önce çok fazla iş tecrübem vardı ama yeterliliğim yoktu. Beni lider yaptın. Teşekkür ederim!
Size az önce bahsettiğim gibi durumlar beni lider geliştirmeye zaman ayırmaya yöneltiyor. Bu yüzden Amerika Birleşik Devletleri'nde ve diğer ülkelerde yılda yaklaşık on kez liderlik geliştirme seminerleri düzenliyorum. Bu kitap bu yüzden yazıldı.
Onlarca yıl boyunca bu kitapta açıklanan liderlik ilkelerini ilk elden öğrendim. Yaklaşık yirmi yıldır bu ilkeleri insanlara öğretiyorum ve öğrencilerimin çalışmalarında ilerlemelerini izlemekten büyük memnuniyet duyuyorum. Artık bu ilkeleri sizlerle paylaşma fırsatım var.
Herhangi bir işte başarının anahtarı, insanlara liderlik etme yeteneğidir.
Herhangi bir işin iniş ve çıkışları liderliğe bağlıdır. Derslerimde ve seminerlerimde bu cümleyi söylediğimde dinleyiciler gerçekten biraz değiştirmek istiyorlar: "Hemen hemen her işte inişler de çıkışlar da liderliğe bağlıdır." Çoğu insan istisnai olmayı istemek yerine istisnalar bulmayı ister!
Zaten belirli liderlik becerilerine sahipsiniz. Örnek olarak, liderlik yeteneğinizin 10 üzerinden 6 olarak derecelendirildiğini varsayalım. Tüm güvenle şunu söyleyeceğim: Çalışmanızın etkinliği hiçbir zaman lider olma yeteneğinizi, insanlara liderlik etme ve onları etkileme yeteneğinizi aşmayacaktır. Başka bir deyişle, lider olma yeteneğiniz sizin başarınızın düzeyini belirler; yalnızca sizin başarınızın değil, sizinle çalışan herkesin başarısının düzeyi de.
Bir keresinde Newsweek dergisinde Hyatt Hotels'in başkanının şu sözlerini okumuştum: “Yirmi yedi yıldır hizmet sektöründe çalışırken öğrendiğim en önemli şey çalışanların yüzde 99'unun iyi bir iş yapmak istediğidir, ancak asıl sonuç yaptıkları iş sadece yaptıkları işin bir yansımasıdır. işverenleri"*.
Belki etkili liderliğin önemi hakkında daha kesin bir şey söylenemez. İşte bir tane daha
Aynı konuyla ilgili bir hikaye. Satış temsilcilerinin katıldığı bir toplantıda yönetici, hayal kırıklığı yaratacak derecede kötü sonuçlar nedeniyle astlarına ceza verdi. "Bahanelerinizden bıktım" diye bağırdı. - Nasıl çalışılacağını bilmiyorsanız, biz çalışabilecek başkalarını buluruz. Sonuçta şirketimizin satış temsilcisi olmak büyük bir onur ve büyük bir fırsat.” Bu sözlerle takıma yeni katılan eski bir futbolcuyu işaret eden teknik adam, şöyle devam etti: “Bir futbol takımı kötü oynuyorsa ne yapar? Oyuncu değiştiriyorlar. Haklı mıyım?"
Bir süre ofiste tam bir sessizlik hakim oldu ve ardından eski bir futbolcunun sesi duyuldu: “Aslında efendim, eğer tüm takım kötü oynarsa antrenörü değiştirirler.”*
Liderlik öğrenilebilir
Liderlik “doğuştan liderler için kapalı, elit bir kulüp” değildir. Etkili liderlik için gerekli olan kişisel nitelikler öğrenilebilir ve sonra bunları birbirleriyle birleştirmeniz, tüm ruhunuzu buna koymanız gerekir - ve o zaman hiçbir şey yapamazsınız.
* Doug Lysen, Reader's Digest, Şubat 1989.
Gerçek bir lider olmanızı engelleyecektir. Bu kitap size liderliğin temel ilkelerini verecektir; ihtiyacınız olan tek şey bu ilkelere hakim olma ve onları takip etme arzusudur. Leonard Ravenhill, Son Günlerin Mesajları adlı kitabında bir grup turistin pitoresk bir köyden nasıl geçtiğini anlatıyor. Çitin yanındaki bankta yaşlı bir adamın oturduğunu gören turistlerden biri küçümseyici bir ses tonuyla sordu:
Belki köyünüzde harika insanlar doğmuştur?
"Hayır" dedi yaşlı adam. - Bizim için sadece çocuklar doğar.
Liderlik kişinin kendisinde keşfedilmez, aksine geliştirilir. Gerçek "doğuştan liderlerin" her zaman ortaya çıktığı doğrudur, ancak onların bile lider kalabilmek için doğanın verdiği karakter özelliklerini sürekli olarak geliştirmeleri gerekir. Lider olmak isteyen binlerce insanla çalıştıktan sonra hepsinin dört gruba ayrıldığını gördüm:
Doğuştan liderler:
■ Doğal liderlik yeteneklerine sahiptir.
■ Bir ömür boyu liderlik örneklerini gözlemlemek.
■ Ek liderlik becerilerini öğrenin ve geliştirin.
Lütfen unutmayın: Listelenen dört nitelikten üçü edinilir.
Eğitimli liderler:
■ Hayatınızın çoğunu liderlik örneklerini gözlemleyerek geçirin.
■ Liderlik teorisi ve pratiğinde uzmanlaştık.
■ Öz disipline sahiptirler ve bu olmadan büyük bir lider olmak imkansızdır.
Potansiyel liderler:
■ Nispeten yakın zamanda liderlik örneklerini gözlemlemeye başladılar.
■ Liderliğin teorisini ve uygulamasını öğrenin.
■ Öz disipline sahiptirler ve bu olmadan büyük bir lider olmak imkansızdır.
Lütfen unutmayın: listelenen üç niteliğin tümü edinilir.
Sınırlı liderler:
■ Liderlik örneklerinin çok az olduğunu veya hiç olmadığını görün.
■ Liderlik teorisi ve pratiğinde çok az öğrenme veya hiç öğrenmeme.
■ Lider olma arzusu var.
Lütfen unutmayın: Bu niteliklerin üçünde de ustalaşılabilir.
Liderlik üzerine gereğinden fazla kitap var ama açıkça liderlik üzerine yeterince kitap yok
Bana öyle geliyor ki insanlar çoğu zaman "yönetim" ve "liderlik" kelimelerini karıştırıyor.
Şu anda Washington'daki Liderlik Araştırma Projesi'nin yöneticisi olan ABD Sağlık, Eğitim ve Refah Bakanlığı eski Sekreteri John W. Gardner, bir "lider-yöneticiyi" sıradan liderler kalabalığından ayıran beş temel özelliği belirledi:
1. Bir lider-yönetici, bugünün sorunlarının ve üç aylık raporların çok ötesinde geleceğe nasıl bakacağını bilir.
2. Bir lider-yöneticinin ilgi alanları, yönettiği bölüm veya atölye ile sınırlı değildir. Bir lider-yönetici, kendisini etki alanıyla sınırlamadan, tüm işletmenin yapısal birimlerinin etkileşimi hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmek ister.
3. Lider-yönetici vizyona, değerlere ve motivasyona önem verir.
4. Yönetici-lider, tüm sürecin birden fazla bileşeninin çelişen talepleriyle başa çıkma becerisine sahiptir
5. Lider-yönetici mevcut durumu tamamlanmış ve değişmez bir şey olarak algılamaz*.
Yönetici, programın uygulanmasını ve yönettiği organizasyonun hedeflerine ulaşmasını sağlar. Lider, geleceğin imajını yaratır ve insanları bu imajı gerçekleştirmeye motive eder.
“İnsanlar yönetilmek istemiyor. Yönetilmek istiyorlar. Hiç küresel liderleri duydunuz mu? Ve muhtemelen küresel liderleri duymuşsunuzdur. Siyasi liderler, dini liderler, sendika liderleri hakkında,
* John W. Gardner. "Liderliğin Doğası", Liderlik Makaleleri #1, Bağımsız Sektör, Ocak 1986.
İş liderleri, izci liderleri. Bu insanlar başkalarını kontrol etmek yerine onlara liderlik ederler. Havuç her zaman sopadan daha güçlüdür. Bana inanmıyorsanız, bildiğiniz gibi suya götürülebilen, ancak kendisi istemediği sürece su içmeye zorlanamayan bir ata sorun. Eğer hâlâ liderlik etmek istiyorsanız, o zaman kendinize liderlik edin ve bunu elinizden gelenin en iyisini yapın. O zaman yöneticilikten liderliğe geçmeye hazır olacaksınız.”*
■ İşini yapabilmek işçinin görevidir.
John Maxwell'in kitabı "İçinizdeki lideri yetiştirin" motivasyonun ve etrafınızdaki insanlar üzerindeki etkinin temel ilkelerine ilişkin talimatların bir derlemesidir. Başarının yönlerinden birinin anahtarını içerir: insanlara liderlik etme yeteneği.
Liderlik öğrenilebilir
Liderlik- bu "doğuştan liderler için kapalı elit bir kulüp" değil. Etkili liderlik için gereken kişisel nitelikler öğrenilebilir, sonra bunları birbiriyle birleştirip tüm ruhunuzu buna katmalısınız!
Etkilemenin gücünü anlamanın en iyi yolu bizi en çok hangi olay veya kişilerin etkilediğini düşünmektir.
İnsanları yönlendirme yeteneği
Bu kavramın tüm ahlaki yönlerini bir süreliğine ortadan kaldırdığınızda geriye tek bir şey kalıyor: Liderlik takipçi kazanma yeteneğidir.
Hem Hitler hem de Jim Jones liderdi. Nasıralı İsa, Martin Luther King, Winston Churchill ve John F. Kennedy'nin hepsi liderdi.
Değer sistemleri ve insanlara liderlik etme yetenekleri ne kadar farklı olursa olsun hepsinin ortak bir yanı vardı: Her biri. takipçiler vardı. Liderliğin takipçi kazanma yeteneği olarak tanımlanmasından yola çıkarak liderin niteliklerini ve liderlik tarzını tartışabiliriz.
- Ne kadar yükseğe yükselirseniz, insanları yönlendirmek o kadar kolay olur!
- Diğer insanlarla güçlü ve kalıcı ilişkiler kuramayan bir kişi, kaçınılmaz olarak uzun süre gerçek, etkili bir lider olarak kalamayacağını anlayacaktır.
- Lider olmak ve insanları etkilemek bir zevktir, sorunlar minimum çabayla çözülür, insanlar düzenli olarak kuruluşun faaliyetleri hakkında yeni istatistiksel veriler alır ve büyümesinden gurur duyar. Herkes sonuçlara ulaşmaya odaklanır; sonuçlar tüm faaliyetlerin ana nedenidir.
Lider Sorumluluğu
Bir lider her şeyi reddedebilir sorumluluk. İşinizde her değişiklik olduğunda veya yeni bir sosyal çevreye girdiğinizde en alt seviyeden başlamak zorundasınız.
Sizinle çalışanların başarısına katkıda bulunun:
- Olayları başkalarının gözlerinden görebilmek.
- İnsanları faaliyet sürecinden daha çok sevmek.
- Diğer insanlarla birlikte büyüyün.
- Öyle davranın ki herkes kazansın.
- “Zor” insanlara bilgelikle davranın.
Toplam görev sayısı arasından en önemli üç veya dört görevi doğru bir şekilde belirleme yeteneği her lider için gereklidir. Her şeyin “gidiyor, bırak gitsin” olduğu bir hayat, kaçınılmaz olarak hiçbir şeyin gitmediği bir hayata dönüşecektir.
Kendiniz için gereksinimler
Başarının yüzde 95'i tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu bilmektir!
Sokrates bize büyüklüğün ana anahtarının gerçekten göründüğümüz gibi olmamız olduğunu hatırlatır.
Bir lider kendisini takipçilerinden daha yüksek standartlarda tutmalıdır. Kişisel bütünlük- önemli olan ne yaptığımız değil, kim olduğumuzdur. Sonuçta ne yapacağımızı belirleyen, kim olduğumuzdur. Değer sistemimiz kişiliğimizle ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır; kişiliğimize zarar vermeden bizden ayrılamaz.
Lider konumunuzu korumak istiyor musunuz? sürekli değişmek!
İnsanın konumu geçmişinden, eğitiminden, parasından, şartlarından, başarılarından ve başarısızlıklarından daha önemlidir. Bir kişinin konumu, başkalarının söylediklerinden, düşündüklerinden veya yaptıklarından daha önemlidir!
Ömrümüzün kaç yıl süreceğini biz belirleyemeyiz ama bu yıllarda ne kadar yaşam olacağı bize bağlıdır.
Disiplin
Disiplin- Bu, gerçekten istediğinizi elde etmek için gerçekten yapmak istemediğiniz bir şeyi yapma kararıdır. Ancak şaşırtıcı bir şekilde: Bir süre sonra disiplin, gerçekten başarmak istediğiniz şeyi elde etme, şimdi yapmak istediğiniz şeyi yapma kararına dönüşür!
Bir kişinin yıllarca sürekli pratik yaparak disiplinli olabileceğine ve hatta bundan keyif alabileceğine kesinlikle inanıyorum.
Herhangi bir eğitimin en önemli sonucu, yapmak isteyip istemediğinize bakılmaksızın, kendinizi yapmanız gereken şeyi ihtiyaç duyduğunuzda yapmaya zorlayabilmenizdir.
Bir insanın öğrenmesi gereken ilk şey budur. Ancak bu, eğitimine ne kadar erken başlarsa başlasın, bir insanın hayatındaki en zor derstir.
Başarı için kişinin bir takıma ait olma duygusuna, kendisini takımla özdeşleştirmeye ihtiyacı vardır. Kuruluşunuzun tarihini ve değerlerini mümkün olan her şekilde tanıtın. Paylaşılan anılar yaratan paylaşılan etkinlikler düzenleyin.
7 ölümcül günah"
Büyük liderler kaçınır "Yedi ölümcül günah":
- Saygı duyulmak yerine sevilmeye çalışılıyor.
- Ekip üyelerinden tavsiye veya yardım istemeyin.
- İnsanların kişisel yeteneklerini göz ardı edin, beceri ve deneyim yerine kuralları vurgulayın.
- Yapıcı olmayan eleştiriye başvurun.
- Ekip üyeleri arasında sorumluluk duygusunun gelişmesine katkıda bulunmayın.
- Tüm çalışanlara eşit davranın.
- Çalışanlara gerekli bilgilerin verilmemesi.
Böyle bir kişi her zaman, her durumda, nerede olursa olsun ve yanında kim olursa olsun kendisi kalır. Rol yapmaz ve "iki efendiye hizmet etmez" (bu ikiyüzlülük olur). Bütünsel bir kişiliğin hayatı parçalara bölünmez. Böyle bir insanın ne saklayacak ne de korkacak bir şeyi vardır. onun hayatı açık bir kitaptır.
Personel ilişkileri
Hedefe doğru ilerlemenin düzenli ve sık izlenmesi çeşitli roller oynar:
- Birincisi, çalışana hedefe ulaşmanın kişisel iş kariyeri açısından önemli olduğunu sürekli hatırlatır.
- İkincisi, yöneticiye hedefe doğru ilerlemeyi izleme fırsatı verir.
- Üçüncüsü, eğer ilerleme yavaşsa veya eksikse yönetici, astının başarısızlığın nedenleri hakkındaki görüşlerini dinleyebilir ve sorunları çözmesine yardımcı olmaya çalışabilir.
Karakterin pozisyondan daha önemli olduğunu kim anlar? Bir fikri takip etmek yerine onu oluşturan kişi. Organizasyonlarının karakterlerinin bir yansıması olduğunu anlayanlar. Tek bir şey dışında, sorumluluk almak dışında kendini asla başkalarının üstüne koymayan. Başkaları da aynısını yapmak zorunda kalmasın diye kendini disipline eden kişi. Düşüşleri onurlu bir şekilde karşılayan ve onları yükselişe dönüştüren. Toplumda hakim olan eğilimler ne olursa olsun, doğru yönü gösteren ahlaki pusulayı takip eden kişi.
Başkalarının sizin istediğinizi yapmasını istiyorsanız iki seçeneğiniz vardır: zorlama ve ikna. Zorlama kölenin yoludur; inanç özgür insanların seçimidir.
Göreviyle baş edemeyen bir çalışanı işte tutmak, diğer ekip üyelerinin “mücadele ruhunu” baltalıyorsunuz ek iş yükü almak zorunda kalıyor.
Başarılı olmak için, size zevk veren şeyleri çok iyi yapmak yerine, sevmediğiniz şeyleri bilinçli bir şekilde yapmalısınız.
Kendini sürekli geliştiren ve örgütünün de büyümesini sağlayan bir lider, birçok insanı etkileyecektir. Kendinizi başarılı bir ekiple çevreleyin.
John MAXWELL
Kendi içinizde bir lider geliştirin
John C.Maxwell. İÇİNİZDEKİ LİDERİ GELİŞTİRMEK
Herhangi bir işte başarının anahtarı, insanlara liderlik etme yeteneğidir.
Liderlik öğrenilebilir
Doğuştan liderler:
Eğitimli liderler:
Potansiyel liderler:
Sınırlı liderler:
Liderlik üzerine gereğinden fazla kitap var ama açıkça liderlik üzerine yeterince kitap yok
Birinci Bölüm LİDERLİĞİN TANIMI: ETKİ
ETKİ HAKKINDA DÜŞÜNCELER
Her birimiz birisini etkileriz
Kimi ve ne ölçüde etkilediğimizi bilmiyoruz
Geleceğe yapılacak en iyi yatırım, bugün doğru etkiyi yaratmaktır.
Etkileme öğrenilebilecek bir beceridir
LİDERLİK SEVİYELERİ
Seviye 1: Durum
“Pozisyonuna göre liderin” özellikleri
Seviye 2: Onay
Seviye 3: Verimlilik
Seviye 4: Mentorluk
LİDERLİK AŞAMALARINI TIRMANMAK
Ne kadar yükseğe çıkarsan tırmanmak o kadar uzun sürer
Ne kadar yükseğe çıkarsanız bağlılık düzeyi de o kadar yüksek olur
Ne kadar yükseğe yükselirseniz, yanınızdaki insanları yönlendirmek o kadar kolay olur.
Ne kadar yükseğe çıkarsan o kadar büyürsün
Liderlik merdiveninde yukarı çıktıkça temel seviyeyi asla terk etmezsiniz.
Lideri olduğunuz grubun üyelerine göre farklı liderlik seviyelerindesiniz.
Liderliğinizi mümkün olduğu kadar etkili tutmak için kuruluşunuzdaki diğer liderlerin de sizinle birlikte yükselmesine yardımcı olmanız gerekir.
BAZI SONUÇLAR
Şu anda hangi seviyede olduğunuzu belirleyin
Seviye 1: Durum/Haklar
Seviye 2: Onay/İlişki
Seviye 3: Verimlilik/Sonuçlar
Seviye 4: Mentorluk/Üreme
Seviye 5: Kişilik/Saygı
LİDERLİK BECERİLERİNİ GELİŞTİRMEK İÇİN PRATİK ÖDEVLER
Tekrarlama
Pratik görevler
İkinci Bölüm LİDERLİĞİN ANAHTARI: ÖNCELİKLER
PARETO İLKESİ VEYA 20/80 İLKESİ
Emek vererek değil, akılla çalışmak önemli
Organize ol, yoksa alçalırsın
Önceliklendirme
Seç, yoksa kaybedersin
Değerlendirin, aksi takdirde çıkmaza girersiniz.
ÖNCELİKLER İLKELERİMİZ
Öncelikler tek başına mevcut değildir.
Herhangi bir şeyin önemsizlik derecesini abartmak imkansızdır.
İyi, en iyinin düşmanıdır
İyi ve iyi arasında nasıl seçim yapılır?
Herşeye sahip olmak imkansız
Yapacak çok fazla şey felç ediyor
Küçük işler bizden çok şey gerektirdiğinde büyük sorunlar ortaya çıkar
Son teslim tarihleri ve acil konular bizi öncelikleri belirlemeye zorluyor.
Bizim için gerçekten önemli olan şeyin ne sıklıkla çok geç olduğunu anlıyoruz?
Üçüncü Bölüm LİDERLİĞİN EN ÖNEMLİ PARÇASI: KİŞİSEL DÜRÜSTLÜK
GÜVENİLİR MİSİNİZ?
1. Kişisel bütünlük güven yaratır.
2. Kişisel dürüstlük muazzam bir etki potansiyeline sahiptir.
3. Kişisel dürüstlük, yüksek ahlaki gerekliliklerin temelidir
4. Kişisel bütünlük bir imaj değil, sağlam bir itibar yaratır
5. Kişisel dürüstlük, başkalarından kendimizden daha fazlasını talep edemeyeceğimiz anlamına gelir.
6. Kişisel dürüstlük, liderin sadece akıllı değil aynı zamanda güvenilir olmasına da yardımcı olur.
7. Kişisel dürüstlük sıkı çalışmanın meyvesidir
Dördüncü Bölüm LİDERLİK SINAVI: DAHA İYİYE YÖNELİK DEĞİŞİM
BİR LİDERDE SORUN İŞARETLERİ
DEĞİŞİM AJANI OLARAK LİDER
İNOVASYONA DİRENÇ: BİR TARİH
İNSANLAR DEĞİŞİME NEDEN DİRENİR
İnovasyon kendi başına gerçekleşmez
Olağan gidişat bozuldu
Yaklaşan değişiklikler bilinmeyenden korkuya neden oluyor
Yeniliğin amacı belirsiz
Değişim başarısızlık korkusu yaratır
Değişimin faydaları çabaya değmez
İnsanlar mevcut durumdan çok memnun
İnsanlar olumsuz düşünürse hiçbir değişiklik olmaz
Takipçilerin lidere saygısı yok
Lider kişisel eleştirilere karşı çok hassastır
Yenilikler kayıplara yol açabilir
Değişim zaman alır
Dar görüşlülük ve önyargı yeni fikirlerin algılanmasını engeller
Gelenek yeniliğe direnir
KENDİNİ TEST ET
EVRİMSEL DEĞİŞİM SÜRECİ
Yenilikçiler: Hayalperestler
Çabuk anlaşanlar: İyi bir fikri anında fark ederler
Hemen aynı fikirde olmayanlar: çoğunluk
Geç benimseyenler: Yeni bir fikri en son destekleyenler.
Geride kalanlar: Değişime sonuna kadar direnenler
DEĞİŞİM İÇİN ATMOSFER YARATMAK
Lider karşılıklı güven ortamı yaratmalıdır
Bir liderin, başkalarını değişmeye çağırmadan önce kendisini değiştirmesi gerekir.
İyi bir lider örgütün geçmişini dikkate alır.
Kuruluşun en etkili üyeleri liderlik pozisyonlarını almalıdır
Ellerinizin boş olup olmadığını kontrol edin
İyi liderler, yaklaşan yenilikleri duyurmadan önce kuruluşun en etkili üyelerinin desteğini alır.
Bir toplantıya hazırlanırken açıklığı teşvik eden bir gündem geliştirin
En etkili ekip üyelerinin diğerleri üzerindeki gayri resmi etkisini teşvik edin
İnsanlara planladığınız değişikliklerden nasıl yararlanacaklarını gösterin.
İnsanlara bunun kendi inovasyonları olduğunu hissettirin.
İnsanlara gelecek değişikliklerin ustası olduklarını hissetme fırsatı nasıl verilir?
DEĞİŞİM KAÇINILMAZ
Her değişim gelişmeye yol açmaz ama değişim olmadan gelişme de olmaz.
Değiştirmek için asla geç değildir
Beşinci Bölüm LİDERLİĞE GİDEN EN KISA YOL: SORUN ÇÖZME
Herkesin sorunları var
Sorunlar hayatı anlamlı kılar
Pek çok seçkin insan hayatın zorluklarından geçti.
Benim sorunum “benim sorunum” değil
Sorun, hakkında bir şeyler yapabileceğiniz bir şeydir
Liderlik Testi: Durum Kritik Hale Gelmeden Önce Sorunu Tanıma Yeteneği
Liderler, ele aldıkları sorunların boyutuna göre değerlendirilir.
Zorluk sorunları hızlı bir şekilde çözülebilir; İnsanlarla sorunlar zaman alır
Soruna doğru yaklaşım
Doğru eylem planı
SORUN ÇÖZME SÜRECİ
Sorunu tanımlayın
Önceliklerinizi belirleyin
Sorunun özünü belirleyin
1. Doğru soruları sorun
2. Bir sorunu tartışacak muhatabı seçerken sorumlu olun
John MAXWELL
Kendi içinizde bir lider geliştirin
John C.Maxwell. İÇİNİZDEKİ LİDERİ GELİŞTİRMEK
Herhangi bir işte başarının anahtarı, insanlara liderlik etme yeteneğidir.
Liderlik öğrenilebilir
Doğuştan liderler:
Eğitimli liderler:
Potansiyel liderler:
Sınırlı liderler:
Liderlik üzerine gereğinden fazla kitap var ama açıkça liderlik üzerine yeterince kitap yok
Birinci Bölüm LİDERLİĞİN TANIMI: ETKİ
ETKİ HAKKINDA DÜŞÜNCELER
Her birimiz birisini etkileriz
Kimi ve ne ölçüde etkilediğimizi bilmiyoruz
Geleceğe yapılacak en iyi yatırım, bugün doğru etkiyi yaratmaktır.
Etkileme öğrenilebilecek bir beceridir
LİDERLİK SEVİYELERİ
Seviye 1: Durum
“Pozisyonuna göre liderin” özellikleri
Seviye 2: Onay
Seviye 3: Verimlilik
Seviye 4: Mentorluk
LİDERLİK AŞAMALARINI TIRMANMAK
Ne kadar yükseğe çıkarsan tırmanmak o kadar uzun sürer
Ne kadar yükseğe çıkarsanız bağlılık düzeyi de o kadar yüksek olur
Ne kadar yükseğe yükselirseniz, yanınızdaki insanları yönlendirmek o kadar kolay olur.
Ne kadar yükseğe çıkarsan o kadar büyürsün
Liderlik merdiveninde yukarı çıktıkça temel seviyeyi asla terk etmezsiniz.
Lideri olduğunuz grubun üyelerine göre farklı liderlik seviyelerindesiniz.
Liderliğinizi mümkün olduğu kadar etkili tutmak için kuruluşunuzdaki diğer liderlerin de sizinle birlikte yükselmesine yardımcı olmanız gerekir.
BAZI SONUÇLAR
Şu anda hangi seviyede olduğunuzu belirleyin
Seviye 1: Durum/Haklar
Seviye 2: Onay/İlişki
Seviye 3: Verimlilik/Sonuçlar
Seviye 4: Mentorluk/Üreme
Seviye 5: Kişilik/Saygı
LİDERLİK BECERİLERİNİ GELİŞTİRMEK İÇİN PRATİK ÖDEVLER
Tekrarlama
Pratik görevler
İkinci Bölüm LİDERLİĞİN ANAHTARI: ÖNCELİKLER
PARETO İLKESİ VEYA 20/80 İLKESİ
Emek vererek değil, akılla çalışmak önemli
Organize ol, yoksa alçalırsın
Önceliklendirme
Seç, yoksa kaybedersin
Değerlendirin, aksi takdirde çıkmaza girersiniz.
ÖNCELİKLER İLKELERİMİZ
Öncelikler tek başına mevcut değildir.
Herhangi bir şeyin önemsizlik derecesini abartmak imkansızdır.
İyi, en iyinin düşmanıdır
İyi ve iyi arasında nasıl seçim yapılır?
Herşeye sahip olmak imkansız
Yapacak çok fazla şey felç ediyor
Küçük işler bizden çok şey gerektirdiğinde büyük sorunlar ortaya çıkar
Son teslim tarihleri ve acil konular bizi öncelikleri belirlemeye zorluyor.
Bizim için gerçekten önemli olan şeyin ne sıklıkla çok geç olduğunu anlıyoruz?
Üçüncü Bölüm LİDERLİĞİN EN ÖNEMLİ PARÇASI: KİŞİSEL DÜRÜSTLÜK
GÜVENİLİR MİSİNİZ?
1. Kişisel bütünlük güven yaratır.
2. Kişisel dürüstlük muazzam bir etki potansiyeline sahiptir.
3. Kişisel dürüstlük, yüksek ahlaki gerekliliklerin temelidir
4. Kişisel bütünlük bir imaj değil, sağlam bir itibar yaratır
5. Kişisel dürüstlük, başkalarından kendimizden daha fazlasını talep edemeyeceğimiz anlamına gelir.
6. Kişisel dürüstlük, liderin sadece akıllı değil aynı zamanda güvenilir olmasına da yardımcı olur.
7. Kişisel dürüstlük sıkı çalışmanın meyvesidir
Dördüncü Bölüm LİDERLİK SINAVI: DAHA İYİYE YÖNELİK DEĞİŞİM
BİR LİDERDE SORUN İŞARETLERİ
DEĞİŞİM AJANI OLARAK LİDER
İNOVASYONA DİRENÇ: BİR TARİH
İNSANLAR DEĞİŞİME NEDEN DİRENİR
İnovasyon kendi başına gerçekleşmez
Olağan gidişat bozuldu
Yaklaşan değişiklikler bilinmeyenden korkuya neden oluyor
Yeniliğin amacı belirsiz
Değişim başarısızlık korkusu yaratır
Değişimin faydaları çabaya değmez
İnsanlar mevcut durumdan çok memnun
İnsanlar olumsuz düşünürse hiçbir değişiklik olmaz
Takipçilerin lidere saygısı yok
Lider kişisel eleştirilere karşı çok hassastır
Yenilikler kayıplara yol açabilir
Değişim zaman alır
Dar görüşlülük ve önyargı yeni fikirlerin algılanmasını engeller
Gelenek yeniliğe direnir
KENDİNİ TEST ET
EVRİMSEL DEĞİŞİM SÜRECİ
Yenilikçiler: Hayalperestler
Çabuk anlaşanlar: İyi bir fikri anında fark ederler
Hemen aynı fikirde olmayanlar: çoğunluk
Geç benimseyenler: Yeni bir fikri en son destekleyenler.
Geride kalanlar: Değişime sonuna kadar direnenler
DEĞİŞİM İÇİN ATMOSFER YARATMAK
Lider karşılıklı güven ortamı yaratmalıdır
Bir liderin, başkalarını değişmeye çağırmadan önce kendisini değiştirmesi gerekir.
İyi bir lider örgütün geçmişini dikkate alır.
John Maxwell'in "İçinizdeki Lideri Yetiştirin" kitabı, liderliğin zirvesine yükselme yolunda öz kontrol için katı bir çerçeve belirleyen öğretici bir kitaptır. John Maxwell, liderliğin kapalı bir kulüp olmadığını, güçlü bir istek varsa liderliğin öğrenilebileceğini söyleyerek herkese umut veriyor. “İçinizdeki Lideri Yetiştirin” kitabı liderliğin temel ilkelerini onaylıyor; okuyuculardan istenen tek şey bu ilkelere hakim olma ve onları takip etme arzusudur. John Maxwell, “İçinizdeki Lideri Yetiştirin” adlı kitabında insanları doğal liderler, eğitimli liderler, potansiyel liderler ve sınırlı liderler olarak ikiye ayırıyor.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 1. aşaması, liderliğin tanımında ustalaşmaktır.
Liderlik etkidir (yani takipçi kazanma yeteneği). Aşağıdaki lider türleri vardır:
Seviye 1: Durum
Durum – temel, giriş seviyesi liderlik. Yalnızca makam, unvan veya konumdan gelen etkidir. Bir göreve atanan kişi bir miktar güce ve başkalarını kontrol etme yeteneğine sahip olabilir, ancak gerçek liderlik güçten, deneyimden, bilgiden ve belirli kurallara uymaktan çok daha fazlasıdır.
Seviye 2: Onay
Fred Smith'in dediği gibi, "Liderlik, insanları, zorunlu olmasalar bile, sizin için çalışmaya ikna etme yeteneğidir." Bu ancak ikinci etki düzeyine geçildiğinde mümkün olur. İnsanlar ne kadar bildiğinizi umursamıyorlar ama umursadığınızı bilmek istiyorlar! Liderlik kafayla değil yürekle başlar; onun için ideal ortam katı kurallar değil, insanlar arasındaki anlamlı, anlamlı ilişkilerdir.
Seviye 3: Verimlilik
Bu liderlik seviyesinde birçok olumlu şey olmaya başlar. Karlar artar, personel devri en aza indirilir, insanlar motive edilir, ihtiyaçlar karşılanır, planlar hayata geçirilir. Bu seviyede çalışmalar tam anlamıyla tüm hızıyla devam ediyor. Lider olmak ve insanları etkilemek bir zevktir, sorunlar minimum çabayla çözülür, insanlar düzenli olarak kuruluşun faaliyetleri hakkında yeni istatistiksel veriler alır ve büyümesinden gurur duyar. Herkes sonuçlara ulaşmaya odaklanır; sonuçlar tüm faaliyetlerin ana nedenidir.
Seviye 4: Mentorluk
Gerçek bir liderin sürekli olarak mükemmel sonuçlar üreten insanları vardır. Bir liderin büyüklüğü kendi gücünde değil, etrafındakilere güç verebilme yeteneğinde yatar. Başarıya ulaşmış olsanız bile, takipçilerinizi hazırlamadıysanız, o zaman zaferiniz Pyrrhic bir zaferdir. Çalışanın asıl görevi kendisine verilen işi yapmaksa, liderin de asıl görevi insanların kendilerine verilen işi yapabilmeleri için gelişimini teşvik etmektir.
Seviye 5: Kişilik/Saygı
¦ Takipçileriniz size bağlı ve bağış yapmaya hazır.
¦ Uzun yıllarınızı liderleri yetiştirmeye ve eğitmeye adadınız.
¦ Kamu veya devlet adamı, danışman oldunuz; insanlar yardımınızı ve desteğinizi almaya can atıyor.
¦ En büyük sevinciniz insanların birey olarak nasıl gelişip büyüdüğünü görmek.
¦ Otoriteniz kuruluşunuzun sınırlarının ötesine uzanır.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 2. aşaması – liderliğin anahtarı önceliklerdir.
Başarı, önceden belirlenmiş bir hedefe tutarlı bir şekilde ulaşılması olarak tanımlanabilir. Bu tanımdan, başarılı olmak için bir liderin öncelikleri belirleme yeteneğine ve belirlenmiş bir hedefe ulaşmak için çabaları yönlendirme yeteneğine sahip olması gerektiği sonucu çıkmaktadır. Bu niteliklerin herhangi bir liderliğin temeli olduğuna inanıyorum.
Pareto ilkesi: Belirlenen amaç ve hedeflerin yüzde 20'si, sonuçların yüzde 80'ini üretir,
Zamanınızı, enerjinizi, paranızı ve kuruluşunuzun personelini, belirlediğiniz amaç ve hedeflerin en üstteki yüzde 20'lik kısmına odaklarsanız.
Toplam görev sayısı arasından en önemli üç veya dört görevi doğru bir şekilde belirleme yeteneği her lider için gereklidir. Her şeyin “gidiyor, bırak gitsin” olduğu bir hayat, kaçınılmaz olarak hiçbir şeyin gitmediği bir hayata dönüşecektir. John Maxwell öncelikler hakkında şunları yazıyor: “Her ayın sonunda bir sonraki ay için bir plan yapıyorum ve hemen öncelikleri belirliyorum. Planladığım faaliyetleri önem ve aciliyet sırasına göre düzenledikten sonra sekreterim Barbara'dan gelecek ay için bir etkinlik takvimi oluşturmasını rica ediyorum. Bir şey Yüksek Önem/Yüksek Aciliyet olarak kategorize edilirse Barbara'ya haber veriyorum ve o da bunu ilk sıraya koyuyor. Tüm gerçek liderler en iyiye evet demek için iyiye hayır demeyi öğrenmişlerdir.”
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 3. aşaması bütünsel bir insan olmaktır.
Her birimizin içinde çatışan arzuların çatışması vardır. Hiç kimse, hatta en “spiritüelleşmiş” kişi bile bu çarpışmayı önleyemez. Bu arzu savaşının kazananını bireyin bütünlüğü belirler. Her gün “istiyorum” ve “yapmalıyım” arasında seçim yapmamız gereken durumlarla karşı karşıya kalıyoruz. Bireyin bütünlüğü, bu tür her durumda doğru seçimin önkoşullarını oluşturur ve bir çatışma durumunda davranışlarımızı belirler. Bireyin bütünlüğü, sözlerimizi, düşüncelerimizi ve eylemlerimizi tek bir bütünde birleştirir; böylece ne söz, ne düşünce, ne de eylem birbirinden ayrılmaz.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 4. aşaması, hayattaki değişiklikleri kendinizin ve organizasyonun yararına çevirme yeteneğidir.
Bir lider kendini değiştirdikten ve "değişim uğruna değişim" ile ihtiyaç duyulan değişim arasındaki çizgiyi çizdikten sonra, organizasyonunda değişimin temsilcisi haline gelmelidir. Her şeyin hızla değiştiği dünyamızda bir liderin ön planda olması, büyümenin ve gelişmenin yönünü belirlemesi, yeni hedeflere giden yolu göstermesi gerekir.
Her şeyden önce, değişimi uygulama sürecinin iki önemli bileşenini öğrenmelidir: birincisi, gerekli “teknik gereklilikleri” bilmek ve ikinci olarak, insanların olumlu tutum ve motivasyonunun önemini anlamak. Her ikisi de tüm süreçte hayati ve belirleyici bir rol oynuyor. Ancak çoğu zaman başarısızlıklar, teknik bilgi ve beceri eksikliğinden değil, motivasyon eksikliğinden veya yanlış tutumdan kaynaklanır.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 5. aşaması, sorunları etkili bir şekilde çözme yeteneğidir.
Kazananlar diğerlerinden farklı olarak başlarına gelen sıkıntıları bahane olarak kullanmadılar. Tökezleyen bloklarını başarıya giden basamaklara dönüştürdüler. Hayatlarının koşullarını bir şekilde etkileyemeseler bile, konumlarını, olup bitenlere karşı tutumlarını seçmekte özgür olduklarını fark ettiler.
Benim tek sorunum, olup bitenlere karşı yanlış tutum nedeniyle sorun olmasına izin verdiğim bir şey. Sorunlar sizi bir süreliğine durdurabilir, ancak kendinizi sonsuza kadar yalnızca siz durdurabilirsiniz. Büyük liderler sizi yere seren şeyin sert darbe değil, beklenmedik darbe olduğunu bilirler. Bu nedenle olası bir sorunun işaretlerini her zaman dikkatle izlerler ve çözme yeteneklerini değerlendirirler.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 6. aşaması, başarısızlıklar ve sorunlar karşısında olumlu bir konum kazanmaktır.
Zihnimizde olumsuz düşünceye dair bir "dövme" varsa, başarının devamı şansımız çarpıcı biçimde düşer. Uzun süre rol yapamıyoruz. Belirli bir kaliteye sahip olduğumuza inanmazsak, bu kalitenin tezahürünü gerektiren eylemleri sürekli olarak gerçekleştiremeyeceğiz. Olumsuz düşünceleri nedeniyle kendilerini sabote eden insanları ne sıklıkla görüyorum.
Kendiniz için belirlediğiniz hedefe ulaşma kapasitesine sahipsiniz. Rakibinizden daha akıllı olmadığınızı, daha iyi olmadığınızı, daha sert olmadığınızı, daha çalışkan olmadığınızı, daha yetenekli olmadığınızı kim söyledi? Birisinin sizin şunu veya bunu yapamayacağınızı düşünmesi önemli değil. Sizin kendinizin bu şekilde düşünmemeniz veya iddiada bulunmamanız önemlidir (ve tek önemli şey budur).
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 7. aşaması mentor olma ve insanları geliştirme yeteneğidir.
Gerçek bir lider her zaman etrafındaki insanların büyümesine ve gelişmesine katkıda bulunur: hayallerinin gerçekleşme ölçeği buna bağlıdır. Her liderin aşağıdakileri bilmesi gerekir:
Örgütün yüksek ahlaki düzeyi ve mücadele ruhu, lidere, yani bu örgütü yöneten kişiye duyulan inançtan kaynaklanmaktadır.
Çoğu insan başarının şans olduğuna inanır ve hayat denen piyangoyu kazanmaya çalışır. Ama hayat kesinlikle bir piyango değil. Başarı ancak dikkatli planlamayla mümkündür. Fırsat dikkatli hazırlıkla buluştuğunda gelir.
İnsanların özgüvenlerini ve özgüvenlerini geliştirmelerine yardımcı olmak her zaman gereklidir. Başkalarının kendilerini değerli ve önemli hissetmelerini sağlama yeteneğinizi geliştirin.
Motivasyonun gerçek sırrı insanların ilgisinin azalmayacağı koşulları yaratmaktır.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 8. aşaması örgütün geleceğini görebilmektir.
Başarılı bir lider, ulaşması gereken hedefi her zaman açıkça görür. Ulaşılan hedefe ilişkin net bir vizyon, tüm engellerin üstesinden gelerek ilerlemek için enerji ve güç verir. Böyle bir lider bir "misyoner" olur ve fikirleri takipçileri arasında yayılır, onları ilham ve enerjiyle doldurur. İnsanların hayallerini gerçekleştirebilmeleri için birliğe ihtiyaçları vardır. Birlik olursa insanlar ortak bir hedefe ulaşmak için saatlerce çalışmaya hazırdır; genel için kişisel olanı, bütün için parçayı feda eder. İşte bu kadar harika, tarihi şeyler oluyor - ve bunların hepsi liderin geleceğe dair net bir vizyona sahip olması sayesinde!
Seviye 3'teki başarılı bir liderin üç düzeyde vizyonu vardır:
Seviye 1. Algı: Şu anda görülen (nesnel gerçeklik). Bu seviyede lider dinler.
Seviye 2. Olasılık: Ne görülecek (içgörü). Bu seviyede lider başkalarına liderlik eder.
Seviye 3. Olasılıklar: ne görülebilir (geleceğin görüntüsü). Lider bu seviyede yaşar.
Gelecek vizyonu bir liderin elinde güçlü bir silahtır. Sadece iç gözüyle gördüklerini gerçekleştirmenin mümkün olduğuna inanmaz, bunun gerçekleşmesi gerektiğine de inanır.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 9. aşaması, liderliğin bedelini ödeyebilmek, yani öz disiplindir.
Her büyük lider, bir numaralı sorumluluğunun öz disiplin ve kişisel gelişim olduğunu bilir. Bir kişi nasıl davranacağını bilmiyorsa başkalarına liderlik edemeyecektir. Bir lider, kendisinin gidebileceğinden daha ileriye insanları götüremez. Ama hiç kimse önce içsel olarak hareket etmeden, dışsal olarak hareket etmeye başlayamaz! Harika bir lider harika bir organizasyona liderlik edebilir, ancak organizasyon yalnızca liderin bu büyümenin bedelini ödemeye istekli olması durumunda büyüyecektir.
Başlangıçta disiplin, gerçekten başarmak istediğiniz şeyi başarmak için aslında yapmak istemediğiniz şeyi yapma kararıdır. Bir süre sonra disiplin, gerçekten yapmak istediğiniz şeyi şu anda yapmak istediğiniz şeyi yaparak elde etme kararına dönüşür! Bir kişi yıllarca sürekli pratik yaparak disiplinli hale gelebilir ve hatta bundan keyif alabilir.
John Maxwell'e göre lider geliştirmenin 10. aşaması ekibin geliştirilmesidir.
Olağanüstü bir lider, işlerinin genel performansını artıran insanlardan oluşan bir ekip oluşturur. Liderin etkisi ve yaptığı işin etkililiği çoğalmaya başlar, yakın çevresine yayılır ve tek başına çabalarını çoğaltmış olsaydı olacağı gibi birikmez. Filozof Ralph Waldo Emerson'un dediği gibi, hiç kimse aynı anda kendine yardım etmeden bir başkasına yardım edemez ve bu, hayatımızdaki en muhteşem ödüllerden biridir.
Bir takımın gelişimi sırasında ortaya çıkan tüm sorunlara rağmen iki şeyi güvenle söyleyebiliriz. Öncelikle, yalnızca başarılı oyunculardan oluşan bir takım oluşturarak uzun vadeli başarıya ulaşabilirsiniz. İkincisi sürekli çoğalma ancak ekip oluşturduğumuzda mümkündür.
Bir kişi işini severse daha çok çalışır, bir işte daha uzun süre kalır ve daha iyi sonuçlar elde eder. Ve bu yadsınamaz bir gerçektir. Çalışanın bir lider olarak bana, ekibin geri kalanına, ekibin taleplerine ve organizasyonun geleceğe yönelik planlarına karşı iyi bir tutumu var.
